vakkundig, duidelijk antwoord op vragen

Zeer adequaat en "to the point' en denkt mee.

Heeft zich goed ingelezen. Goede kennis van zaken. Neemt de tijd.

De adviseur heeft ons haar fijn geadviseerd, Advies op maat. Hèt was verhelderend en we hebben er een heel goed gevoel aan over gehouden. Deze gozer is TOP!!

Duidelijk en klant vriendelijk

was prima uitleg

Prima besprek, kennis was aanwezig

Gewoon goed

Vriendelijk en geen gehaast en geduld

Adviseur had zich prima op t gesprek voorbereid/ gaf inhoudelijk en doordacht advies met alternatieven. Daarbij ook toekomst gericht te werk gaand.

Hij heeft alles heel duidelijk uitgelegd zodat wij een beter beeld hebben wat er zoal mogelijk voor ons is. En maakte tijd voor ons vrij zonder dat wij een afspraak hadden.

Deskundig en goed gedocumenteeerd

Heb zelf diverse navragen moeten doen op een ingediende klacht, deze is niet gemonitord. Het recent ontvangen antwoord op de klacht is onvolledig, er wordt niet ingegaan op diverse onderdelen van de klacht.

Vanwege de duidelijke informatie die de adviseur mij kon verstrekken raad ik deze adviseur aan.

Aardige man. Duidelijk in zijn uitleg en communicatie. Welwillend om mee te denken. Heeft zijn uiterste best gedaan (wat ook gelukt is) om qua tijdsspanne alles in orde te krijgen.

Een adviseur met een open houding, wekt vertrouwen en geeft een hele goede uitleg. Voor ons (mijn vriendin en ik) heeft hij veel betekent en wij zijn zeer tevreden.

De adviseur is een zeer aardig mens, heeft begrip heeft voor persoonlijke situaties en handelt daar ook naar

Prettige persoonlijkheid, duidelijke uitleg en zonodig nogmaals uitleggen. afspraken nakomen

het was een prettig gesprek, met goeie tips

Prima duidelijk advies.

Absolute volhouder, die pro-actief het klantbelang zoekt en resultaat naar beide kanten toe behaalt!

De adviseur is kundig en neemt de tijd om iets opnieuw uit te leggen als je iets niet direct begrijpt

geeft.goed.en.begrijpelijk.advies.

Een vriendelijke man met een duidelijk advies.

adviseur gaf duidelijke uitleg/info ; groot inlevend vermogen en bijzondere aandacht voor privé omstandigheden.

Ik heb een prettig gesprek en voorgesprek gehad met goede en duidelijke uitleg.

Korte lijnen, zeer goed bereikbaar en transparant

Wij zijn duidelijk en rationeel geadviseerd. Wij kunnen nu verder bouwen op het advies dat wij hebben gekregen.

In een relatief kort maar helder gesprek werden de mogelijkheden tot het verstrekken van een hypotheek o/g gepresenteerd.

Een erg aardige en goede adviseur

Zeer duidelijk en eerlijk en op een rustige manier.

Ik ben door de adviseur goed en professioneel geholpen. Strak en duidelijk advies.

Duidelijk en goed advies

het gesprek was zeer duidelijk ,met veel goede en juiste informatie,hier kunnen wij wat mee.

zij heeft ons in korte tijd deskundig advies gegeven en ook daadwerkelijk dit tot uitvoering gebracht

De adviseur bleef achter reaal aanzitten en hield ons steeds op de hoogte

Ik vind dat ik zeer uitgebreid en professioneel op de hoogte ben gebracht over een hypotheek

Jammer dat het gesprek van de vorige keer (oriëntatie gesprek) niet meer was blijven hangen en dat nu alles weer opnieuw afgesproken moest worden.Uiteindelijk is het wel hopelijk goedgekomen.

Het advies was goed en duidelijk .

De adviseur heeft z'n best gedaan om alles in goede banen te leiden. Hij heeft ons op tijd geïnformeerd en was zeer betrokken.

De adviseur was heel informatief en heel duidelijk. Er was ons weinig onduidelijk. Altijd bereikbaar indien nodig.

We werden erg vriendelijk geholpen! Duidelijke en heldere uitleg.

De adviseur is grondig, kundig, zeer vriendelijk en ook nog eens gezellig.

No- nonsense aanpak/verkregen informatie helder en eenduidig

wij zijn zeer tevreden

duidelijke uitleg over de verschillende opties.

Op een zeer hartelijk manier over onze financiën kunnen praten en prima advies gekregen wat wij naar alle waarschijnlijkheid gaan opvolgen.

De adviseur is niet van plan ook maar de geringste inspanning te tonen. Ze schept je af met smoezen over behandeling op een ander kantoor en weigert toegang tot haar superieuren. Ze beroept zich op onmacht en doet alsof ze zelf slachtoffer is van het systeem. Dit is optimale klantonvriendelijkheid en onmenselijkheid. Dat anderen daaronder lijden deert haar niet.

Ik heb een paar maal contact gehad over de telefoon en per mail en alles gaat dan zo relaxt en de adviseur straalt vertrouwen uit, hij legt ook alles heel goed uit en we zijn een paar maal op kantoor geweest en niets is teveel als we nog een vraag hebben, een uitmuntende adviseur

Zeer tevreden over zijn werkwijze, uitleg. advies en klantvriendelijkheid.