Hypotheek is geregeld echter is er niet of nauwelijks geluisterd naar onze wensen. Wij kregen pas terugkoppeling op onze wensen nadat wij zelf erachteraan gebeld hadden en toen het al te laat was om de hypotheekaanvraag nog te wijzigen. Hebben nu een hypotheek die niet past bij onze wens.
Reactie van Hypotheek Visie Assen:
Beste klant,
Dank voor je reactie. Het spijt ons dat je onze dienstverlening als negatief heeft ervaren. Als team doen wij altijd onze uiterste best om het hele proces voor de klant zo goed en prettig mogelijk te laten verlopen.
Helaas zijn er weleens onderdelen in het proces die buiten onze macht niet anders kunnen. We komen graag opnieuw met je in contact om te bekijken hoe we je alsnog een positieve ervaring kunnen bieden.
Team Hypotheek Visie Assen