anoniem | Hypotheek
06-03-2017
De adviseur is heel toegankelijk, vriendelijk en persoonlijk in het contact. Hij neemt de tijd om met je mee te denken en je situatie in kaart te brengen.
Wat we heel prettig vonden, is dat hij vooraf eerst in kaart bracht waar onze mogelijkheden lagen, zodat we daarna realistisch op zoek konden naar een koopwoning. In de tijd die volgde was de adviseur steeds heel snel in zijn reactie, waardoor we ook snel weer verder konden. Soms maakte deze snelheid wel eens dat er wat informatie nog eens opgezocht moest worden op een rustiger moment, maar over het algemeen verliep dat goed. We zijn heel tevreden over de informatie die we kregen tijdens het proces en de uiteindelijke hypotheek die we hebben genomen. De adviseur bleef hierin naar ons gevoel goed onpartijdig, waardoor we hem wel konden raadplegen voor advies, maar de uiteindelijke keuze bij ons zelf bleef.