informatie naar klant minimaal
Het gegeven advies was goed, maar de verdere informatie zeer matig. Reageren op telefoon en mail is minimaal.
Op persoonlijke website zagen we dat er nog informatie moest worden aangeleverd, maar hier werd verder niet om gevraagd door de hypotheker.
Alleen na ons telefoontje werd er actie ondernomen. ( wat als we dit niet op website hadden gezien ???)
Ook toen op site stond dat hypotheek was goedgekeurd, kregen we pas een telefoontje na onze mail hoe het zat met de goedkeuring.
Informatie naar klant toe is minimaal en moet er echt om vragen

Bron: extern

Waardeloos advies!
Wat een prutsers hier. Jazeker! Wij kregen het advies te gaan zoeken naar huizen binnen een bepaald prijssegment, gebaseerd op ons beider inkomen. Maar ik ben arbeidsongeschikt en heb geen IVA-uitkering. De heer Tweeboom was van mening dat er toch wel wat mogelijk was. Later hadden we gelukkig nog een gesprek met een andere adviseur die ons vertelde dat we absoluut geen hypotheek konden krijgen op basis van twee inkomens. We hadden toen echter al talloze bezichtigingen gepland staan. We hadden dit tegen de heer Tweeboom zelf willen zeggen, want hij zou ons bellen, maar hij heeft dit nooit meer gedaan. Absoluut zeker: nooit meer naar de hypotheker!

Bron: extern

Duidelijke uitleg, eerlijk advies
Onafhankelijk, concrete voorbeelden, meerdere scenarios uitgewerkt, duidelijke uitleg, flexibiliteit.

Bron: extern

Er is alle tijdsruimte gegeven om de diverse opties nog eens te overdenken.

Fijne samenwerking
Wij werden goed op de hoogte gehouden van de lopende zaken zowel via de mail als telefonisch. We konden voor vragen altijd bellen of mailen en deze vragen werden bijna direct beantwoord. Over alles werd een goede uitleg gegeven. Er is tijd in ons gestoken en dit hebben wij zeer gewaardeerd.

Bron: extern

Duidelijk vertrouwd goed!
De adviseur stond altijd voor me klaar en was erg duidelijk in zijn advies. Goed inlevingsvermogen en altijd een vertrouwd gevoel. Probeert niet zomaar wat te verkopen, maar heeft ook oprechte interesse. Zeker aan te bevelen!

Bron: extern

Goede advies,service en begeleiding.

We zijn zeer goed door hem geholpen en hij neemt rustig de tijd om alles toe te lichten.

De beoordelaar heeft geen toelichting gegeven.

Ik heb de financiering van mijn woning bij dit kantoor als zeer prettig, duidelijk en snel ervaren.

Goed en duidelijk gesprek gehad.

great advice and friendly service
****** was clear and helpful with his advice. As a recent arrival in the Netherlands, I appreciated the clarity with which Jochen described the process and walked me through it. As a result, my mortgage application was a quick and trouble free experience.

Bron: extern

Goed geholpen, vriendelijke, duidelijk en snel
Ik ben zeer tevreden, we zijn goed geholpen, hij nam de tijd voor je, was vriendelijk, geduldig en het is allemaal erg snel gegaan!

Bron: extern

Top; eerlijk, snel, duidelijk en zorgvuldig!
Zeer tevreden met de Hypotheker Buikslotermeerplein als tussenpersoon. Hele traject is zeer snel, met heldere, eerlijke en directe communicatie verlopen. Mijn vrouw is zelfstandige, maar met de juiste aansporing was onze hypotheek, inclusief NHG en alle bijbehorende verzekeringen in no time geregeld. Dank daarvoor. Wij hebben de juiste keuze gemaakt door voor de Hypotheker te kiezen. Op dit moment is er geen enkele reden voor ons om niet weer voor de Hypotheker te kiezen.

Bron: extern

Goed qua communicatie. Helder verhaal.
Gewoon tevreden. Snel een reactie op vragen. Goed op de hoogte gehouden.

Bron: extern

Perfect
**** heeft mij prima geholpen. Als er vragen waren kon ik hem altijd bellen en hij zat overal bovenop!

Bron: extern

Betrouwbaar en helder
Helder advies, eerlijke communicatie en snelle oplossingen

Bron: extern

Duidelijk
**** heeft ons enorm veel verteld en uitgelegd vooral, omdat dit onze eerste woning is. En heeft ons goed geholpen door het proces heen.

Bron: extern

Geweldige begeleiding
Ik zou iedereen aanbevelen om **** als adviseur aan te vragen.
Ontzettend fijn hoe paul je door een voor mij nieuw proces heen begeleid, ook is **** oprecht betrokken in de situatie en legt alle opties op tafel.

Bron: extern

Weet kort maar krachtig in Jip en Janneketaal uitgebreide complexe materie duidelijk te maken.

De adviseur heeft ons echt top geholpen, hij stond altijd voor ons klaar als ons iets niet duidelijk was! Was super blij dat hij alles voor ons heeft geregeld en dat ik niets hoefde te doen! Daarom heb ik een goede vriendin van ons ook dit kantoor aanbevolen. Resultaat zij was super blij met dw adviseurs!

Kende de materie, en legde de opties helder uit.

Duidelijke informatie

Geeft genoeg aandacht en is geduldig. Veel verstand van kennis.

Als starter had ik geen idee waar te beginnen. Mijn vriendin raadde mij aan om een bezoekje te brengen aan deze adviseur van de Hypotheker in Amsterdam-Noord, omdat zij zeer tevreden was.
Ik kan zeggen dat ik het met haar eens ben. Zeer duidelijk en klantvriendelijk!

De adviseur is een betrouwbaar persoon die een eerlijk advies geeft en je niet met extra hoge kosten zal laten zitten. Je krijgt een duidelijke en eerlijk advies die mij zeker hebben geholpen om een huis te kopen die ik in deze onzekere tijden zeker kan betalen.

Goed en duidelijk advies
Alle hypotheek mogelijkheden zijn besproken en ***** heeft duidelijk en degelijk advies afgegeven. Hierdoor hebben wij nu een op maat hypotheek met te behappen maandlast. Top service!

Bron: extern

Goed en vakkundig advies.
Ik kan het kantoor aanbevelen omdat er vakkundig naar ieders situatie wordt gekeken en een realistisch advies wordt gegeven. Vooral in deze zware tijden heeft men behoefte aan vertrouwen in de adviseur. De hypotheker is zo'n adviseur. Niet alleen tijdens de koop is hij als adviseur bereikbaar maar ook na het tekenen van de koopcontract, met o.a. vragen over de belastingen. Voor toekomstige wijzigingen omtrent hypotheek zal ik eerst naar mijn hypotheker gaan.

Bron: extern

Duidelijk en eerlijk
Wij hebben een goed en eerlijk advies gekregen op onze hypotheekaanvraag. Steeds als wij vragen hadden konden we hiermee direct terecht en kregen we een duidelijk antwoord. Ok, 1 verbeterpuntje: een keer heeft de telefoniste mij vergeten uit de wachtstand te halen.

Bron: extern

Duidelijk. Veel geduld. Klantgericht.
**** is klantgericht. Hij heeft mij steeds een duidelijk advies gegeven. ***** heeft veel geduld. Telkens weer kreeg ik bijna meteen een antwoord op al mijn vragen (en dat waren er veel!).

Bron: extern

Goed bereikbaar, prettige communicatie
***** heeft oprechte interesse en zorgt dat het proces goed wordt afgehandeld.

Bron: extern

vriendelijk, oprecht, eerlijk, betrouwbaar
Er waren wat obstakels bij het aanvragen van een hypotheek voor mij, ze (*****) hebben mij hierin uitstekend / fantastisch geholpen ik ben ze hier erg dankbaar voor!

Bron: extern

Daadkrachtig en helder
Ik kan dit kantoor aanbevelen onder andere omdat ik een heldere uiteenzetting heb gekregen van de verschillende hypotheekvormen voorzien van een advies afgestemd op mijn persoonlijke situatie.
Na ondertekening van de offerte heeft hij ook intensief contact gehouden met de geldverstrekker om er voor zorg te dragen dat de passeerdatum (die vrij kort op het tekenen van de offerte lag) gehaald werd.
Top!

Bron: extern

Duidelijk, helder en vriendelijk advies op maat
Paar keer om de tafel gezeten en de perfecte hypotheek op maat gevonden. Vriendelijke ontvangst en heldere toelichting.
Vooral ook het gevoel dat ik nergens toe gedwongen werd!

Bron: extern

zeer goed advies
Vorige week zeer goed en helder advies gekregen van adviseur **** op mijn vragen ivm oversluiten van hypotheek, zeer prettig gesprek. Ik zal **** van de Hypotheker Buikslotermeerplein van harte aanbevelen.

Bron: extern

heel fijn advies, enthousiast, behulpzaam
We voelden ons erg welkom, hadden het idee dat ****heel veel moeite heeft gedaan voor ons, fijne persoonlijke band, belt altijd terug, mag alles vragen.

Bron: extern

Prettige en goede service en begeleiding
Wij zijn bij drie aanbieders geweest, maar de keuze viel op De Hypotheker, op de Buikslotermeerplein in Amsterdam. Dit vanwege een combinatie van deskundigheid, vriendelijkheid en de schappelijke prijs. ******heeft ons zeer goed begeleid: hij was geheel zichzelf en dat hebben wij als zeer prettig ervaren. Hij gaf ons goed en deskundig advies. Er werd ook via mail supersnel gereageerd op vragen die wij tijdens de afwikking stelden. Er was in ons eerste gesprek meteen duidelijkheid over de kosten als we met hem in zee zouden gaan.
En dat gingen we...........
*****nogmaals bedankt!!!!

Bron: extern

Duidelijk en overzichtelijk advies
Veel werk werd uit handen genomen en we konden op elk moment bellen met welke vraag dan ook. ***** en zijn collega's hebben ons altijd goed te woord gestaan.

Bron: extern

goed advies en erg behulpzaam
het is voor ons de eerste keer dat we een huis kopen dus erg spannend en we wisten niet goed wat ons te wachten stond. wij werden hier goed ingelicht en uitgelegd hoe en wat. En als we vragen hadden konden we bellen of mailen we kregen dezelfde dag antwoord echt top
goede service en advies

Bron: extern

Gedegen kennis, goed bereikbaar
Adviseur ***** is een aardige man met kennis van zaken. Bij vragen per e-mail reageert hij meestal binnen een paar uur. Hij heeft mij bij het hele traject begeleid en was ook bereikbaar voor niet direct hypotheek gerelateerde zaken (denk aan vragen rondom de notaris). Hij heeft meegedacht met mijn specifieke situatie en was open over provisies. Tijdens het traject was er wat miscommunicatie over het in gang zetten van de taxatie, maar dat is tijdig en netjes opgepakt waardoor de hypotheek ruim op tijd rond was. Al met al had ik het gevoel dat mijn hypotheekaanvraag bij hem in goede handen was. Zeker een aanrader.

Bron: extern

Positief en actief, 2e fase communicatie zwak
Bij het informeren en uitzoeken.onderzoeken van de mogelijkheden werd alle tijd genomen en met ons meegedacht. Vriendelijk, positief en tijd. Toen de hypotheek bij de bank aangevraagd was werden we matig op de hoogte gehouden over de vorderingen en vertragingen. De notaris belde ons dat de datum bijna verstreken was. uiteindelijk op tijd goed gekomen

Bron: extern

Paul geeft gedegen, eerlijk en to-the-point advies
Dit is de 2e keer dat ik goed, gedegen en eerlijk hypotheek advies heb gekregen van *****. De 1e keer was 6 jaar geleden en mijn broertje en zwager zijn toen ook door hem heel goed geholpen. Zo iemand vergeet je nooit en dus zochten wij hem sinds eind vorig jaar weer op. Zes jaar geleden was ***** werkzaam op de vestiging van de Herengracht. Nu werkt hij op de Buikslotermeerplein en wij wilden alleen advies van hem. We hebben een zeer goede vertrouwensband met hem en dus zochten we allen hem op. Zijn goede advies is echt goud waard voor ons en we zijn wederom goed door hem geholpen.

Bron: extern

Aanrader
Twee hypotheken binnen 5 jaar met als ***** als adviseur. Altijd, bij ieder contact, is hij bijzonder energiek, enthousiast, professioneel, realistisch, oprecht en positief.
Meerdere kennissen zijn door mijn aanraden reeds ook met succes geadviseerd en door zijn persoonlijke benadering zal ik hem altijd blijven aanbevelen.

Bron: extern

Erg goed en duidelijk advies
Ik ben erg goed geholpen en goed ontvangen bij de hypotheker. De medewerkers zijn vriendelijk dit is voor mij zeer belangrijk. Dit is ook mede bepalend of een klant weer terugkomt of niet.

Bron: extern

Deskundig advies, zonder fratsen
Tijdens het eerste gesprek was er direkt een klik en dit voelde zo goed aan om mijn hypotheek door de ''hypotheker'' te laten bekijken. Tijdens het proces van erste contact tot het finaal akkoord was er goed onderhoudend contact. Kortom, zeer tevreden en ik raad het iedereen aan.

Bron: extern

Duidelijk en realistisch advies.
Helder verhaal, prima toelichting, verstandig advies.

Bron: extern

Deze persoon en vooral zijn assistente laten je volkomen in de steek. Totaal klant onvriendelijk. Na het afsluiten hoor je niets meer.

Duidelijk, compleet verhaal.
Duidelijk, compleet verhaal. Bij de Hypotheker nemen ze de tijd voor je en wordt advies op maat gegeven.

Bron: extern

vriendelijk, kundig, geinteresseerd
Prettig dat ze de hele hypotheekmarkt goed kennen, bij een bank krijg je toch maar het advies van die ene bank met zijn eigen produkten

Bron: extern

prima advies, geduldig alle stappen uitgelegd
Ik zou ***** van de Hypotheker aanbevelen omdat zij geduldig alle opties en alle stappen duidelijk en begrijpelijk heeft uitgelegd. Iets wat toch wel prettig is wanneer je voor het eerst een huis gaat kopen.

Bron: extern