Ze was duidelijk, gaf goede uitleg en zocht de dingen netjes uit.
Dank!

Duidelijke uitleg, goed voorbereid, top!
We schrokken toen we hoorden dat we fiks onderverzekerd zijn maar zijn ook blij dat dit op tijd ontdekt is. Het zal je maar gebeuren…. Verschrikkelijk!

Super service fijn geholpen dikke 👍🏻medewerker heeft alle moeite genomen om ons goed te helpen.

Via de mail goed contact gehad en het gevoel gekregen dat er goed met mijn vraag is omgegaan. Uiteindelijk ook nog een positieve afronding, wat uiteraard altijd afwachten is.

Snelle afhandeling nav persoonlijk gesprek. In dit gesprek werden professioneel de opties voor ons uiteengezet met zicht op onze situatie. En dit alles in een prettige sfeer

Snelle en adequate service mbt regelen van onze auto verzekering. Bedankt!

Toegankelijk, vriendelijk, geduldig en duidelijk qua uitleg.

Dankjewel Martine. Ingewikkeld proces en met veel geduld steeds geholpen bij de vele veranderingen.

Ik ben snel en adequaat geholpen. Korte lijntjes, toegankelijk en er wordt met je mee gedacht. Erg fijn, bedankt!

Ze was heel vriendelijk en behulpzaam. Ik wist meteen wat ik op moest sturen. Heel prettig gesprek!

Snel en netjes geholpen. Ook prettig dat ik meestal door dezelfde persoon wordt geholpen.

Goede service, vriendelijk, denkt met je mee, zoekt naar oplossingen wanneer je met ingewikkelde hobby’s komt ;-)

Snelle en fijne communicatie, e.e.a. betreft de schade van onze zonnepanelen was snel geregeld.

Martine heeft zich uitermate ingezet voor om onze schade toch vergoed te krijgen. Zelfs toen het even stil was aan onze kant, heeft ze contact met ons gezocht om nog gegevens te krijgen zodat ze toch nog weer met de verzekering om tafel kon om de schade vergoed te krijgen. Chapeau!!

Martine was sympathiek, ter zake kundig en duidelijk op de klant gericht. Ze luisterde goed en dacht met ons mee om goede oplossingen cq aanpassingen te vinden.onze complimenten zijn voor haar.

Vriendelijke, snelle en vakkundige afhandeling.
Zoals verwachting en ervaring met kantoor Nijeveen

Klantvriendelijk, doelgericht, doortastend, begripvol.

Denkt goed mee en verplaatst zich goed in de wensen/situatie van de verzekernemer .

Daphne heeft mij goed geholpen en ik ben blij met haar adviezen.

Ik heb precies het formulier gekregen waar ik om vroeg.
super bedankt

Duidelijk, vlot en persoonlijk.
Contact verkeer adequaat en het wordt geregeld.

Klantgericht, vriendelijk, behulpzaam, pro actief en meedenkend.

Ik vond het een prettig en duidelijk gesprek.
Er werd de tijd genomen om alles goed te bespreken

Zeer vriendelijk behandeld en alles was duidelijk.

zeer tevreden over de service .no nonsens. er werd mij ook duidelijk uit gelegd wat mogelijkheden waren zijn.TOP

Daphne gaf duidelijk advies en was goed bereikbaar. Ook handelde ze alles vlot af.

Zeer behulpzaam, korte lijnen en goed bereikbaar.

Goed geholpen door Martine, duidelijk advies, een aanrader!

Vriendelijk en een snelle reactie op vragen
Regiobank bevalt me zeer goed, alle voordelen die de 'grote banken' ook hebben en toch
een heel persoonlijke en directe service
Dat is voor mij 'vooruitgang' dat gericht is op de klant ipv groei van een groot bedrijf gericht op eigen winst

Daphne is goed op de hoogte van de diverse soorten verzekeringen en gaf goed advies. Ik was bijv niet op de hoogte van de extra verzekering tbv de tuin/buiten.
Een tip: geef in 1x aan welke gegevens er allemaal nodig zijn. Nu moest ik achteraf nog iets toesturen mbt mijn auto.

Was een duidelijk gesprek, met relevante info.
Ze wist waar ze het over had ( ingelezen)

Martine is erg vriendelijk en denkt goed mee! Je krijgt snel een reactie, en je kunt ook bellen wat erg fijn is.

Communicatie via de mail verliep vlot. Duidelijke en uitgebreide uitleg.

Vriendelijk en een fijne communicatie en reageert snel. Denkt ook goed mee met je wat de beste verzekering voor je is en neemt daarvoor ook de tijd.

Altijd goed, vriendelijk, service gericht. Meerdere opties kunnen besproken worden en er wordt snel gehandeld.

Uitgebreid antwoord op al onze vragen. Net even dat stapje extra in persoonlijke service wat wij zeer waarderen en juist ook zoeken.

Na ons fijne telefonisch contact zeer snel via de mail een offerte gekregen voor een nieuwe auto verzekering ,na nogmaals telefonisch contact voor bevestiging van de nieuwe verzekering wederom snelle afhandeling en zeer vriendelijk te woord gestaan.

Klantvriendelijk, accuraat, en behulpzaam.em meedenkend.

Met Martine twee maal contact gehad. Na de storm van 2020 (boeideel/deklijst van mijn huis gewaaid) zowel schriftelijk als telefonisch met haar zaken geregeld. Martine is voor de consument die haar niet kent een vlotte vrouw met een prettige stem aan de telefoon. Ze is meedenkend, vlotte aanpak en doet wat ze belooft. Nu bij het overschakelen naar een andere verzekeringsmaatschappij is het weer precies hetzelfde. Vlot, snel reagerend, handelend en niet moeilijk doen (digitaal goedkeuren kan ook gewoon, als je het haar telefonisch vertelt). Ik denk dat ik een goede beslissing heb genomen door bij de VeldsinkGroep mijn verzekeringen en hypotheken heb ondergebracht. Ik ken ook de beide kantoren: Nijeveen en De Wijk.
Martine, ik vind je een topvrouw!!

Vriendelijk aan de telefoon. Super snel geholpen met onze vragen.

Martine is een goede adviseur van het kantoor Veldsink. Wij hebben een duidelijke uitleg en een eerlijk voorlichting van haar gekregen.

Snel en duidelijk contact. Het was gelijk duidelijk welke gegevens van mij nodig waren.

Zeer klantvriendelijk, goed meegedacht en meegewerkt. En snelle afhandeling.

Duidelijk en snel antwoord, dat heb ik als heel prettig ervaren.

Zorgvuldig, vriendelijk en professioneel.
Kennis van zaken, en/of weet deze op te halen

Zeer behulpzaam met het uitzoeken naar een verzekering die goed bij onze wensen past. Plus meedenken.

Erg prettig gesprek, heldere toelichting en informatie.

Goed, snel en duidelijk geholpen! Zowel telefonisch als via de mail

Mirjan was duidelijk en kon onze vragen goed beantwoorden. Ze gebruikte goede Jip en Janneke taal!

Duidelijke heldere uitleg + hulp bij onze vragen!