Koos | Hypotheek
28-05-2020
Veldsink maakt gebruik van een "portaal". Daar wordt van alles in gedumpd zonder of te late of zeer gebrekkige toelichting, dubbel gevraagde gegevens enz. Elke keer de schuld van een derde, zij konden er niets aan doen. Opdrachten/afspraken/contracten in de verkeerde volgorde. Kortom zeer weinig toegevoegde waarde. Of dat te wijten is aan de persoon, het systeem of een combinatie van beiden is mij niet duidelijk.
Reactie van Veldsink – Driekleur Middelburg:
Dank u wel voor uw review op advieskeuze. Wij zullen zeker ons klantportaal nog eens goed onder de loep nemen. Ik denk ook dat er veel onduidelijkheid was weggenomen indien we een keer om de tafel hadden kunnen zitten. Hoe dan ook, ik ben blij met uw eerlijke mening, dat geeft ons de kans ons proces verder te verduidelijken.