Wsm | Hypotheek
08-03-2019
De adviseur is bij ons thuis geweest voor een eerste kennismaking. Bij deze kennismaking nam hij alle tijd, wat erin heeft geresulteerd dat wij een prettig gevoel hebben overgehouden aan dat gesprek. De volgende dag kregen wij nog een aanvullende mail van de adviseur over een aankomende rentewijziging. Een proactieve houding die wij kunnen waarderen en ons het gevoel hebben gegeven dat wij samen met de adviseur een weloverwogen keuze konden gaan maken. De samenwerking en correspondentie/ communicatie verliep goed. We wisten elkaar goed te vinden en informeerde elkaar tijdig. Voor dergelijke keuzes waar wij voor stonden is dit in onze optiek essentieel, het gaat om grote bedragen en het vertrouwen moet er zijn dat je hierin goed begeleid wordt. De adviseur kan goed omgaan met 'kritische' klanten. Wij kijken positief kritisch mee en nemen niet snel genoegen met een 'nee'. Kort en wel kijken wij terug op een hele prettige samenwerking! Bedankt!