Wij vonden het heel prettig dat Christien alle voor- en nadelen benoemde over de zaken rondom het huis. Daarnaast kon ik Christien ten alle tijde bellen/appen. Het contact was laagdrempelig. Ook heeft Christien onze goede en eerlijke adviezen gegeven!

Goed geadviseerd en uitleg in korte tijd àlles regelen

Erg prettige manier van uitleg en was voor ons altijd bereikbaar voor eventuele vragen. Super!

Luistert goed naar de wensen van klant, legt de materie netjes uit (voor- en nadelen v.w.b. de keuze die gemaakt moet worden, rustig, bekwaam

Goede duidelijke en heldere communicatie en advies was prima

Accuraat snel en goed inspelend op de situatie. Behulpzaam en vriendelijk en luisterd persoon.
Mist nog wat ervaring masr dat komt goed denken wij.

Adviseur was duidelijk en wist waar hij het over had. Gaf ook goed de financiële plussen en de minnen aan voor nu en in de toekomst.

Prima begeleiding en snelle verwerking. Heel deskundig.

Prima uitleg, goede bereikbaarheid, correcte benadering en begeleiding proces.

Wilfred heeft ons in verschillende punten opgevallen.
Hij heeft passend advies gegeven, specifiek voor onze situatie. Hij heeft zijn vakkennis goed paraat.

Hij komt de afspraken na en geeft snel antwoord op vragen. Ook nu na de hypotheekverstrekking. Het geeft vertrouwen en een goed gevoel. Op die manier kan de aandacht zonder zorgen naar de verbouwing en verhuizing.

Het was een fijn gesprek met goede uitleg
Wij voelden ons gehoord en zeer op ons gemak
Goede adviseur met goed gebruik van programma om stappen duidelijk te houden

De heer Welsing gaf een duidelijke uitleg, heeft zeker kennis van zaken, en denkt graag mee in het voordeel van de klant.

Goede en behulpzame begeleiding en advies gekregen.
Elke vraag na het gesprek die we via mail stelden, werden netjes en duidelijk beantwoord

Wilfred heeft ons uitstekend geholpen bij onze keuzes voor de hypotheek van ons nieuwe huis in combinatie met de overbrugging van onze huidige hypotheek. Alle opties zijn zodanig uitgelegd dat het voor mijn vrouw en mij compleet duidelijk was. Hierdoor hebben we bewuste en weloverwogen keuzes kunnen maken voor onze hypotheek en verzekeringen.

Wilfred, bedankt voor alles, je bent een topper!

hij neemt rustig de tijd om alles toe te lichten en geeft gevraagd maar ook ongevraagd aan wat belangrijk is in een persoonlijk gesprek

Wilfred is bereikbaar wanneer nodig en geeft een duidelijke uitleg.

De eerste gesprekken heb ik als prettig ervaren waarin Henrieke de tijd om zaken uit te leggen. Ook haar flexibiliteit richting mij omdat ik soms vanuit het buitenland werkte was prettig. Wel ervaarde ik soms dat (na mijn idee) de medewerkers van de bank het te druk hebben en daardoor niet optimaal aan de wens van hun klant kunnen voldoen. Zo zag ik dat er nog heel laat op de avond een mail naar me werd gestuurd (ben ik natuurlijk blij mee) of dat Henrieke moeilijk bereikbaar was vanwege andere afspraken. En als ik dan de klantenservice van de RABO belde met een dringende vraag werd ik doorverwezen naar me adviseur. (Ja, dat snap ik maar die heeft het te druk dus daarom bel ik naar een klantenservice. Die op dat moment dus geen service kan verlenen)

En om eerlijk te zijn vind ik wel dat, en dit staat compleet los van Henrieke, ik (wij, mijn ex en ik) die al jaren trouwe klant zijn en beide al diverse huizen hebben gekocht met als bank de RABO. Wij wederom niet zoveel kosten hadden hoeven te maken. Ik snap dat er verrekeningen moeten worden gemaakt. Maar jullie hebben aan ons allang je geld verdient. Maar dat is een persoonlijke mening.

Henrieke, bedankt!

Zeer goed geholpen door Henrieke !
Neemt goed de tijd en denkt goed mee, en erg fijn dat het ook persoonlijk geregeld kan worden, en ook via app kan met vragen stellen en worden vlot beantwoord.
Al bij al een goede keuze!

Zeer attente hypotheekadviseur. Wist precies waar ze het over had en kon op al mijn vragen duidelijk antwoord te geven. Al met al heb ik dit gesprek als zeer prettig ervaren.

Zeer prettig gesprek en goed en professioneel geholpen

Uitstekend geholpen door Wilfred Welsing. Zelfs buiten werktijd staat hij paraat.

Hij heeft alle scenario's besproken. Verduurzamen, verhogen. Welke mogelijkheden en welke prijzen. Welke risico's enz. Wat kunnen we verzekeren. Pensioen arbeidsongeschiktheid.

Zeer tevreden over het verloop en afwikkeling van onze hypotheek.

Ik ben echt heel goed geholpen door Christien. Ze heeft alles heel duidelijk, stap voor stap, uitgelegd en nam ook echt de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Na het gesprek een fijne, duidelijke mail gehad met alle informatie, om het zelf nog eens rustig door te lezen.

Erg duidelijk wat de mogelijkheden zijn en is op een fijne manier duidelijk gemaakt

Heeft alles netjes uitgelegd.in makkelijk worden.

Ik ben zeer goed geholpen bij het advies van de hypotheek verstrekker

Özlem heeft ons erg goed geholpen, nam ruim de tijd voor ons en als het nodig was legde ze dingen vaker uit.
Ze heeft meer dan haar best voor ons gedaan en daar zijn we haar erg dankbaar voor!
Onze aanvraag heeft best een tijd geduurd voordat hij rond was maar Özlem stond altijd klaar om ons te helpen
Mochten we ooit nog vragen hebben over onze hypotheek die de klantenservice bijvoorbeeld niet direct kan beantwoorden dan mailen we Özlem meteen!

Hele duidelijke uitleg, klik met de adviseuse
Alles goed toegelicht en enorm geholpen

Heel erg bedankt voor de goede en snelle service en ook erg fijn dat er met situatie meegedacht word . Ik zal zeker iedereen die ik ken Henrieke willen adviseren. Dank

Super geholpen door Corina. Alle mogelijkheden zijn besproken en zijn zeer tevreden.

vriendelijke en duidelijke toelichting, we weten nu precies wat we kunnen en waar we aan toe zijn.

Heldere toelichting en fijn gesprek. Erg prettige ervaring.

Zeer behulpzaam en schakelt snel. Bij onduidelijkheid belde hij in plaats van emailen.

Er was wat haast geboden, en dankzij de snelle acties vanuit Wilfred was de hypotheek op tijd rond.

De medewerker deed uitermate zijn best om het ons goed uit te leggen en tot het beste advies te komen. De -1 ligt niet bij de medewerker maar het gegeven dat dit gesprek alleen via internet kon plaatsvinden. Wij vinden dit een minder persoonlijke manier voor zo’n belangrijk gesprek.

Wilfred heeft ons de juiste adviezen gegeven en geluisterd naar onze ideeën.

Özlem is zo’n lieve oprechte en kundige adviseuse.
Ze heeft meegedacht en alles piekfijn uitgelegd.
En ze komt haar afspraken snel en goed na.
Top adviseuse!

We kregen een goed advies over onze hypotheek.
We werden goed over de gevolgen geïnformeerd voor en nadelen.

We zijn heel goed ontvangen en heel goed advies gehad

EEn persoon die goed kan luisteren en wensen kan omzetten in de goede actie. Erg prettig in omgang en betrokken deskundig op zakelijke gebied.

DE HEER WELSING HEEFT ONS EEN ZEER GOEDE UITLEG GEGEVEN MET BETREKKING TOT HET AANVRAGEN VAN EEN OVERBRUGGINGSHYPOTHEEK EN HEEFT HET VERDER HEEL GOED BEGELEID .

Özlem gaat heel zorgvuldig en accuraat te werk en is zeer klantvriendelijk!

Alles duidelijk uitgelegd. In begrijpelijk Nederlands.

Prettig advies, goed bereikbaar, snelle reactie

Henrieke heeft mij zeer goed geholpen, heeft ook echt meegedacht met de financiën en mijn toekomstbeeld wat betreft wonen en financiële ontwikkeling. Ze legt alles heel duidelijk uit, zodat mensen zonder bankwezen kennis, toch weten wat het allemaal inhoud. Een hele aardige vrouw!!

Prettige gesprekken gehad. We hadden de bank ook maar even nodig voor overbrugging en dat maakt het wat gemakkelijker.

Kan nergens vermelden dat er ook een negatief iets is. Bouwrekening was onaangekondigd geblokkeerd i.v.m. overschrijving eigen woning. Heeft 4 dagen geduurd voordat ik na vele telefoontjes bevestigd kreeg wat ik zelf aangereikt heb aan een andere afdeling (niet Marieke)

Deskundig advies, vriendelijk en klantgericht. Snelle en effectieve communicatie.
Vragen van mijn kant werden snel beantwoord. Er werd met mij meegedacht en heb mij in het het traject gesteund en serieus genomen gevoeld. Met name vriendelijkheid en effectiviteit in communicatie heb ik bijzonder gewaardeerd. Ik voelde mij bij Natasja in goede handen.. Kreeg goed en duidelijk advies. Daarbij was geen vraag te veel en kon Natasja alles helder en duidelijk toelichten

Ozlem is ontzettend vriendelijk en denkt in oplossingen. Daarbij is ze vakkundig om alle vragen te verduidelijken op een professionele manier.

Mvr. van der Lugt heeft mij ontzettend geholpen in de laatste maanden. Zelf ben ik verre van ter zake kundig en had i.v.m een scheiding wel andere dingen aan m'n hoofd. Dankzij haar expertise, geduld en duidelijke uitleg is het allemaal goed gekomen.