Anne Jan | Hypotheek
10-08-2022
Het was allemaal gemakkelijk (online) te regelen, met over en weer sturen van formulieren. Bij de miscommunicatie die plaatsvond, of dingen die ik niet snapte, waren ze goed bereid antwoord te geven en uitleg te geven.
Geen 5, omdat er wel kleine dingen misgingen in de communicatie naar de notaris en/of hypotheekverstrekker, informatie werd niet genoemd of documenten kwamen niet aan. Dit was wel snel opgelost, en heeft het proces nauwelijks vertraagd.