Willemijn | Hypotheek
21-11-2016
Wij hadden van tevoren goed voor ogen wat we wilden bereiken met de aanpassing van onze hypotheek. De adviseur begreep goed wat ons doel was en nam onze wensen serieus, en kwam met een passend advies waarbij hij nog enkele zaken aandroeg waar wij zelf niet van op de hoogte waren. De informatie was transparant en we kregen niet de indruk dat we een bepaalde kant op geduwd werden. De adviesgesprekken verliepen prettig en daarbuiten werden we ook goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken (telefonisch en via e-mail). Doordat we een duidelijke wens hadden en al wat voorwerk hadden gedaan, gaf de adviseur uit zichzelf aan dat hij aan ons minder werk zou hebben en ons daarom een voordeliger tarief kon rekenen.