Duidelijk in de informatie verstrekking en kostenplaatje. Snelle reactie met betrekking tot de door ons aan te leveren gegevens. Hulpvaardig en oplossingsgericht met de digitale communicatie. Vriendelijk en rustig om te komen tot de volledigheid van de hypotheek aanvraag.

Ik heb eerder adviesgesprekken gehad en hierin werden mij de diverse scenario's goed uitgelegd. Daarnaast werd ik op de hoogte gehouden van eventuele veranderingen.
Het uiteindelijke gesprek was ook compleet en deskundig. En ook hier werden de beste opties doorgenomen zodat ik een verantwoorde keuze kon maken

Miranda is altijd bereikbaar, reageert snel op vragen en doet haar werk goed.

Prima geholpen. Kennis van zaken.

Zeer goed en duidelijk advies gekregen.
Alle vragen worden netjes en correct beantwoord.

Miranda heeft ons goed geholpen en ons volledig begeleid met onze eerste woning. Heel blij mee!

Hele fijne gesprekken gehad met Miranda, en ze dacht ook heel erg mee met onze wensen. Wij hadden totaal geen idee, van wat er allemaal bij kwam kijken en zij heeft ons daar erg in geholpen, om alles duidelijk uit te leggen. Zeker een aanrader!

Gaf alle nodige feedback; stelde je gerust; keek naar alle alternatieve m.b.t. mijn situatie; gaf aan wat het best bij mij zou passen; kwam haar afspraken na binnen de afgesproken tijd.

Bram heeft ons heel goed geholpen en met gedacht. Hij zat er erg bovenop, wat goed was maar soms wat lastig met werk etc. Het lag meer aan ons dat het even duurde voordat wij de benodigde documenten bij elkaar hadden. Toen de deadline met betalen van verbouwing krap was, deed hij er alles aan om ervoor te zorgen dat het op tijd was. Super fijn !

Erg duidelijk advies op maat en hele snelle communicatie.

Bram heeft mij geweldig geholpen om een passende hypotheek te vinden.

Bram heeft ons goed geholpen en alles helder en duidelijk uit kunnen leggen, daarbij onze wensen meegenomen.

heeft elke stap toegelicht in het hypotheek gesprek. duidelijk advies gegeven. misschien iets specifieker in de vraagstelling als het gaat om aanleveren van documenten.

Goed advies en goed geholpen met het verstekken van de hypotheek

Netjes, duidelijk, snel en vriendeljk.
Wat hij zegt doet hij ook zonder nonsens wat wij ook het liefste hebben.
Kende hem al dus was met als de vorige keer vertrouwd.

Zeer behulpzaam en geeft goed advies.
Is zeer sociaal en legt de dingen heel goed en duidelijk uit.

Bram is zeer prettig in de omgang en staat op elk moment van de dag voor je klaar.

Tussen een van de eerste gesprekken die wij hadden bij de SNS (locatie Beverwijk) in 2021 tot aan het laatste gesprek in september dit jaar zijn wij altijd ontzettend goed geholpen. Zowel Bram als Samantha hebben ons zeer goed begeleid bij de aankoop van ons eerste huis. Alle wensen die wij hadden - bijvoorbeeld op het gebied van duurzaamheid - namen zij mee in hun eerlijke advies. Wij zouden deze bank dan ook zeker aanraden voor vragen/advies over hypotheken.

duidelijke uitleg. Snel bereikbaar. Alleen tijdens 1e gesprek meer informatie geven over de mogelijke vermogensverzekeringen geven, hadden wij ons daar eerder in kunnen verdiepen.

Zeer goed zijn wij geholpen! Alles duidelijk uitlegt konden voor elke vraag bellen of mailen, wij zijn niks te kort gekomen en echt super geholpen!

Het werd duidelijk uitgelegd en kon altijd terecht met vragen.

Meedenkend, adviserend, beantwoording van al onze vragen en zeer goed bereikbaar, zelfs ook in de avonden of het weekeinde.

De hypotheek adviseur gaf prima advies over welke hypotheek het beste bij mijn situatie paste. Hij was geduldig behulpzaam en gaf goed inzicht en uitleg over de hypotheek.
Er was duidelijkheid.

Gaf een duidelijk advies op maat. Goed geluisterd
Naar wat wij willen.

Ik had een heel prettig gesprek met Samantha. Ze begreep wat het doel van het gesprek was en heeft dat prima uitgewerkt voor ons en een goed advies gegeven, waar we verder mee zijn gegaan. Ook heeft ze ons op tijd gewaarschuwd dat de rente omhoog ging, zodat we nog konden profiteren van de lage rente.

Ze luisterde goed naar mijn vragen en wensen, en wist daarbij een zeer mooi passend antwoord te geven.

Ze was heel vriendelijk ,goed alles uitgelegd,
Ze heeft ons heel goed geholpen
Heel aardige mevrouw

Helder en duidelijk uitgelegd. Informatief en geen dwang. Ons de tijd gunnen om over na te denken over het advies.

Duidelijk en correcte afhandeling, komt beloftes na en denkt mee.

Nam de tijd en gaf rust. Waarom ik meer moet opschrijven begrijp ik niet Miranda doet haar werk naar mijn inzicht goed.

Heel professioneel en duidelijk uitleg,voor mijn alle vragen.Ik voelde mezelf als een vriendjes gesprek,het was gezellig sfer.

Duidelijke en professionele uitleg.
Ze weet waar ze over sprak en kon ook al onze vragen goed beantwoorden.

Duidelijke uitleg en alles goed op papier gezet. Ook was zij goed te bereiken voor eventuele vragen.

Een heel gelijkwaardig prettige benadering, zij geeft duidelijke informatie en adviezen.

Vriendelijk en deskundig. Op iedere vraag direct een duidelijk antwoord en uitleg.

Zeer prettig gesprek .ook op persoonlijk vlak . duidelijk inzicht gekregen op financieel vlak en de mogelijkheden die die hier uit kwam

Miranda is deskundig. Lastige vragen worden goed beantwoord. Ze kan zich verplaatsen in verschillende denkbiveau's. Duidelijk en ter zake.

Super, maar dat ook echt super goed begeleid! Vanaf moment 1 heeft Mevr. Schram ontzettend goed geluisterd en mij ook adviezen gegeven in onze gesprekken. Het luisterend oor wat ook geboden werd was/is ontzettend fijn!

goed gesprek en duidelijke uitleg en begreep wat wij wilden

Wij hebben tweemaal een gesprek gehad met Miranda en ook telefonisch en emailcontact met haar en Ingeborg Mulder-Kuiper gehad. Miranda heeft ons fantastisch geholpen en goed geadviseerd over onze mogelijkheden en over onze voorkeuren. Bovendien is Miranda gewoon een heel prettig mens. Met Ingeborg Mulder-Kuiper hebben we slechts via de mail contact gehad, maar ook zij heeft ons goed en helder geholpen.

Miranda luisterde goed en gaf prima en duidelijk advies inzake onze situatie zodat wij een juiste beslissing konden nemen.

De adviseur was zeer behulpzaam. Zij reageerde altijd snel en was telefonisch ook goed bereikbaar. Ik werd goed op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen, wat erg fijn was.

Miranda Schram is werkelijk altijd bereikbaar - ze neemt onze wensen goed mee en houdt steeds overzicht. We zijn erg tevreden. Ze werd overigens bijgestaan door de even aardige en efficiente Ingeborg Mulder

Ze legt alles duidelijke uit, geeft onze de ruimte om alles te vragen.

Het was een hele klus om alle gegevens bij elkaar te krijgen. Uiteindelijk gelukt met hulp van de adviseur.

Nam de tijd. Zorgvuldig en gedegen voorbereiding en analyse. Alle mogelijkheden op een rij gezet.

Zeer prettige service ervaren. De adviseur en haar collega's van de SNS hebben ons zeer kundig en professioneel begeleid bij het verkrijgen van de juiste hypotheek. De persoonlijke benadering van de adviseur en de mate waarin zij benaderbaar is was voor ons een hele prettige ervaring. De hoeveelheid contact die wij hebben gehad om een maatwerk oplossing voor elkaar te krijgen of simpelweg onze vragen te beantwoorden was vrij aanzienlijk, desondanks werden wij altijd tijdig en goed geholpen. Zowel op servicegerichtheid als op kennis en resultaatgerichtheid zijn wij derhalve onder de indruk van deze adviseur.

Advies was op maat. Wij voelden ons welkom. Verschillende mogelijkheden zijn besproken waardoor wij een onderbouwde keuze kunnen maken.

Zeer behulpzaam en toegewijd! Snelle service en altijd dezelfde dag antwoord op je vragen. Open en eerlijk, transparant en alles uit de kast om een zo goed mogelijk maar zeker ook verantwoord resultaat te halen. Zeer alert op terugkoppeling van de hypotheekverstrekker en geeft dat ook weer meteen door zodat je zelf ook meteen weer op de hoogte bent. Alles verliep heel snel en vlot, echt supertevreden!

Heeft alle vragen beantwoord en toen ik een keer met spoed een antwoord nodig had en hij verder geen afspraak meer kon inplannen heeft hij dit dan toch telefonisch voor on geregeld dus zeer netjes en klantvriendelijk.