Review door Alex

Hoewel we een goede hypotheek hebben overgehouden aan onze gesprekken, waren we over het adviserende deel van de gesprekken niet heel tevreden. Zo had Gerben er niet aan gedacht om te checken of de hypotheek alleen op het salaris van mijn vrouw kon (wat lukte), zodat ik, als zelfstandige, de hypotheek niet onnodig duurde zou maken. Ook vonden we het advies mbt een eventuele overlijdensrisicoverzekering tegenvallen. Wij moesten zelf beredeneren waarom een duurdere verzekering dan onze huidige niet nodig zou zijn. Toen ik na het afronden van de gesprekken (voor het tekenen bij de notaris) met een eenvoudige vraag kwam (over iets dat wij eerder expliciet hadden besproken) deed Gerben dat op een flauwe wijze af als niet zijn verantwoordelijkheid en vroeg of hij nog iets kon betekenen voor ons mbt verzekeringen. Bij ons bleef het gevoel achter dat als er niets meer te halen valt de klant minder interessant is. De 3 is omdat we uiteindelijk op een goede hypotheek zijn uitgekomen.x