Ondanks dat wij zelf onhandig hadden geopereerd rond een door mijn dochter veroorzaakte schade aan de mobiele telefoon van haar vriendin, werd ons verzoek welwillend in behandeling genomen. Heldere uitleg van te nemen stappen, en vervolgens snelle en adequate afhandeling van de claim. Zeer tevreden - hoewel we dat eigenlijk niet verdienden ;-)

Zeer goed op de hoogte van onze mogelijkheden die hij ook duidelijk aan ons kon uitleggen.
Bleek tijdens het gesprek dat hij op kantoor al zijn voorwerk had gedaan.
Gerben is iemand waar wij vertrouwen in hebben en die ruime kennis heeft van financiële zaken.

Af en toe waren er wat strubbelingen ten aanzien van de voortgang van het proces. Werd wel goed opgelost.

Fijne en duidelijke communicatie met een goed advies.

Prettig en correct te woord gestaan en een goed advies gekregen. Voor het gesprek had ze voldoende tijd gepland.

Gerben heeft echt meegedacht, geluisterd naar onze wensen en eerlijk advies gegeven.

De heer Wels denkt mee in mogelijkheden, legt alles goed uit in begrijpelijke taal. Levert veel service.

Uitstekend geholpen. Samen nog de polis doorgelopen of ik goed verzekerd ben .... en hoe of wat wat ik het beste kan doen!

Karin heeft erg goed meegedacht, zodat we tot een zeer positief resultaat zijn gekomen.

Heeft meer voor elkaar gekregen dan wij dachten. Ik had een comfort regeling op mijn huis. Wat problemen gaf bij de hypotheek die ik graag wilde afsluiten. Gerben is in gesprek gegaan met de woning bouw en de regeling is nu van mijn huis af en heb de hypotheek die ik graag wilde. Top

Van Esther heb ik altijd goede adviezen gekregen. Tevens heb ik mijns inziens altijd prettige gesprekken met haar gehad.

Klantgericht en snelle service! Ben tevreden! Verder geen opmerkingen

Ik ben zeer tevreden over de wijze waarop Gerben zaken voor ons afwerkt.

Ik ben erg snel en goed geholpen, waardoor ik makkelijk een keuze kon maken en mijn financiering al rond heb.

Was 1e contact met Karin, terwijl wij al ruim 40 jaar bij Van Son onze verzekeringen hebben onder gebracht.
Kreeg snel terugkoppeling op de vraag (via de site) om een offerte op te stellen voor het verzekeren van mijn a.s. auto.
N.a.v. de offerte telefonisch contact opgenomen vanwege nog één vraag over de offerte.
Tijdens het telefonisch gesprek heeft Karin alle tijd genomen om e.e.a. nog eens door te lopen waarbij is gebleken dat zij duidelijk de tijd nam om ons verder te voorzien van informatie (zonder een "commercieel" karakter). Mede door haar wijze van communiceren werd het een prettig gesprek.

Ik ervaarde dat hij Klantvriendelijk was.
Hij handelde snel, ook vragen die van ons kwamen werden snel beantwoord.
Meedenkend , in oplossing denkend

Uitstekend geholpen,Kennis en behulpzaamheid was uitmuntend

Snel, correct en fijn advies. Goede opvolging en afhandeling.

We kregen zeer uitgebreide informatie over onze hypotheekaanvraag, en alle mogelijkheden werden besproken. We voelden ons erg op ons gemak en voelden ook geen druk om een beslissing te nemen.

Gerben wist waar ik het over had. Dacht mee over het eerder met pensioen gaan en het opeten van het eigen huis en gaf advies. Precies wat ik nodig had.

Professioneel, vriendelijk en duidelijke uitleg m.b.t mogelijkheden. Bedrijven zouden meer van zulke pro's moeten hebben. Erg klant vriendelijk! Complimenten.

wij hebben contact met Gerben Wels gehad over het opnemen van een stukje extra hypotheek en het aanpassen van onze huidige hypotheekdelen. Gerben weet waar hij het over heeft, is duidelijk in zijn uitleg en neemt de tijd om zaken te bespreken. Ook in het mailcontact met Gerben geldt dat hij duidelijk is en hij reageert snel op vragen die via de mail gesteld worden. Wij hebben het contact met Gerben als zeer prettig ervaren. Hij is deskundig en daarnaast prettig in de omgang. Supertevreden dus !

Een heldere en zeker hele duidelijke en vriendelijke service verleend .
Positieve mensen snel schakelen zodat allesweer goed verzekerd is .

Wanda kwam erachter dat wij in een bepaald [essentieel] domein geen verzekering hadden afgesloten terwijl dat wel de bedoeling is. Ondernam meteen actie.

Wij ervaren Gerben als een deskundige en betrouwbare adviseur.
Ook zijn betrokkenheid vinden wij erg prettig. Hij belt regelmatig uit eigen initiatief om te vragen hoe de zaken er voor staan.

Zeer goed geholpen en reageerde super snel!
Iemand die je vertrouwd!

luistert naar je wensen en geeft mogelijkheden aan

Geeft duidelijke uitleg en is erg geduldig. Het is prettig om goed geholpen te worden met zo een belangrijke en grote aankoop, en dit was absoluut het geval.

Gerben is een goede en fijne adviseur. Hij heeft mij meerdere keren super geholpen, na het plotselinge overlijden van mijn man. De corona tijd maakte het er niet makkelijker op, maar door Gerben heb ik de juiste keuze kunnen maken voor een nieuwe hypotheek.

Dank je wel Gerben, voor je geweldige inzet.

Ik ben erg goed geholpen. Alles is goed geregeld en was duidelijk

Prima gesprek. Zaken werden rustig uitgelegd. Er werd niet aangedrongen. Alle opties werden helder uiteengezet. Contacten daarna waren stipt en vragen werden keurig beantwoord. Uitstekend advies.

Superfijn geholpen door Gerben; snel, goede communicatie.

Snel en correct afgehandeld, volgens afspraak afgehandeld

Gerben geeft uitgebreide en heldere toelichting. Soms wel in een enorm tempo:) Hij is goed bereikbaar, reageert snel op app of mail en nogmaals uitleggen is geen enkel probleem.

Zeer bekwame transparante communicerende adviseur. Legde meerdere scenario’s voor waarbij uiteindelijk het juiste pakket bij mijn situatie is gevonden.

Ze zoeken het gevraagde meteen uit en bellen en/of mailen direct.

Goed advies helder en duidelijk en veel voor ons uitgezocht en extra haast ermee gemaakt

Ben correct behandeld en goed geholpen.Bij vragen was er een antwoord.

duidelijke uitleg, vriendelijk, we zijn tevreden

Gerben heeft voor ons uitgezocht wat ons mogelijkheden zouden zijn met de middelen die wij hadden.

Goed contact altijd bereid om even langs te komen duidelijke uitleg

Hoewel een bindend voorstel van de hypotheekverstrekker lang op zich liet wachten heeft Gerben Wels ons goede adviezen gegeven en ons door het hele proces geleid. Wel kregen we de indruk dat er teveel druk lag met alle andere afspraken die hij had. Hij was niet altijd gemakkelijk te bereiken.

Hij was vriendelijk en duidelijk in de uitleg....
netjes op tijd

Duidelijke uitleg en goede informatie gekregen met zeer prettige gesprekken met Gerben en zeer professioneel

Snel afspraak kunnen maken.
Altijd op tijd.
Snel reageren op mails.
Vakkundig.

Zijn primaire doel van het gesprek was om mij verder te helpen en alleen die zaken te verkopen die voor mij relevant/noodzakelijk waren.

we zijn goed geholpen met onze hypotheek en de informatie was ook uitstekend
zijn er in het algemeen zeer tevreden over.

Duidelijk kordaat ter zake kundig afhandeling schade en afsluiten

We hebben op een bijzonder prettige manier met Gerben over zaken gesproken. Hierbij hebben we heldere uitleg ontvangen en werden we steeds, tijdig op de hoogte gebracht van de vorderingen.
Vragen die we hadden zijn steeds naar tevredenheid beantwoord.
De communicatie met meerdere medewerkers van het kantoor verliep kundig en op de hoogte zijnd.

Snel en duidelijk antwoorden gekregen op onze vragen en alle werkzaamheden snel geregeld.