Vriendelijk, goede service, professioneel
Wij zijn zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Onze adviseur kwam alle beloften na, had goede kennis van zaken en was zeer behulpzaam. Ook door de receptie van het kantoor zijn wij goed en professioneel behandeld. Wij werden van alle ontwikkelingen netjes op de hoogte gehouden, ook kregen wij schriftelijke bevestigingen van alle afspraken e.d.. Ook konden wij 's avonds en in het weekend terecht. Al met al, professioneel, vriendelijk en behulpzaam.

Bron: extern

Kort, zakelijk, leuke sfeer, nuchter, betrouwbaar
De sfeer is aangenaam, de adviezen nuchter en betrouwbaar.

Bron: extern

Heb veel adviesgesprekken gehad
Ik heb voor Huis & Hypotheek gekozen, aangezien na 4 adviesgesprekken bij verschillende kantoren, ********* bij Huis & Hypotheek het enige juiste advies heeft kunnen geven. Ik wilde namelijk gebruik maken van de starterslening en had me goed ingelezen. Wat bleek, de andere adviseurs konden mij niet de juiste informatie geven, waren niet voldoende op de hoogte. Dit frustreerde mij enorm. Gelukkig kwam ik uiteindelijk bij ********* van H&H Overtoom terecht en hij heeft me uitstekend geholpen. Ik zou hem aan iedereen aanraden, hij neemt de tijd voor je en heeft het beste met je voor.

Bron: extern

Naar volledige tevredenheid geholpen
Goede uitleg qua mogelijkheden. Veel tijd uitgetrokken door de adviseur.

Bron: extern

Zeer goede kwaliteit
Wij waren reeds bij een nadere hypotheekwinkel geweest. De adviseur van H&H gaf zeer uitgebreide informatie over voors en tegens van de diverse mogelijkheden. De kwaliteit en de wijze waarop (nam geduldig de tijd en kreeg waar nodig ondersteuning van de andere adviseur) waren voor mij de doorslag om met H&H in zee te gaan.

Bron: extern

Redelijk gesprek
Storend dat de adviseur er vanuit ging dat ik bepaalde zaken mee wilde financieren en ik zelf moest ontdekken waarom hij op te hoog maandbedrag uitkwam.

Bron: extern

Goed advies, veel uitleg en niet te opdringerig
We hebben verschillende mogelijkheden door gerekend, luistererde redelijk goed naar onze wensen, was niet opdringerig met aanverwante verzekering.

Bron: extern

Komt kundig en intelligent over
Adviseur komt intelligent over. Lijkt veel te weten over hypotheken en de meest interessante opties. Adviseur kan afspraken plannen op zaterdag.

Bron: extern

In elk geval meer dan ruim de tijd genomen
Kwalitiatief goed advies maar prijzig (dat is wel vaker, dure zaken zijn vaak beter; goedkoop is duurkoop).

Bron: extern

Prettig gesprek geen druk
******** vroeg allereerst naar mijn mening over de opgestuurde formulieren, dat is belangrijk feedback van de klant te weten. Advies was conform eigen onderzoek, mogelijkheden nog wel nagebeld met ******** maar wacht nu op de offerte. ******** bood ook aan offertes van notariskantoren op te vragen, prima. Daarnaast stuurde ze bijna voor ik thuis was nog een voorbeeldbriefje voor mijn huidige bank **********.

Bron: extern

Goed advies, correcte afhandeling
Prettige persoon, geeft vertrouwen, kent de klant.
Echter in nazorg, na het sluiten van de deal was de service wat minder.

Bron: extern

vriendelijk en behulpzaam, maar te laconiek
We werden vriendelijk te woord gestaan en kregen voldoende informatie. Er werden verschillende offertes aangevraagd en vergeleken. Toch leverde de hele hypotheekaanvraag veel stress op. Nadat we de offerte ondertekend hadden, duurde het 5 weken voord

Bron: extern

snelle praat langzame daad
H&H, kwamen afspraken niet optijd na, spullen te laat geregeld bij de bank en vervolgens ook nog te laat aangeleverd bij de notaris. Transport is daarom tot twee keer toe verplaatst. Ook kregen we de algemene voorwaarden van de hypotheek pas achteraf

Bron: extern

Terzake kundig en begrijpelijk
Men wekt vertrouwen en zoekt de meest passende oplossing voor de gestelde eisen. Zeer vriendelijk en klantgericht. Goede begeleiding.

Bron: extern