Remco vd Wal | Hypotheek
29-12-2020
Snelle service, aandacht voor de persoon en laagdrempelige benadering. Altijd bereikbaar.
Enig feedback puntje is de corona crisis. Hierdoor heeft de hypotheek lang moeten duren. Ik had graag vooraf wat meer informatie gehad over de impact van deze crisis op het aanvragen van hypotheken.
Reactie van thuisingeld:
Beste Remco, bedankt voor je positieve review! en ja de corona crisis heeft impact op alle geledingen in de samenleving, ook het gebied van hypotheekverstrekking. Omdat geldverstrekkers allemaal hun eigen beleid hierin hebben is het vooraf moeilijk in te schatten hoe een bepaalde geldverstrekker omgaat met de financiƫle risico's aangaande corona. Deze geldverstrekker heeft het wel goed opgepakt en de aanvraag in verhouding snel verwerkt, echter waren er nog andere omstandigheden waardoor de aanvraag ietwat langer heeft geduurd alvorens het werd goedgekeurd. Aan jou een compliment voor de snelheid waarop jij telkens documenten hebt aangeleverd. Jij bent een voorbeeld voor een fijne samenwerking tussen klant en adviseur. Verder willen wij je nogmaals bedanken voor de leuke attentie! Tot de volgende keer.