Goed advies gebracht + goede/snelle communicatie per mail !

Topper! Makkelijk en duidelijke uitleg. In belang van de gast/klant en niet van Rabobank zelf.

Op alle gestelde vragen een goed antwoord en begrijpende uitleg

Erg goede service. Persoonlijk, geïnteresseerd, vriendelijke en altijd bereid vragen te beantwoorden.
Bij vragen per mail een heel snelle reactie.
Wij zijn in alle opzichten echt super tevreden over de service die de adviseur geboden heeft.

Serieus gesprek met deskundig advies. Er wordt rekening gehouden met persoonlijke situatie en verwachtingen rondom bestedingspatroon!

Geeft zeer duidelijke, adviserende uitleg. Als aangegeven wordt dat uitleg niet duidelijk of niet begrepen is, legt zij het weer uit, op een prettige manier.

Zeer meedenkende en uitleggende medewerker in allemaal begrijpende taal voor mij als klant

De adviseur neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en samen tot een hypotheek te komen die goed aansluit op onze wensen. Hij is ontzettend behulpzaam en is altijd bereikbaar voor allerhande vragen over en rond de hypotheek en de aankoop van de woning. Voor mij als starter was het erg waardevol om de adviseur als adviseur te hebben, want hij neemt de tijd om je wegwijs te maken in het hypotheekwezen.

Heel duidelijk uitleg gekregen. Was voor duidelijk wat hij bedoelde.

Was effectief prettig gesprek. Met de juiste informatie die ik zocht.

De adviseur was uitermate deskkundig en luisterde goed naar onze wensen.

Algemene info was goed,om verder te gaan heb ik het gevoel dat je gelijk ergens aan vast hangt,dit terwijl ik al vanaf 1996 een klant bent.

Deskundig, vriendelijk, transparant, meedenkend, proactief, bespreekt opties met pro's en contra's; kortom uitstekend!

Geeft goed en duidelijk advies. Duidelijke uitleg. Vriendelijk en geduldig.

goed gesprek gehad over hypotheek en daarna goede afspraken gemaakt

Goede uitleg aardige adviseur denk met je mee we zijn tot een goede oplossing gekomen

Fijn gesprek met een deskundige en meedenkende medewerkster. Een verademing na vervelende ervaringen in het verleden.

Goed luisterend oor en praktische benadering.
Helder en oplossingsgericht.

behulpzaam maar wel moeilijk bereikbaar veel via mail moeten doen niet echt persoonlijk

Over evt. nieuwbouwhuis wat er mogelijk is om te lenen en evt. verbouwingskosten om te lenen.

Tja, het was gewoon een prettig gesprek waarin alle onderwerpen en vragen uitgebreid behandeld zijn naar alle tevredenheid.

Het gesprek was heel verhelderend voor ons, de adviseur heb informatie gegeven die we niet wisten. En daar gaan we in de loop van de tijd iets mee doen.

Werden goed behandeld en kreeg antwoorden op onze vragen

Zijn nog in overleg en maken later opnieuw een afspraak.Bel voor deze afspraak later na bestudering en ander overleg

Zeer tevreden met de antwoorden over alles wat er besproken is

Ik moet alleen het advies nog krijgen van hem daarna kan ik mijn beslissing maken of ik in mijn huidige hypotheek behoud of overstap.

Goed.

De adviseur is zeer professioneel.
Geeft goede en duidelijke informatie.
Denkt goed mee.
Echt top!

Prima gesprek gehad met de adviseur ter voorbereiding voor onze hypotheek aanvraag. Duidelijke voorlichting en benoeming van de keuzes die er zijn.
Enige echte grote minpunt is de locatie van het kantoor tov van ons woonadres. Hiermee bedoel ik dat het niet positief is dat je voor een afspraak met je eigen huisbankier je dik 35 minuten moet reizen. Daar kan de hypotheekadviseur natuurlijk niet direct iets aan doen.

Prettig onderhoud

Bij de adviseur krijg je niet alleen tijdens het advies gesprek maar ook in het verdere traject het gevoel dat hij echt voor jou zijn best doet om samen het beoogde resultaat te halen.
Wij zijn blij dat dit gelukt is!

Gaf precies antwoord op mijn vragen. Wat ik wel beter kon doen. Over de toekomst. Geen moeite was te veel om het nog eens uit te rekenen.
Een heel prettig gesprek.

Lekker makkelijk te bereiken, lekker persoonlijk en goed advies ook al hebben we niet onze hypotheek kunnen oversluiten naar de Rabo.

Was in paniek , ben na een aantal beroertes afgekeurd en was bang dat ik mijn hypotheek niet meer kon betalen .

Al bij het eerste gesprek kregen we al direct het gevoel dat de adviseur vakkundig is en alles uit de kast haalde om ons de juiste informatie en advies te geven. Zij dacht pro-actief met ons mee en leverde echt maatwerk! Tijdens het hele proces konden wij altijd terecht met vragen. Wij vonden het erg prettig dat de afspraken op zeer korte termijn konden worden ingepland en ook in de avonduren.

Een geweldige adviseur. Helder, rustig, altijd bereid vragen te beantwoorden en aanvullende informatie te geven. Alles tot in de puntjes geregeld tot en met de notaris. Kortom: mede door de adviseur gaan wij een zonnige toekomst tegemoet. Heel veel dank omdat je altijd voor ons klaar stond!

vriendelijk, spontaan , goede uitleg, denkt mee, wel allemaal pluspunten zagen we wel bij haar

Als je als startend ondernemer iets wilt. Ga verder kijken dan de Rabobank. Denken alleen aan verdienen en niet aan de klant.

Vooral het meedenken in onze complexe situatie spreekt mij enorm aan. Adviseur denkt buiten de kaders.

nam rustig de tijd, legde de diverse mogelijkheden begrijpelijk uit. Drong niets op.

Nhu geeft duidelijke advies en geeft de voor en na delen aan. Daarbij luistert Nhu goed naar de jouw voorkeuren en hoe je jouw leven wilt leiden. Hierdoor is het met het advies wat ze geeft echt op maat en je kan er wat mee. De keus is makkelijker gemaakt. Daarbij helpt Nhu je door het proces van het regelen van de hypotheek dit heb ik als zeer prettig ervaren. Ik zou Nhu zeker aanbevelen om advies in te winnen en daarna het regelen van de hypotheek.

Het was een open en prettig gesprek, waarbij alle zaken die ik van belang vond aan bod kwamen en waar nodig zijn toegelicht.

Zeer uitgebreide en volledig begrijpbare uitleg en een geweldige ontspannen sfeer tijdens het gesprek. De overeenkomst is mede tot stand gekomen door het advies van de adviseur die op deskundige wijze haar advies ten gunste van ons heeft overgebracht op een zeer vertrouwelijke wijze. Onze dank daarvoor.

De adviseur neemt de tijd en kijkt goed wat aansluit bij je situatie.

Helder, nuchter, meedenken, prettig in omgang, legt alles desgewenst 10 keer uit, antwoordt altijd snel en adequaat op e-mails, is goed bereikbaar. Kortom: een hele goede keuze!

Deskundig en goede dossierkennis. Erg prettig om op deze wijze de mogelijkheden te verkennen en af te sluiten.

Zij is zo goed en rustig en het aanhoren van wat ik zoek. Geeft daar luid en duidelijk tekst en uitleg over. staat je bij met raad en daad en geeft advies als ik daarom vraag via de mail of telefoon. Als zij mij vragen wie moet je hebben, dan zeg ik vraag naar haar. Zij stelt belang in de persoon en is begaan met de persoon en het is niet alleen maar Rabo wat de klok tikt. Prima houd deze maar in ere.

Aardige vent. Goed voorbereid. Prettig gesprek. Prachtig kantoor.

Was zeer deskundig en wist de vragen die we hadden naar tevredenheid te beantwoorden

gewoon duidelijk en helder. Denkt met de klant mee en zijn advies paste bij mijn situatie.