Alert, deskundig en persoonlijk
Reageerde op onze eerste telefonische toenadering alert en terzake kundig. In de vervolg afspraken volgde volledige informatie, toonde zich ontvankelijk voor suggesties en verzoeken. Onze wensen werden niet omgebogen naar hun producten, maar wel getoetst op realiteitsgehalte.

Bron: extern

Vraag klant als uitgangspunt.
Heldere intake, erg zorgvuldig, goede relatie en daardoor vertrouwen. Uitgebreide analyse en opties besproken, causaal verband tussen de diverse opties helder toegelicht. ***** heeft ons als klant helemaal centraal gesteld, neemt alle tijd en komt zijn afspraken en toezeggingen na.

Bron: extern

Prettig, persoonlijk en gedegen advies
Mijn partner en ik zijn bijzonder goed geholpen. Wij kunnen het erg waarderen als de adviseur mee denkt en professioneel voor ons te werk gaat.

Bron: extern

Persoonlijke, maar zakelijk gesprek
Het gesprek wordt ingestoken met open vragen die meer over gevoel gaan dan cijfers (vb. wat wil je dat er gebeurt als je ziek wordt of overlijdt), hieruit wordt vervolgens het advies verder op gebaseerd. Daarnaast is als starter mij alles uitgelegd op een begrijpelijke manier. Er zijn meerdere gesprekken geweest. Hierdoor kreeg ik niet te veel informatie in een keer. De informatie die ik gaf naar aanleiding van de vragen/keuzes die voorgelegd werden, werden vervolgens verwerkt en in het volgende gesprek besproken en toegelicht. Hieruit kwamen verschillende opties.
Ik vond dit een zeer plezierige manier van werken, waarbij duidelijk werd dat er een heel dossier werd aangelegd met mijn persoonlijke situatie en wensen. en er verschillende keuzes werden toegelicht naar aanleiding hiervan.

Bron: extern

Professioneel en duidelijk advies
Prettige communicatie en uitgebreide en heldere analyse van mijn situatie en mogelijkheden.

Bron: extern

Helder duidelijk en begrijpelijk advies.
***** is een zeer gedegen en professionele adviseur. Tijdens het gesprek nam hij ruim de tijd om inzicht te krijgen in mijn situatie, dit geeft een prettig gevoel en ik kreeg echt het idee dat hij hierdoor een plan kon schrijven wat naadloos aanloot op mijn situatie. De verdere afwikkeling van de hypotheek ging snel en binnen de gestelde termijnen. Ik heb er geen omkijken meer naar gehad totdat ik bij de notaris binnen stapte om te tekenen voor mijn huis. Kortom ***** is een prettige persoonlijkheid die heel goed weet waar hij over praat en doordat hij goed kan luisteren resulteert dit in een goed passend advies, waar je verder geen omkijken naar hebt omdat Cournot adviseurs alles kan afhandelen (hierbij valt te denken aan: taxatierapport, bouwkundige keuring etc.).

Bron: extern

Onafhankelijk, duidelijk, eerlijk
Het eerste gesprek kon al snel plaats vinden en was meteen open en duidelijk. Niets sprak elkaar tegen en ik als klant werd goed geïnformeerd aan de hand van een uitgebreid en helder advies rapport. De keus bleef bij mij liggen maar er was veel aandacht voor de toelichting en onderbouwing daarvan. Heel prettig. Ook in het traject daarna was veel ruimte voor vragen.

Bron: extern

Ik heb zeer goede ervaring met cournot adviseurs
Met het verkopen van mijn oude huis hebben ze me ook goed geholpen.

Bron: extern

Perfecte service
Ik kan & zal dit kantoor aanbevelen omdat ***** zijn nek voor ons heeft uitgestoken & het voor elkaar heeft gekregen dat wij, ondanks onze moeilijke situatie, toch een hypotheek gekregen hebben. Dat binnen een zeer korte tijd. Ook was het contact altijd erg prettig & kregen wij snel antwoord op onze vragen. Ook hebben zij ons geholpen met andere financiële situaties.

Bron: extern

Fijne samenwerking, ruimte voor meedenken
Als starter zoek je naar wat bij je past, ik heb bij Cournot ervaren dat ze hier de tijd voor nemen in het gesprek, en luisteren naar wat jij wil als klant en dat ze dit voor je uitzoeken en met een goed advies komen, ze zijn goed voorbereid en weten wat er speelt in de markt, dit maakt het makkelijk communiceren. In mijn geval was de bank mijn dossier kwijtgeraakt en hebben ze dit later nog persoonlijk afgegeven, vind ik getuigen van grote klasse.
De nazorg is prima, wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en snel geholpen. Ik ben een tevreden klant.

Bron: extern