Niet goed voorbereid op gesprek, onduidelijk of bepaalde oplossing haalbaar waren en niet duidelijk gemaakt welke consequenties en bepaalde keuzes zitten.

The advisor was very helpful and professional. He took the time on my orientation appointment to explain everything I needed to know about taking a mortgage with ABN AMRO. He was very responsive and answered all of my questions. As an expat, this is of a great value to me. He also stepped outside of heis role, helping with insurance and explaining in detail the procedures around the bank too. )notaris, taxes...)

Vriendelijk, geinteresseerd in persoonlijke situatie, betrokken, oplossingsgericht

goed en duidelijke uitleg over de mogelijkheden

De adviseur heeft me van A tot Z begeleid, gaf goed advies, dacht mee en hield me voortdurend op de hoogte van de voortgang. Veel vertrouwen in haar deskundigheid.

I have been in 3 different hypoteekers and the advisor was the one that impressed us the most. He is fast, precise and advies you in the correct way. Thank you!

Het geven van een persoonlijk financieel plan op 65 jarige leeftijd en het nodige advies

Ben erg te vrede; wat mij betreft cum laude.

Alles was helder en duidelijk uitgelegd, er werd ook genoeg tijd genomen om alle vragen te beantwoorden.

Heel duidelijke uitleg en goed bereikbaar.

Ben vriendelijk en goed geadviseerd

Adviseur was snel en tegelijkertijd nam hij ruim de tijd voor onze vragen.

De adviseur legt alles geduldig uit, is deskundig (weet goed verschillende opties toe te lichten), servicegericht. Persoonlijke benadering, geeft je echt haar aandacht.

Vakkundig en uitermate deskundig
Onze adviseur heeft zich als bijzonder vakkundig en uitermate deskundig onderscheiden door passend advies. Met name in onze uitzonderlijke situatie met buitenlands inkomen.

Bron: extern

Zeer goed, en makkelijk online. Ik was bijv. beetje ziek en verkouden. Geen probleem nu, hoefde niet de deur uit. Ook de kleine kon lekker doorslapen boven. Info was erg duidelijk, en alles werd besproken. De adviseur is zeer duidelijk te verstaan, en de info is goed te zien via het scherm.

Helder, duidelijk adviesgesprek

Prettig gesprek en de mogelijkheden die ik heb werden mij op deze manier duidelijk. Bleef niet met vragen zitten en de adviseur was erg behulpzaam. De mogelijkheid dat ik via de Ipad het gesprek kan voeren in ideaal! De adviseur weet hier ook goed mee om te gaan.

Wij hebben goeie ervaring. Duidelijk weet wat ze doet . Communicatief sterk onderbouwt.,kan dit goed verwoorden. Goed regelmatig contact gehad via mail , telefoon en persoonlijke gesprekken

Vriendelijk, rustig, duidelijk.

De adviseur is heel erg proffesioneel, vriendelijk en legt alles goed uit.

Helder duidelijk gesprek. Ik snap het eindelijk

It wasn't a first time that I was working with the advisor. He exactly knew what I needed and prepared a good offer for that.

De adviseur geeft altijd duidelijk advies en denkt mee met ons. Zij kan altijd een goede oplossing vinden voor onze problemen/vragen.
Gesprekken zijn altijd erg prettig

Het hele traject werd goed begeleid en alles werd voor ons gedaan

Duidelijke uitleg

Gestructureerd en goede uitleg neemt ook de tijd

Mijn vriendin en ik hebben de adviseur leren kennen als een bijzonder aangename hypotheek adviseur. Aangezien we ons oriënteren op de aanschaf van een eerste woning, hebben we veel vragen omtrent hypotheekadvies. De adviseur neemt hier ruimschoots de tijd voor en legt alles op een verhelderende manier uit. Voor ons is hij dus een uitstekende adviseur!

De adviseur was zeer vriendelijk, luisterde naar mijn specifieke wensen en heeft hier passend op gereageerd. Het gesprek liep zeer soepel en eindigde met het gewenste resultaat. Ben dan ook zeer tevreden met dit contact.

Het was me goed duidelijk na afloop van het gesprek wat mijn mogelijkheden zijn en wat ik verder zou moeten doen om een daadwerkelijke hypotheek af te sluiten.

Ik ben zeer tevreden over deze adviseur, zij neemt de tijd, legt goed uit en geeft me het gevoel mijn wensen serieus te nemen. Bovendien, last but not least, zijn haar aanbevelingen tot nu toe heel goed geweest.

De adviseur is transparant en concreet in haar uitleg en advies en leeft zich goed in in onze situatie.

Heel duidelijk, vriendelijk

Goed. Fijne gesprekken gehad en hebben altijd nieuwe opties kunnen ontvangen.

deskundig en ook persoonlijk advies en begeleiding bij aanvragen hypothecaire lening

het was een prettig en goed gesprek waar wij in de toekomst veel aan zullen hebben.

goede, duidelijke uitleg

duidelijke uitleg, toelichting en licht de keuze mogelijkheden toe.

Goed en duidelijk gesprek

Inhoudelijk goed op de hoogte
Luistert goed naar wat ik wil en hoe mijn situatie is

Zeer helder gesprek

De adviseur was zeer ter zake kundig en had onmiddellijk een helder antwoord op de meest uiteenlopende vragen, inclusief vragen die niet betrekking hadden op een standaardsituatie. Ten aanzien van vragen die niet direct konden worden beantwoord gaf zij duidelijk aan waarom dat het geval was en ook dat zij daarop zou terugkomen.

Hij was duidelijk en vriendelijk, kon ook al mijn vragen beantwoorden

Correcte voorlichting

Er werd van tevoren duidelijk aangegeven wat de opzet en inhoud van het gesprek zou zijn. Duidelijke en heldere uitleg over alles aspecten van de koop van een huis en de hypotheek.

Ik vond de adviseur zeer vriendelijk en tegelijk heel professioneel. Hij vertelde een duidelijk verhaal van begin tot eind waar ik een goed gevoel bij had (zowel persoonlijk als zakelijk).

Het eerste gesprek op 19-1 daarna een taxatie van mijn woning voor een tweede hypotheek Deze zou binnen 6 weken afgesloten moeten worden. Echter de adviseur ging een week op vakantie waardoor alles stil bleef staan een andere adviseur nam het over op mijn verzoek maar dit ging helemaal verkeerd ,dus weer langer wachten . Twee keer heb ik telefonisch gebeld en zou terug gebeld worden Nu heb ik in twee weken twee dagen niets gehoord. Het gesprek was heel vriendelijk maar als ik mijn rug omdraai gaat het zo langzaam dat het nu 6 maart is en de notaris heeft nog steeds niets gehoord.De uiterlijke datum is 13 maart maar het zou zeker eerder kunnen. Helaas ook vandaag heeft de adviseur een vrije dag zodat alles weer stil staat en ik niemand kan ik bereiken die hier iets over kan zeggen.

Uitermate vriendelijke gesprekken en profecionele benadering

De adviseur neemt veel werk uit handen en denkt proactief bij het indienen van de benodigde documenten. Ze is je vaak een paar stappen vooruit waardoor een prettig en positieve flow ontstaat bij het proces.

deskundig en de tijd genomen

Waar wij voor kwamen daar kon zij ons niet mee helpen maar werden doorgestuurd naar de notaris
want het was toch te complex ,maar toch een prima advies.