Review door GB

Mijn score komt uit op 4 (4,5 was niet mogelijk). De adviseur is zeer goed op de hoogte (ook van zaken op andere bankdeelgebieden , b.v . pensioenen), hij denkt mee in belang van client, maar hij dringt de klant niet iets op. Tijdens gesprekken merk je dat er volgens protocollen wordt gewerkt, voordeel is dat hij hierdoor een lijn kan volgen en niets vergeet, een nadeel kan zijn dat klant info krijgt waar deze niet op zit te wachten. Ik denk dat dit de standaardsystematiek van de Rabobank is. Al met al een erg goede behandeling