Kan niet beter!

Susan heeft alles netjes met ons besproken over al ons verzekeringen.

Vul hier minimaal 50 tekens in Goed en geen opmerkingen

Ysbrand Hempenius is een aardig, betrokken en kundig adviseur.

Roel is erg duidelijk in zijn uitleg en helder in communiceren. Afspraken worden goed nagekomen en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang. We hebben de samenwerking als erg prettig ervaren!

Een eerlijk, goed advies gekregen. Roel helpt je met veel enthousiasme om een goede keuze te maken.

Mijn vraag werd in behandeling genomen uitgezocht en ik werd terug gebeld. Prima service.

Denkt mee met de klant. Prettige manier van communiceren. Helder, transparant, concreet en overzichtelijk. Goed bereikbaar en een vlotte afhandeling.

Zeer goed geholpen. Ter zake kundig. Ook bij vervolg gesprek..

Prettig geholpen na een vraag over een verzekering die niet meer nodig was.

eerlijk en open gesprek Ysbrand was goed voorbereid Nog een reis-annuleringsverzekering afgesloten Afwikkeling nav schade door derden aan personenauto was voorbereid. Prettig gesprek

Goed geholpen,prettig gesprek erg meedenkend.

Goed advies, effectief, doeltreffend en professioneel!

We hebben de polissen opnieuw bekeken en ze was vriendelijk en duidelijk

Prettig gesprek en een zeer goed advies, goed uitgezocht welke verzekering er bij mij en de auto paste, ik ben zeer tevreden.

In eerste instantie een 3 omdat de trui niet helemaal vergoed zou worden. (Aansprakelijkheidsverzekering) vond het onterecht omdat ik de schade heb veroorzaakt.
Tot mijn verbazing is de trui toch volledig vergoed en vandaar een 5....bedankt daarvoor!!

Een fijn idee om alle financiele zaken bij één kantoor onder te brengen met één persoon waar je met al je vragen terecht kunt. Dit hebben we nu eindelijk geregeld bij onze adviseur van Veldsink Ferwerda Joure. Deze adviseur heeft ons prima geholpen, uitleg gegeven en geadviseerd. Zo worden wij ontzorgd in zaken waar wij minder weet van hebben en ons verder kunnen focussen op het leven. In één woord geweldig!!!

Roel heeft ons heel goed geholpen met onze hypotheek aanvraag. Ondanks dat het soms even stroef liep bij de hypotheekverstrekker, bleef hij er bovenop
zitten om het allemaal goed te regelen voor ons. Omdat dit onze eerste hypotheek is die we aangaan, is alles vrij nieuw voor ons. Hierdoor hadden wij veel en gekke vragen, soms moesten dezelfde vragen voor een tweede keer uitgelegd worden, maar dat was voor Roel geen enkel probleem. Hij beantwoorde ze allemaal, hierdoor voelde de gesprekken etc. goed en vertrouwt. Wij zijn zeer positief over hoe Roel dit allemaal heeft gedaan voor ons.

duidelijk alles was goed voorbereid. Uitleg was duidelijk.

Prettig persoon, gaat op een nette normale manier het gesrpek aan en geeft goed advies.
Voelt de klant aan.

zeer vriendelijk en goede uitleg/advies
Netjes en vlot geholpen ,en snelle uitbetaling

Korte maar krachtige toelichting : hij is duidelijk over wat er in het pakket zit qau verzekering.

Vorige week bij Jolanda geweest voor een update van onze verzekeringen. Wat een leerzame en gezellige ochtend was dat! Deze soort mensen moet je tegenwoordig met een lampje zoeken Dit was top hoe Jolanda ons te woord heeft gestaan. Om dit soort mensen zullen we nooit overstappen. Je kunt merken dat ze veel heeft geleerd van Douwe.

Goed en duidelijke uitleg. Bereid om dingen uit te zoeken. Klantvriendelijk kortom een goeie adviseur

Hij weet waar hij het over heeft en geeft duidelijke uitleg.

Snel geregeld en goed advies.
Alles is duidelijk uitgelegd en het aanbod is naar wens

Probleem lekkage douche uitgelegd via de mail, hierbij kreeg ik een toelichting wat er vergoed werd, na het indienen van de werkzaamheden met de kosten kreeg ik binnen 24 uur al een reactie dat het totaal bedrag werd vergoed.
Dus al met alles bij elkaar een snelle afhandeling

Goed en duidelijk verhaal. Weet zich goed in te leven en mee te denken. Communicatief een dikke 10, zowel face to face als over de mail.

heel vriendelijk prettig en netjes in de omgang goede uitleg .zeer tevreden.

Wij zijn goed geholpen en konden met alle vragen terecht bij Hotze.

Ysbrand denkt goed met je mee en zorgt altijd voor de scherpste prijs

Eerlijk en duidelijk gesprek gehad, goed gevoel er bij

Zeer prettig gesprek, Susan is heel begripvol en meedenkend.

Snel en kundig advies voor mijn verzekeringen en zeker niet duur

Alles perfect geregeld en binnen een hele snelle tijd

De medewerker nam de tijd, was vriendelijk en helder in zijn communicatie.

Voor de moeite belde er achter mij aan, meende dat ik de verzekering al had afgesloten.

goed gesprek en uitleg betreffende het onderwerp .

Gewoon duidelijke uitleg en neemt de tijd voor de klant

Het Gesprek verliep soepel en ontspannen. Kennis was goed.

eerlijk advies tav mijn situatie. Geen beloftes, maar realiteit

Hij is vriendelijk en legt alles goed uit, ook savobds is hij beschikbaar voor vragen.

Zeer goed en duidelijk geholpen. Goede uitleg en vriendelijk

Prettig en open gesprek waarin goede vervolgafspraken gemaakt zijn.

Rustig alle facetten belicht en samen tot goed besluit gekomen

Zijn zeer goed en netjes geholpen. Genoeg informatie gekregen.

Uitgebreide informatie, vriendelijk en zeer deskundige adviseur.

Ik ben zeer tevreden met de manier waarop ik ben geholpen. Alles is soepel verlopen.

Ze was vriendelijk, duidelijk en luisterde naar mijn wensen.

Laagdrempelig,, probeert cliënt op gemak te stellen. Helder en duidelijke introductie