Het gesprek was zeer goed voorbereid door de adviseur.

Helder advies, duidelijke stappen

Zeer snel schakelen, zodat wij ook snel hebben kunnen doorpakken, met als resultaat in een zeer korte tijd een opmaat hypotheek.

Laagdrempelig en een prettige omgang en duidelijk advies.

Ook wanneer de adviseur niet beschikbar was, waren er collega’s die het overnamen, waardoor het proces niet stagneerde.

Dank voor jou / jullie ondersteuning.

betrokken en deskundig adviseur. Plezierig gesprek

prettig en informatief

Zeer behulpsaam, vriendelijk en komt afspraken goed na

Afpsraken zijn goed nagekomen, snelle reactie op verzoeken en geode samenwerking met hypotheek bemiddelaar

Deskundig op het gebied van vermogen

Prettige man, met goed luisterend oor

fiscale mogelijkheden besproken waaraan wij zelf niet gedacht hadden.

De adviseur adviseerde mij over het product Gouden Handdruk opbouwrekening. Ik kreeg van mijn vorige werkgever een afkoopsom mee en wist niet goed hoe hier fiscaal mee om te gaan.

Adviseur redelijk veelzijdig en prettige gesprekspartner

De adviseur weet van de hoed en de rand, heeft een groot empathisch vermogen en kan goed tussen de regels doorlezen

Kreeg heldere uitleg over de mogelijkheden die ABN/AMRO vooraf schriftelijk had gemeld en de wijze waarop ik invulling kan aan polisuitkering in relatie tot toekomstige pensioendatum

Duidelijke uitleg van de producten, inleven en meedenken met de persoonlijke situatie, goed bereikbaar voor vervolgvragen, 'delivers on promises'

De adviseur toonde zich betrokken en bekwaam

Duidelijk advies, nuttige informatie

Het advies dat wij hebben gekregen is glashelder uiteen gezet. De gesprekken zijn bijzonder open, correct,ter zake kundig, en resultaat gericht geweest. Belangstelling naar zakelijk en prive waren zeer oprecht. Dat heeft ons bewogen om met ABN-Amro in zee te gaan.

De adviseur was zeer duidelijk in zijn uitleg, gevoelig voor commerciele argumenten, heeft zeer veel energie gestoken om ons van een hypotheek te voorzien.

Ik heb samen met mijn vriendin een aantal gesprekken gevoerd. Bij het eerste gesprek kregen we gelijk al een goed gevoel. De adviseur was in eerste instantie in ons geïnterresseerd. Vanwege onze relatie gaf hij aan om bij de notaris een samenlevingscontract te regelen. Hij vertelde, dat bij het sluiten van een hypotheek er geen afsluitprovisie meer betaald hoefde te worden, maar dat de bank advies- en afhandelingskosten in rekening brengt. In onze situatie was dat zelfs voordeliger. Hij heeft voor ons een duidelijk advies uitgebracht en gewezen op risico's zoals bij arbeidsongeschiktheid, overlijden en aangegeven hoe je ervoor kunt zorgen dit op te lossen. Hij heeft een aantal berekeningen gemaakt. Het was niet moeilijk een keuze te maken die het beste paste bij onze wensen. Onze verzekeringen zijn doorgenomen en hij heeft geregeld dat deze ook bij de bank zijn ondergebracht. We zijn zeer te spreken over de adviseur en erg blij met ons huis.

Dienstverlening was adequaat en vriendelijk.

Het gesprek was vlot, open en prettig van toon,duidelijk en terzake doende, met inbegrip van een stukje persoonlijk/menselijk contact.

Erg betrokken. Met onze vragen konden we altijd terecht. Het gevoel dat er alle tijd was voor ons. Veel en duidelijke uitleg gekregen. Zeker aan te bevelen!

De adviseur geeft duidelijk het gevoel dat hij voor mij de zaken goed gaat regelen en dat hij de situatie goed weet te duiden.

klantvriendelijk, geduldig, helder, adequaat

Adviseur kent mijn situatie. Was goed voorbereid en heeft kennis van zaken. Zoekt actief mee naar oplossingen en is creatief in het bedenken daarvan. Ik ben niet met vragen blijven zitten na dit gesprek.

In verband met planningsproblemen vanwege een verbouwing moest alles heel snel. De adviseur heeft zijn uiterste best gedaan de hypotheekofferte en later de toekenning zo snel mogelijk te laten verlopen.

De adviseur kon goed uitleggen wat de laatste veranderingen op hypotheek gebied waren. Waarom zaken strenger beoordeelt worden etc.

Alles werd duidelijk (ook voor een leek) uitgelegd. Volgens afspraak zijn alle zaken op tijd geregeld en zijn we goed geholpen.

Kon alles helder en duidelijk uitleggen en is op de hoogte van de nieuwste onwikkelingen op financieel gebied/belastingen.

Heldere uitleg en een uitstekende kennis van zaken. Luistert goed naar je wensen en vult dit adequaat in. Vormt een goed koppel met zijn collega. Ben zeer teverden. Doet het aanmerkelijk beter dan de concurrenten.

De adviseur gaf een duidelijk beeld van alle mogelijkheden, ons ook wijzend op nadelen die soms aan een product verbonden zijn. Zo konden wij een helder beeld vormen van alle mogelijkheden. En hierdoor konden wij ook eventuele opties uitsluiten. Zodat voor ons de keuze een stuk eenvoudiger is geworden.

Empathisch, meedenkende, persoonlijkheid

Prima en helder gesprek.

Kwam positief over en zeer duidelijk.

Zeer kundig en luistert goed naar wat de klant wil

Plezierig in contact. Communiceert direct, helder en duidelijk. Deskundig.

Zeer klantgericht, denkt mee met de klant. Luistert goed (en onthoud ook wat er is gezegd) en kon alle vragen beantwoorden. De adviseur is erg precies, zelfs schoonheidsfoutjes in het adviesrapport werden hersteld. Al met al de gesprekken als zeer plezierig ervaren.

De adviseur zette alles keurig voor mij op een rijtje. Hij was duidelijk, ik kon het goed volgen. Hij bleef, via de mail, goed bereikbaar voor mij,