Matig, toegevoegde waarde onvoldoende
Het tarief voor advies en afhandelingskosten is gescheiden. Voor een starter zijn advieskosten €1000 en afhandelingskosten €850. Zonder advies (execution only) ben je aangewezen op het internetkanaal. Mijn probleem met de advieskosten is dat ze niet verder schaalbaar zijn. Dus zowel mensen die helemaal geen sjoege hebben van hypotheken (en dus uitleg nodig hebben over hypotheekvormen, rentevormen, detailvoorwaarden van een hypotheek) als voor mensen die slechts op een paar punten een vraag hebben is het tarief gelijk, pats €1.000
Als hoogopgeleide klant krijg ik dan toch het gevoel dat mij een poot wordt uitgedraaid. Ook het voorbeeld adviesrapport bevestigd dit gevoel omdat daar nauwelijks onderdelen in zitten die mij daadwerkelijk een waardevol advies zouden geven.
N.B. ik schat de kwaliteit van de adviseur wel degelijk in als zeer goed. Alleen voor mij persoonlijk is er geen match als hier een bedrag van €1000 voor gerekend wordt.
Bron: extern