Zeer teleurstellend
Adviseur was niet vriendelijk. We hadden het idee dat er niet goed naar ons werd geluisterd. Als we iets vertelden werd er door heen gesproken. Ook inhoudelijk viel het gesprek ons tegen. We kregen het gevoel dat de adviseur niet proffesioneel overkwam. We zouden worden teruggebeld, maar dit is helaas niet gebeurd. Teleurstellend hoor.

Bron: extern

Volgens de adviseur was het geen probleem om alles voor 1 april te regelen. Inmiddels is het nu 1 juni geweest en het hele verhaal is nog steeds niet rond. Mijn maandelijkse kosten zijn inmiddels bijna met 300 euro gestegen. Ook de oude incasso's lopen gewoon door! Ook de bedragen genoemd in de offerte blijken niet te kloppen.

Vertrouwd , duidelijk en overzichtelijk.

Duidelijke uitleg/vragen werden uitgebreid beantwoord en waar nodig werd gekeken naar de situatie

heeft alles goed uitgelegd

Duidelijk, helder maar bondig advies

Deskundig advies en goed meedenken, nam rustig de tijd, stelde op gemak

Prima info, zeker op het gebied van mijn persoonlijke situatie.

Hij was erg behulpzaam in alle opzichten en zijn secretaresse ook.

het was een vluchtig gesprek en we kregen geen goede uitleg, achteraf waren er ook dingen vergeten, wat ons geld heeft gekost.

Niet serieus genomen.
De Hypotheker zegt veel voor starters te doen. Dat is misschien ook wel zo maar wij hebben dan denk ik de verkeerde adviseur getroffen. ******* kwam bij ons ongeïnteresseerd over. Weinig uitleg over de verschillende hypotheek producten. Even snel een berekening maken van we eventueel zouden kunnen lenen, wat sociale praatjes en daarna zijn we eigenlijk subtiel het pand weer 'uitgezet' met de letterlijke woorden; 'Ik moet mijn vrouw even ergens oppikken'. Wel heeft ****** een paar keer aangegeven dat hij de leiding heeft over deze vestiging. Voor ons totaal irrelevant. Na het gesprek heb ik geprobeerd nog contact te krijgen met ****** maar ik denk dat we de paus nog eerder aan de telefoon krijgen.
Voor ons als starters is zo'n eerste gesprek met een hypotheekadviseur een beetje teleurstellend. Hopelijk zijn er andere adviseurs die wel hun best voor je doen.

Bron: extern

Een gedegen uitleg in een rustgevende sfeer
***** was in staat om op een geduldige, heldere en integere manier uit te leggen wat er komt kijken bij een eerste hypotheek. Onder het genot van heerlijke koffie liet ***** stap voor stap zien wat de mogelijkheden waren, die het best bij mijn situatie pasten. Bij dit kantoor geen cowboys. Klantgerichtheid stond naar mijn idee op de eerste plaats.

Bron: extern

goed aansluitend advies.
Alles werd duidelijk uitgelegd. Vriendelijk en erg behulpzaam. Meedekend in onze situatie.

Bron: extern

Goed advies, alle mogelijkheden kunnen bespreken.
De adviseur neemt echt de tijd om alle mogelijkheden met je te bespreken.

Bron: extern

Uitstekend advies en heldere uitleg.
Vlotte service, heldere uitleg, aardige mensen en lekkere koffie.

Bron: extern

Uitstekend en integer advies
Prima advies, integer, geen gevoel te worden gepushed

Bron: extern

Geen ellenlang verhaal, kort en duidelijk
Prettig gesprek gehad met *****, het advies was helder

Bron: extern

Duidelijke uitleg, vriendelijke man
***** is erg bereid om alles toe te lichten en uit te lichten. Het enige minpunt is dat hij soms te makkelijk zegt dat het aftrekbaar is bij de belasting, waar natuurlijk meer haken en ogen aanzitten. Over het algemeen een goede indruk.

Bron: extern

Goede uitleg en ze nemen de tijd voor je
Er wordt voldoende tijd genomen om alles met je door te nemen, uit te zoeken en het uit te leggen.

Bron: extern

Zeer goed en duidelijk advies
Ik ben bijna anderhalf jaar op zoek geweest naar een geschikt koophuis. In die periode ben ik een paar keer voor een berekening op kantoor geweest omdat mijn financiële situatie wijzigde. Ik heb alle keren een zeer goed en duidelijk advies gekregen en kreeg op mijn vragen een helder antwoord. De voor en tegens zijn goed besproken. Ik heb er een goed gevoel aan over gehouden dat ik een goede hypotheek heb afgesloten voor mijn huis.

Bron: extern

Deskundig en eerlijk advies van de heer F. de Jong
***** heeft de tijd, legt alles duidelijk uit en heeft overduidelijk veel verstand van hypotheken. Komt eerlijk en betrouwbaar over. ***** handelt adequaat en stelt het klantbelang voorop. Kortom uitstekend geadviseerd

Bron: extern

Betrouwbaar en deskundig advies ontvangen.
De ontvangst was prima. Gaf direct vertrouwen. Alle afspraken werden exact nagekomen. Heldere manier van uitleggen en meeedenken.

Bron: extern

Helder duidelijk hypotheekadvies
Helder duidelijk hypotheek advies zonder dwang en opdringende verkooptechnieken.

Bron: extern

Geweldig geholpen, meedenkend, praat geen lucht
De manier van communiceren wordt op niveau van onze kennis aangepast. Helpt met afsluiten van lopende verzekeringen

Bron: extern

Zeer gedegen, persoonlijk advies
***** heeft zich zeer goed ingewerkt in onze persoonlijke situatie en een daarop goed onderbouwd en gedegen advies gegeven. Daarnaast is hij zeer toegankelijk gebleken voor navraag, extra informatie en worden alle stukken tijdig en met uitgebreide toelichting toegezonden.

Bron: extern

gesprekken gingen erg goed. Ben goed voorgelicht.
Ik zou zo weer naar de Hypotheker gaan. Duidelijkheid is heel belangrijk. En dat waren de gesprekken sowieso. Ook bij het aanvragen van een verzekering voor de woning. Dus: zeer tevreden

Bron: extern

Goede service!
Dit kantoor kan ik aanbevelen alles wordt duidelijk uitgelegd. Men heeft ook geduld. Denken goed met je mee. En met de dames waren ook prettig om mee samen te werken! Perfecte service!

Bron: extern

Zeer professioneel en kundig advies
Ik kan het kantoor aanbevelen doordat er zeer goed in acht wordt genomen wat de wens van de klant is, ze nemen ruim de tijd om alles door te spreken wat ik als leek als zeer prettig heb ervaren. De kennis en kunde werd al snel duidelijk en deze proberen ze op een voor een klant heldere manier te communiceren. Verder wordt er door de assistent goed gecommuniceerd en word je regelmatig op de hoogte gehouden hoe de procedure nu verder gaat. Ook nemen ze alles voor je uithanden en regelen ze alles voor je.

Bron: extern

Duidelijk toegesneden advies
Duidelijk op persoonlijke (gewijzigde) situatie toegesneden advies. Nog steeds goed terecht kunnen met vragen. Open.

Bron: extern

Hebben mij gegeven wat ik heb gevraagd.
IK wilde uitsluitend een aflossingsvrije hypotheek. Geen overlijdensverzekering en/of andere verzekeringen.

Bron: extern

Viel tegen.
Er werd gedacht in problemen, niet in oplossingen. Ik was daar samen met mijn vrouw, maar mijn vrouw werd nauwelijks aangesproken.

Bron: extern

Wel deskundig advies.
Zeer moeilijk om na eerste gesprek opnieuw contact te krijgen met de adviseur. Zowel op mail als verzoeken om terug te bellen werd niet of (te) laat gereageerd. Heb dit als erg vervelend ervaren. Overweeg om ergens anders hypotheek af te sluiten.

Bron: extern

Afspraak is afspraak
Goed helder en eerlijk advies en vooral afspraak is afspraak.

Bron: extern

Prima advies en goede harmonie
Advies en meedenken zover als we het kunnen alle mogelijkheden besproken, zonder tijdsdruk en alles is voor ons nagekomen door *********. We gaan er bij een vervolg weer heen en bevelen in de familie en anderen dit kantoor aan.

Bron: extern

Informatief en kundig
Zeer goed op hoogte van wetgeving, consequenties van de aankoop van een nieuwe woning.
Nadeel: geen verzekering aangeboden bij het niet verkopen oude woning

Bron: extern

Goed en eerlijk advies
We kregen het advies om onze spaarhypotheek met een rente van 7,5% rente te houden aangezien deze in 2017 afloopt onder prima voorwaarden. Oversluiten naar een hypotheek met een lagere rente woog niet op tegen deze gunstige voorwaarden.

Bron: extern