Elk relevant onderwerp werd goed en duidelijk uitgelegd. Bij eventuele extra vragen werd altijd snel gereageerd en zorgen werden weggenomen. Al met al een fijne ervaring.

Wij zijn erg goed geholpen door Marcel bij de financiering van onze eerste koopwoning. Marcel neemt de tijd voor je en biedt ruimte om al je vragen te stellen. Voor ons als starters gaf dit een vertrouwd gevoel. Bovendien is hij op het goede moment ingestapt waardoor ook onze rente goed uitpakte. Ontzettend bedankt Marcel!

Wij, mijn vrouw en ik, zijn op een uitermate plezierige, deskundige en geduldige wijze geïnformeerd om tot een juiste keuze te komen bij het bepalen van de voor ons beste hypotheekverstrekker.
Ondanks dat wij al een aantal malen eerder een hypotheek hebben afgesloten is het toch steeds een zoektocht. Zeker nu het door hypotheekverstrekkers bijna onmogelijke wordt gemaakt om fatsoenlijk en hypotheek af te sluiten door de vele extra waarborgen die zij vragen.
Marcel bedankt voor je adviezen.

Erg prettig geadviseerd door Marcel en geholpen door Dorien.

Marcel heeft ons erg geholpen en gesteund tijdens de zoektocht van ons eerste huisje en alles eromheen

Fijne gesprekken gehad met Marcel. Hij legde het goed aan ons uit en hield ons via de mail goed op de hoogte betreft de documenten die aangeleverd moesten worden. Ook Dorien heeft ons tussendoor vriendelijk en prettig te woord gestaan als wij vragen hadden. Erg fijn geholpen bij de Hypotheker Schiedam.

Goed geholpen door Marcel en daar waar nodig was door Dorien.

Alles was in minder dan 2 weken geregeld. Van verstrekken van stukken tot en met totale akkoord.

Zeer flexibel in communicatie en je kon altijd terecht telefonisch voor advies.

Hele vriendelijke, behulpzame adviseur. Heeft ons heel prettig geholpen met het gehele proces. We konden alles vragen en alles werd duidelijk uitgelegd.

De adviseur weet waar ze het over heeft. Het probleem is echter dat ik nu al vier maanden wacht op antwoord over hoe mijn hypotheek er uit zal gaan zien. Ik heb al vele telefoontjes gepleegd. Ze is altijd in gesprek, de boodschap wordt aangenomen en doorgegeven (dat neem ik aan). Vervolgens hoor ik niks. Al maanden niet. Ik ben zeer teleurgesteld.

Marcel heeft ons super fijn geholpen!

De hypotheek heeft mooi optijd rond gekregen en hield ons goed op de hoogte van de ontwikkelingen!

Altijd erg vriendelijk en humor heeft die zekerwel!

Marcel is een topper..
Goed geadviseerd, er wordt goed naar je wensen geluisterd..
Al bel je tien keer er wordt altijd met vriendelijkheid maar je geluisterd..
Helemaal geweldig..

Alles top, prijs kwaliteit verhouding prima, kennis van zaken, goed advies, vriendelijke ontvangst, proactief, fijn sparren, neemt de tijd voor je, snel, eerlijk en betrouwbaar. We hebben veel geleerd.

Super,super,super. Het ging zo makkelijk en vriendelijk en meest belangrike voor ons dat hypotheek snel geregeld is. Dat bereik je alleen als mensen kennis hebben van hun vak. Ik ben super tevreden .

Marcel heeft mij uitstekend geholpen, de hypotheekaanvraag voor mijn eerste koopwoning is erg soepel en snel verlopen. Marcel heeft veel interesse getoond en goed meegedacht met wat het beste voor mij is in mijn persoonlijke situatie. Daarnaast reageerde hij altijd snel en heeft mij ook telkens te woord gestaan wanneer ik een bod wou uitbrengen of nog ergens een vraag over had. Ik ben zeer tevreden.

Ik ben tevreden,omdat Marcel me zaken goed heeft behartigt.

We konden snel terecht en alles werd duidelijk uitgelegd. Marcel was altijd goed bereikbaar, reageerde snel en binnen een week was onze hypotheek geregeld. Echt een aanrader 😁

Vriendelijk, kundig, persoonlijk.
Stelt je op je gemak en staat altijd klaar om vragen te beantwoorden.
De samenwerking als zeer prettig ervaren!

We konden snel terecht, fijn, duidelijk en eerlijk gesprek.

Zeer duidelijke gesprek met concrete berekening van de kosten die mij te wachten staat vriendelijk te woord gestaan en de tijd genomen om uitleg te geven

Was een zeer positief gesprek. Waarin al mijn vragen en wensen beantwoord en gehoord werden. Het gesprek was transparant. Geven duidelijk hun Services, kosten en opties aan. Geen druk. Stelde me echt op mijn gemak. Heb er een goed gevoel bij.

Fijn gesprek, duidelijke toelichting en inzicht gekregen, goed advies.

Met dank aan deze adviseur hebben we de akte met succes kunnen tekenen .

M.de Groot u bent een toppertje👌👍

Hun kracht is dat ze de klant kennen en voorzien van het juiste advies!

Het was een fijn, gezellig, interessant en leerzaam gesprek.

Erg tevreden met de hulp die wij hebben gekregen bij een spannende stap in ons leven.

Erg fijn dat geen enkele vraag te gek was.

goed bereikbare locatie, vriendelijke ontvangst, helder en zakelijk gesprek

Deskundig, vriendelijk, advies gericht op mijn eigen situatie, oplossingsgericht advies

Relaxed, realistisch en kennis van zaken. Ik had een klein puzzeltje meegebracht en daar gaf Margriet zonder blikken of blozen direct antwoord op. Zeker niet de eerste hypotheekadviseur waar ik mee te maken heb, maar misschien wel de beste. Aanrader!

Ik en mijn partner hebben onlangs een eerste gesprek gehad bij de Hypotheker. Het gesprek was erg fijn qua communicatie. Wij voelden ons begrepen en gehoord in onze wensen. Ook was de informatie duidelijk en helder gebracht. Het voelde als een open en eerlijk gesprek. Aan de hand van onze ervaring raad ik De Hypotheker in Schiedam (de desbetreffende adviseur was Margriet Bol) zeker aan bij anderen.

Prima advies. Heel duidelijk en professioneel. Ik voelde mij prima geholpen.

Margriet Bol heeft ons eerlijk en goed geholpen bij onze advies afspraak zodra we een woning gaan kopen dan gaan we zeker naar Margriet Bol om ons te helpen daar bij ze was vriendelijk en weet waar ze het over heb was een prettig gesprek

Heb deze adviseur al enkele jaren en heb hier wel een goed gevoekl bij.

Abominabele heer met gedegen kennis en humor. Hij heeft ons hoffelijk en kundig geadviseerd, we wilden bijna blijven :)

Uitgebreid, duidelijk, humor, praktische voorbeelden en tips, printjes mee!

Duidelijke uitleg, vriendelijk behandeld. Margriet kon snel veel onzekerheid wegnemen.

De adviseur raakte geïrriteerd toen ik een vraag stelde wat hij al had uitgelegd omdat ik iets niet begreep. Hierdoor voelde ik me me niet meer op mijn gemak en voelde ik me bezwaard om wat nog eat extra vragen te stellen. Dit heb ik ook aangegeven. We waren tegen het einde van ons gesprek en heb het toen netjes afgerond

Duidelijke informatie en uitleg over de werkwijze. Goede berekening gemaakt voor ons

Voor de eerste gesprek, veel info, goed luisterend oor,ik game Zeke terug als het zover is

Ze heeft een zeer brede know how mbt hypotheken en staat open voor jou wensen.

Wij (kopers) hebben een hele prettige ervaring met Richard. Vriendelijke vent die DESkundig advies geeft. Gedurende het gehele proces zijn we zeer goed begeleid. Dankzij de goede advisering hebben we het proces in een korte periode tot een goed einde kunnen brengen. Er was ruimte om vragen te stellen en hier werd ook snel op gereageerd.

Bij de vestiging van De Hypotheker in Schiedam langsgegaan voor advies in verband met het verstrijken van de rentevaste periode van mijn hypotheek. Hoewel het voor hem al heel snel duidelijk werd dat het voor mij niet zou lonen om over te stappen naar een andere hypotheekverstrekker, nam de adviseur alle tijd om mij te woord te staan en van advies te voorzien. Prima dienstverlening.

Goed en duidelijke uitleg van begin tot einde gesprek.
Zijn dan ook van plan een binnenkort weer een vervolg gesprek aan te vragen.

Goede, duidelijk service. Alles snel afgehandeld , bij vragen altijd snel antwoord.

Alles is heel duidelijk uitgelecht en we zijn heel goed geholpen.

Zeer goede service, er wordt als een team samen gewerkt. Op het moment je vaste contact persoon niet werkzaam is en je toch met een vraag zit wordt het netjes opgepakt. Ik ben financieel erg goed geadviseerd en m’n hypotheek was na het besluit, binnen 2 weken rond bij de bank. Inmiddels vele bekenden de Hypotheker Schiedam aangeraden.

Er was een goede klik. Veel kennis van zaken. We werden goed begeleid en geadviseerd. Regelmatig contact.

Eerste afspraken verliepen goed en voelde ik me gehoord. Erna toen ik eenmaal mijn overeenkomst getekend had dat hun mijn akte van verdeling/tenaamstelling mochten veranderde dat... Slechte communicatie en ondertussen 3 contactpersonen verder heb ik er 3/4 maanden over gedaan... en alsnog is mijn overlijdingsrisicoverzekering niet helemaal goed geregeld en heb ik de belasting zelf maar geregeld...

Voor mij in ieder geval geen hypotheker meer... (mocht ik hypotheek bijv over willen sluiten)

Eerste advies gesprek prima... maar na het tekenen van de overeenkomst.....Slechte communicatie,
Vaak geen antwoord op vragen.
Kreeg zelfs van een andere adviseur te horen, sorry hoor ik wil veel voor je doen maar ik ga de adviseur niets vragen..

Te bizar voor woorden
Eerste gesprek super, erna werden mijn mails met vragen niet beantwoord, "ik reply mailtjes eigenlijk nooit" zei de adviseur. "Als je binnen 5 dagen niks hoort is het akkoord" Maar het was niet akkoord, uiteindelijk de woning wel gekregen na heel veel slordige mails van de "assistente" met bijvoorbeeld: kan je nog een loonstrook op sturen daarmee kan ik de bank blij maken" of mails van de SVN doorgestuurd met vragen hoever de aanvraag was terwijl ze mij wijs probeerde te maken dat alles al geregeld was... en nu sturen ze om een luttel bedrag een incassobureau naar mijn oude adres, woon ik al vanaf okt niet meer #de adviseur krijgt van mij een dikke 0 als rapportcijfer!

Bron: extern

Inhoudelijk goed advies, slordig proces.
Het advies was inhoudelijk goed, maar het proces is slordig en langdurig geweest. Opdracht gegeven 29-11-2016, pas 14-03-2017 akkoord. Ontbindende voorwaarden waren al verlopen. Konden pas laat starten met het geven van verbouwingsopdracht.

Bron: extern