anoniem | Hypotheek
31-03-2016
kwam deskundig over en gaf vertrouwen dat zijn advies het juiste was. Communicatie en terugkoppeling over de voortgang van nog aan te leveren stukken en de voorgang in het dossier kon beter. Ik moest regelmatig zelf initiatief nemen.
Reactie van thuisingeld:
Goedendag,
Bedankt voor je review en positieve beoordeling. Wat betreft je opmerking hebben wij zelf ook ervaren dat wij ons hier in kunnen verbeteren. Daarom heeft ons kantoor per 01 maart jl. een nieuwe medewerkster aangesteld. Wij verwachten met deze extra mankracht o.a. de communicatie aangaande de voortgang van een dossier te optimaliseren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Thuis in Geld