Zeer fijn contact. duidelijk
en begrijpelijke taal

Betrokken, aandacht voor de klant
De adviseur van kantoor de Goede heeft ons geholpen met het oversluiten van onze hypotheek. Wij zagen geen mogelijkheden maar onze adviseur wel, van begin tot einde van het traject zijn wij goed op de hoogte gehouden en bij obstakels toonde de adviseur 200% inzet om een mooi resultaat voor ons als klant te realiseren. We kunnen iedereen dit kantoor van harte aanbevelen. Nog één van de steeds zeldzamer wordende kantoren waar je een mens bent in plaats van een nummer.

Bron: extern

Goede service. Prima meegedacht met ons. Een hypotheek op maat gemaakt en ons erg goed geholpen met het aanleveren van de benodigde stukken.

Ondanks in deze bijzondere tijd waar je op afstand schriftelijk en telefonisch belangrijke zaken moet bespreken en beslissen, is het gelukt dat Dennis ons het vertrouwen gaf m.b.t. het adviseren en afhandelen van een hypotheek. Wij zijn van een generatie die graag iemand even in de ogen aankijkt en als het niet duidelijk is, het nog een keer willen vernemen. Jammer dat we niet rechtstreeks telefonisch konden communiceren maar we werden wel dezelfde dag/avond teruggebeld als we met vragen zaten. Prima dienstverlening!

Vlot accuraat en duidelijk precies zoals ik t hebben wil

In april gevraagd naar mogelijkheden financiering extra vastgoed. Vrijwel direct een reactie.

Mijn huidige hypotheek kon worden overgesloten naar een gunstige rente, iets waar ik helemaal geen rekening mee had gehouden. Super dat er mee is gedacht aan een constructie.

Ondanks de "coronacrisis" is de adviseur snel en goed bereikbaar. Hij is snel in reageren via telefoon en e-mail.
Zijn reacties zijn duidelijk en ook voor een leek zoals ik te begrijpen.

Tevens maakt de adviseur gebruik van een goed beveiligde manier van video communicatie.

Kortom: dit bedrijf en deze adviseur zijn zeer de moeite waard om aan te raden.

Met Willem en Dennis hebben wij een onderling een goede zakelijke samenwerking. Relaties die wij zakelijk niet kunnen bedienen (particulier Box-1) worden adequaat en op een professioneel door hen opgepakt. Er wordt voor een relatie altijd naar de beste oplossing met (financiële)voorwaarden gezocht en vervolgens uitgewerkt. Hierdoor is door de klanttevredenheid onder gezamenlijke relaties hoog!

Willem is helder, klantgericht en zoekt naar de beste oplossing voor onze persoonlijke situatie.
Hij reageert snel

We zijn snel en duidelijk geholpen. Ook de uitkomst was voor ons boven verwachting.

Een hypotheek oversluiten is niet ons dagelijkse werk, gelukkig wel die van Willem.
Na een prettig informatief gesprek, waar goed naar onze situatie werd gekeken. Kwam al snel een goed advies. En het prettige was; Advies stopt niet na tekenen,pas als alles klaar en duidelijk is. Top!

Altijd snelle reactie, ik kon duidelijk maken wat ik wilde en ik vind dat Dennis mij goed heeft geholpen.

Zeer behulpzaam in het adviseren en regelen van de hypotheek en advies over het aankopen van de woning.

Onze adviseur tevens eigenaar van dit kantoor W de Goede contacteerde ons uit zichzelf dat het tijd was om te kijken of onze hypotheek nog up to date was. Ondanks dat wij zelf dachten dat er geen mogelijkheden waren voor een lagere rente, besloot Willem de Goede zich in de situatie te verdiepen en er werk van te maken. Hij maakte de mogelijkheden inzichtelijk in heldere taal en heeft al onze vragen goed beantwoord. Met als resultaat een lagere maandlast. Erg fijn in de omgang persoonlijk en betrokken.

Wat zouden we aan het huis willen veranderen als we de loterij zouden winnen. Daar fantaseerden wij al een poosje over. Maar het bleef bij fantasie dachten wij want we doen niet mee aan de loterij (wat de kans om deze dan te winnen vrij nihil maakt) en dat zou vast niet kunnen met onze huidige hypotheek. Dus daar bleef het bij. Totdat Willem de Goede ons out of the blue een berichtje stuurde dat het tijd werd om onze huidige hypotheek weer eens opnieuw onder de loep te nemen.
Vanwege de Corona situatie kon dit niet persoonlijk op kantoor. Dus het eerste gesprek ging telefonisch en ging later over naar video bellen. Dat laatste was ideaal, het leek net alsof je bij elkaar op kantoor zit. Niet alleen konden onze huidige hypotheek lasten een stuk omlaag, ook bleef er ruimte over voor een eventuele verbouwing. In een paar dagen tijd veranderde onze fantasie in werkelijkheid. Bedankt Willem, we zijn blij met je.

Ook in deze “crisistijd” met snel veranderende omstandigheden (rentes) een snel en kundig advies mogen ontvangen

Vlot,snel en duidelijk. Goed geholpen Deskundig geholpen en een zeer goeda dvies gekregen

Willem gaf ons een helder en duidelijk advies, dacht goed met ons mee.

We hebben een aantal goede gesprekken gehad voor een hypotheek. Dennis is vriendelijk, persoonlijk, betrokken.
Hij geeft duidelijke adviezen en legt zaken goed uit.
We zijn tevreden over de dienstverlening.

Dennis geeft duidelijk uitleg en kijkt goed naar de verschillende mogelijkheden. Hij kijkt realistisch naar de situatie en gaat de stappen stap voor stap bij langs. Hij legt alles uit zodat je het goed begrijpt.

Geeft duidelijke toelichting, en wil graag voor je aan het werk. Bekijkt de opties en kijkt naar de mogelijkheden voor het algehele plaatje. Zeer tevreden, en bedankt voor het begrijpelijk maken van een voor mij een, voor mij onbekende weg.

Zeer prettig gesprek gehad met Willem de Goede. Willem nam ruim de tijd en ik had geen enkel moment het idee dat hij het gesprek moest beeindigen. Willem heeft alles duidelijk en eerlijk voorgelegd en kwam met goede oplossingen.

Helder, open, realistisch en ter zake doende. Willem de Goede is daarbij klantvriendelijk en sociaal.

Willem kiest voor een persoonlijke benadering die door ons als prettig is ervaren. Ook neemt hij uitgebreid de tijd voor elk gesprek, of dat nu telefonisch is of face tot face. Geen 'gehaast' dus. Daarbij is Willem altijd goed bereikbaar; hij reageert erg snel, ook op momenten waarop je dat niet zou hoeven verwachten (zoals in het weekend en in de avonduren). Wij hebben vertrouwen in het advies dat hij ons heeft gegeven en ronden met een goed gevoel de aankoop en financiering van onze nieuwe woning af.

Zeer bekwame en met veel passie en kennis onze hypotheek geregeld.
Dit kantoor heeft echt verstand van zaken.

Erg prettige gesprekken met Dennis gehad. Denkt mee, heeft antwoorden op vragen, en houd je middels telefoon en email goed op de hoogte van alles.

Zeer tevreden over het uitgebreide en deskundige advies.

goed de tijd voor ons genomen en duidelijke uitleg

Goed gesprek gehad met Dennis Keuning (De Goede). Ik dacht goed op de hoogte te zijn van mijn financiële (on)mogelijkheden, maar toch heeft Dennis mij geadviseerd iets defensiever te zijn wat betreft mijn wensen en hypotheek. Samen kort de woningmarkt doorgenomen en tot de conclusie gekomen dat het initiële doel iets te hoog gegrepen is gezien de huidige omstandigheden. Ook als het gaat om het afzetten van de ''roze bril'' verwacht ik van een adviseur dat hij zijn rol serieus neemt. Dennis heeft hier wat mij betreft juist in gehandeld.

Wat mij daarnaast positief is opgevallen is de ontspannen sfeer en de ruime tijd die is genomen voor het gesprek. Eén uur en vijftien minuten later ben ik bij Dennis uit het kantoor gelopen met een realistisch beeld van mijn situatie en zonder vragen.

Zeer persoonlijke aanpak en advies op maat! Samen tot de meest passende producten en oplossingen gekomen! Daarnaast een deskundig advies met alle vrijheid voor eigen invulling! Zeer tevreden wederom!

Heel fijn bedrijf om je hypotheek bij te regelen. Heldere en open communicatie en de houding is erg proactief. Het afsluiten van een hypotheek is geen alledaagse kost maar ze nemen alle tijd om het begrijpelijk en duidelijk te maken. Zeker een aanrader!

ik heb een leuk en spontaan gesprek gahad.
hierdoor krijg je een welkom gevoel.

Willem geeft ons helder advies en denkt goed met ons mee. Ook wanneer we vragen hebben buiten kantoortijden om, is hij altijd bereikbaar. Op het kantoor heerst altijd een klantvriendelijke sfeer. Wij adviseren De Goede zeker aan bij vrienden en familie.

Goede en duidelijke voorlichting gehad, en alle opties die voor ons interessant waren besproken. Er werd snel gehandeld en we werden goed op de hoogte gehouden gedurende het gehele proces (ook buiten kantooruren).

neemt tijd voor vragen en denkt mee in klantproces.

Uitzonderlijk goed. Veel inhoudelijke kennis en zo tot de juiste keuze kunnen komen. Aanvullend ook nog een sterke adviserende rol genomen in verzekering en overig financieel advies. Betrokken en persoonlijk.

Opnieuw zijn wij super goed geadviseerd door Willem en ook de afhandeling ging erg voorspoedig.
Bij aankoop van onze eerdere woning(en) ook super goed geholpen en daarom geen seconde getwijfeld om terug te gaan.
Altijd bereikbaar ,vriendelijk en ze geven meerdere opties waar je uiteindelijk zelf de keus maakt.
Ze nemen alle tijd voor je en houden je goed op de hoogte.
Wij zijn weer super tevreden!

Dennis heeft ons van begin tot eind erg goed geholpen. Hij gaf duidelijk uitleg en nam alle tijd voor ons. De communicatie verliep erg soepel. Wij kregen steeds snel reactie op onze vragen.
Kortom: erg positief!

We hebben een fijn gesprek gehad en goed advies gekregen.

Hypotheek was met een dikke 2 weken rond, dit ging allemaal zeer snel en soepel.
Communicatie was heel prettig en duidelijk.

Neemt de tijd voor de klant en neemt de mogelijkheden met je door. Eerlijk advies en gaat voor de lange termijn relatie met de klant.

Proactief meedenken in de beste persoonlijke oplossing.

Vlot
Gedegen kennis
Ervaring
Vriendelijk
Denkt mee

Dennis weet waar hij het over heeft. Hij doet erg zijn best en denkt mee bij eventuele problemen, deze overlegd hij dan ook direct met de bank. Wij zijn erg tevreden over het resultaat.

Duidelijk verhaal, goed uitgelegd. Dennis denkt goed mee, komt met goede ideeën.

Komt een man bij zijn hypotheekadviseur..
'Hallo goedemiddag, is Willem aanwezig en heeft hij misschien heel even tijd voor mij?' De secretaresse loopt naar Willem zijn kantoor en vraagt. 'Heel even, want Willem gaat zo in bespreking', zegt ze en maant me binnen te komen. 'Ha ..., hoe gaat het? Koffie?' was gastvrij zijn reactie. Ondanks alle drukte, ging het werk even aan de kant en werd er gelijk tijd in geruimd. Onder het genot van een kop koffie zijn Willem en ik door de gevraagde stukken heen gegaan en binnen no-time lag het financieringsverzoek bij een van de financiële partners van Kantoor De Goede!

Een warm welkom, enthousiaste medewerkers, persoonlijke benadering en een eerlijk vakkundig advies zijn enkele begrippen die me zo te binnen schieten.
Sommige kantoren onderscheiden zich door de verwachtingen van de klant te overtreffen. De Goede - specialist in hypotheken en verzekeringen is zo'n kantoor!

We hebben een fijn gesprek gehad waarin we zelf inspraak hadden en er werd gekeken naar onze wensen. Na het gesprek hadden we nog een wijziging en ook dit is fantastisch opgelost. Erg tevreden.

Willem denkt mee, is open en zorgt ervoor dat zaken snel en correct geregeld worden.
Op vrijdagmiddag binnenlopen om de offerte te tekenen zonder afspraak, erg laagdrempelig en betrokken!

Met dank aan het deskundig advies en handelen van De Goede is onze hypotheek en de daaraan gekoppelde verzekeringen voor ons in orde gemaakt. Fijn dat er écht tijd en energie wordt gestoken in een aanbod op maat.

Luisterde goed naar ons verhaal en de uitleg was erg fijn, niet te moeilijk

Willem heeft ons voorzien van advies omtrent verzekeringen, hypotheek en eventuele investeringen. Dit heeft geresulteerd in een completer en scherper verzekeringspakket en een duidelijk toekomstplan m.b.t. onze hypotheek en reserves. Ik ben dan ook zeer tevreden over de diensten die ze leveren.

+ Heldere en snelle manier van communiceren
+ Deskundig en professioneel advies
+ Denkt in kansen in plaats van beperkingen
+ Scherpe tarieven
+ Modern en fris bedrijf