Eerlijk en deskundig advies van Leo gekregen m.b.t. een aanvullende hypotheek.
We hebben elders al een spaarhypotheek voor onze woning. Deze hypotheek blijkt al heel gunstig te zijn, dus het eerlijke advies gekregen om de bestaande spaarhypotheek te verhogen i.p.v. onze SNS hypotheek. Fijn dat het belang van de klant boven eigen belang gaat. Verder zijn we zeer tevreden over onze zakelijke hypotheek bij SNS.

Medewerkster wist waar het om ging: batterij van mijn digipas bijna leeg. Kreeg vrijwel direct een link toegestuurd via mail om via SNS Klantenservice een nieuwe digipas aan te kunnen vragen: Topklasse!

zeer goed aanspreekbaar , en duidelijke informatie verlening

Gaf duidelijk verhaal en advies. Gaf uitgebreid informatie op vragen en zochten oplossingen voor persoonlijke vragen buitenom de hypotheek originele vraag. Gebruikt taal dat iedereen kan begrijpen. Luisteren goed na onze wensen.

Ze heeft er echt alles aan gedaan om er voor mij het allerbeste uit te halen.

Ze was klantvriendelijk, goed voorbereid, duidelijk in de uitleg, stelde opties voor en benoemde voor- en nadelen.

Rustige en duidelijk uitleg. Alternatieven werden benoemd op initiatief van de Vrieze. Top!!

Er werd snel contact opgenomen.Het gesprek was prettig met een goede uitleg.Echt het gevoel dat er werd meegedacht.

Uitstekend geholpen. Uitermate vriendelijk en behulpzaam.

Prettig intake gesprek. Goede eerste inschatting en duidelijkheid over de kosten. Altijd snel een reactie op gestelde vragen.

Zeer heldere uitleg en oog voor onze persoonlijke situatie.
Hoge mate van betrokkenheid.
Onze hypotheek was snel geregeld. Dit was ver boven verwachting.
Wij zijn zeer tevreden en zullen SNS zeker aanbevelen.

Zeer deskundig, een luisterend oor naar de wensen. Betrokken en spreekt de taal van de gewone burger, geen moeilijke termen.

Goede informatie, voldoende gelegenheid voor vragen.

Duidelijke uit eenzetting en begrijpelijk voor ons allemaal.

Professioneel, kennis, juiste mix van formeel en informeel.
De adviseur is 'straight to the point' duidelijk en zakelijk en daarnaast ' the boy next door' en houd van een lach.
ik heb op een bepaald moment aardig wat stress ervaren en heb het echt als zeer prettig ervaren dat de adviseur en zowel een collega mij hier serieus in namen en mij hierin ook gerustelde!

Goeie service dacht goed mee denkt in oplossingen

Advies aangevraagd voor een rentewijziging.Vriendelijk ,accuraat en vlot geholpen.Open manier van benaderen.Transparant.Ik voel me zeer goed geholpen.

Wij zijn heel tevreden hoe het allemaal geregeld is door de adviseur. De communicatie was perfect en de afhandeling van de hypotheek was ook perfect.

Heel vriendelijk persoon die duidelijk is en alles goed uitlegt en waanzinnig snel alles heeft kunnen regelen voor ons.

Adviseur was nog na 3 jaar op de hoogte van onze wens om te verhuizen naar Zwijndrecht. Dus zeer begaan met zijn cliënt.

Goede en duidelijke uitleg wat de mogelijkheden waren waardoor de keus makkelijker wordt.

buitengewoon prettig in het persoonlijke contact, snelle en adequate advisering op maat

informatief, bereidheid tot meedenken, klantgericht, snel

Goed uitleg over alles . De vragen die wij hadden heeft hij netje kunnen beantwoorden.en of uitgelegd

Duidelijke taal, alle tijd genomen om alles door te nemen en uit te leggen.

Goed ingesprongen op de wens van de klant. Goed voorbereid, duidelijk in toelichting en uitvoering.

Duidelijk in uitleg klantvriendelijk en gezellig in omgang

Duidelijke en deskundige uitleg. Alle vragen goed beantwoord.

Vriendelijk, meedenkend met veel verstand van zaken.
Goed observerend vermogen en daarop inspelend. De adviseur heeft de gesprekken steeds goed voorbereid.

Sns Middelburg :Snel, Vakkundig, Duidelijk .
Wij kregen een aanbod om ons huurhuis te kopen .Afspraak gemaakt op 25 jan om te kijken of het mogelijk was een hypotheek te krijgen ,op 1 maart naar de notaris . De adviseur nam alles goed door met ons .Je krijgt ook zijn mobiele nummer om als je vragen hebt kun je hem direct te spreken.(ik ben een beller geen mailer ).

Correcte ontvangst, vriendelijk, toegankelijk en kennis van zaken. Neemt alle tijd voor de klant. Volop tijd voor vragen en eigen toelichting. Duidelijke antwoorden en uitleg.

Vakkundig en heel begaan met klanten zeer goede service en prima ontvangst

Prettige man, goed op de hoogte van de materie, legt de zaken helder uit.

Diverse prettige gesprekken gehad met de adviseur.
Neemt de tijd om een goede en realistische hypotheek te zoeken die voldoet aan al je wensen, zodat je (bijna) zonder zorgen je droomhuis kan kopen.

werd keurig voorgelicht omtrent het omzetten van de hypotheek. Tevens goed geholpen bij het bijeen krijgen van alle papieren.

Heeft alles goed en duidelijk uitgelegd. En heeft hiervoor uitgebreid de tijd genomen.

Ik vind dat de adviseur heel duidelijk was in zijn verwoording. Dit ook door middel van afbeeldingen en schema's waarin de informatie die hij gaf nog duidelijker werd. Bij elk onderdeel wat hij vertelde, vroeg hij iedere keer of het zo duidelijk genoeg was. Dit allemaal op zeer fijne tempo. Dit heb ik als zeer positief ervaren.

Fijn geholpen, de tijd voor ons genomen,passend advies, geluisterd naar onze wensen. Alle opties tot de mogelijkheid gehouden.

Breed advies en geeft ruimte om er over na te denken.Wat ik zelf prettig vind.

to the point, geen opgeblazen verhalen, maar duidelijk advies

Mijn vrouw en ik hadden een prettig gesprek met de adviseur! De adviseur is geïnteresseerd naar het wel en wee van zijn cliënten en heeft ons goed te woord gestaan! Mede om die reden zijn wij met de SNS bank in zee gegaan!

Erg duidelijk uitleg gekregen over de opties en uitstekend voorbereid met betrekking tot onze situatie.

Een fantastische service door de adviseur. De adviseur was erg betrokken bij het gehele proces en heeft mij goed op de hoogte gehouden van alles dat speelde!

Een zeer vriendelijk, behulpzame man.
Bij extra vragen konden we steeds mailen en werd er ons zo snel mogelijk van een antwoord voorzien.

Prima adviseur

Prettige benadering.

Het cijfer spreekt voor zich.

Enorme vriendelijke man, heeft ons heel goed geholpen en alles duidelijk uitgelegd.

Fijne no-nonsense aanpak. Neemt de tijd en komt afspraken na. Goed gevoel bij de gesprekken met duidelijke taal.
Alle opties op een rij en naar onze wensen geluisterd. Met als resultaat een goede hypotheek met de beste rente op dat moment.

Rustig, geduldig, punctueel (ivm terugbel afspraak) en professionele indruk achterlatend.