Anoniem | Hypotheek
16-08-2011
op maat gesneden advies
Belangrijk is dat er door dit kantoor de tijd genomen wordt om zich in de klant te verdiepen. In het interactieve kennismakings- gesprek wordt de (onbekende) wereld van een hypotheek uitgelegd en er wordt samen naar een voor de klant best mogelijke keuze toegewerkt. Er is veel ruimte om vragen te stellen en deze worden vriendelijk en vakkundig beantwoord.
Ook bij de vervolgbespreking van het hypotheekvoorstel was er ruim tijd om alle vragen te beantwoorden die alle moeilijke begrippen in de akte voor een leek geheel duidelijk maakten.
De keus is dan aan de klant, maar die keus kan dan met kennis en verstand van zaken gemaakt worden.
Ook de verdere begeleiding naar de notaris toe was zorgvuldig.
Wat erg prettig aandeed was de "after sales".
Ik kan dit kantoor aan een ieder van harte aanbevelen, omdat ik ondervonden heb dat de "klant" hier centraal staat!
Bron: extern