Erg kundig en erg vriendelijk. Luistert naar de wensen en speelt hier op in.

Prettig persoon, verstand van zaken, meedenken en snelheid maken

Zeer klantvriendelijk, prettig in de omgang,niet opdringerig,veel kennis van zaken,goed in de uitleg naar de client,luistert goed

De adviseur heeft veel kennis en denkt altijd met je mee en houdt rekening met persoonlijke wensen. De adviseur is een prettig en vriendelijk in omgang.

Alles vanuit het oogpunt van een leek gezien. Hij leek heel bekwaam en duidelijk in zijn uitleg

Zeer prettig geholpen met alles wat er komt kijken bij de aankoop voor een huis, altijd bereikbaar.

Passend advies, duidelijk verhaal, kordaat, accuraat en vakkundig.

Gaf duidelijk aan wat de mogelijkheden waren hetgeen de keuze eenvoudig maakte

We gingen het gesprek in met een duidelijk doel en dat werd heel goed opgepakt en uitgewerkt

De adviseur is een enthousiaste en rustige adviseur die moeilijke hypotheektaal makkelijk kan verwoorden. Zeer prettig en behulpzaam!

De mailberichten werd naar 1 mailadres gestuurd, terwijl het advies en de offerte voor 2 personen was bedoeld. Ook al was meestal de aanhef wel aan 2 personen gericht, zouden wij het prettiger hebben gevonden als de berichten aan beide adressen werden geadresseerd.

Helemaal top!

Deskundig en meedenkend vriendelijk begreep onze vraag direct

In het eerste gesprek ging over van wat er mogelijk was. Het huis stond onder water. De vraag ging waar stonden wij met de huidige hypotheek en wat zijn de mogelijkheden om het huis te verkopen en andere weer te kopen. Hij hield er ook rekening mee dat het huis over 15 jaar nog betaalbaar moet zijn als ik met pensioen ga.

De adviseur is een professional die weet waar hij het over heeft. Hij kan alle zware nformatie met lastige begrippen en taal. Goed vertalen naar de Jip en Janneke taal, en dat je het hierdoor goed kan begrijpen.

Zeer veel informatie waar we veel aan hadden zeer professioneel

Een vriendelijke dame, gaf goed advies.
Gaf je het gevoel dat het mogelijk was wat we graag wilden.

Erg behulpzaam duidelijk en goed bereikbaar. Snelle reactie op vragen en degelijke

Betrokken, persoonlijk en helder. Ook in de periode na het gesprek(Die nog steeds loopt) blijft de adviseur betrokken en voelen wij ons erg welkom.

Verkoop snel, service heel erg slecht
In het voortraject zijn ze zeer klantgericht, maar als er iets aan de hand is en ze moeten echt aan het werk om service te verlenen, trekken ze snel hun handen van je af. Hele slechte ervaring met deze partij

Bron: extern

De adviseur heeft duidelijk informatie gegeven over de verschillende hypotheekvormen, mijn mogelijkheden, en het hele proces om mijn eerste woning te kopen. Ook de rest van het kantoor was voor mij beschikbaar om vragen te behandelen m.b.t. de aanvraag en afhandeling. Tijdens de gesprekken toonde de adviseur ook steeds aan verstand te hebben van zaken door al mijn vragen duidelijk te kunnen beantwoorden en de keuzes (bijvoorbeeld voor hypotheekverstrekker) ook goed te kunnen beargumenteren.

Goede service, ze zoeken veel voor je uit, en nemen de tijd voor je. Top

Uitvoerig, volledig, geduldig en persoonlijk. Zij leefde zich in onze situatie in en gaf daarop afgestemd advies.

Hele sociale, toegankelijke, Open en eerlijke en,deskundige adviseur.

Deskundig advies; heldere toelichting; heel prettig contact.

Kan met alle vragen bij hem terecht. Altijd zeer snelle terugkoppeling.

Ze is duidelijk, geeft veel informatie en is eerlijk en to the point, maar bovenal, snel in reageren op vragen

Altijd vriendelijk en behulpzaam
Als er wat is kan ik hem bellen of met kantoor
Ik ben blij met de adviseur en dat mag ook gezegd worden

Sociaal en betrokken en kennis van zaken.

Duidelijke taal, open gesprek, vriendelijke adviseur

Vriendelijk en ter zaken kundig

Alle adviseurs en medewerkers gaan voor je door het vuur om alles voor elkaar te krijgen. De adviseur is al geruime tijd onze adviseur en we zijn erg tevreden. Goed persoonlijk advies. Alle collega's zijn goed op de hoogte van je dossier. Maakt niet uit wie je aan de lijn krijgt...ze kennen je en weten wat er speelt. Het kost wat, maar daar krijg je ook wat voor. Zonder hun hadden we onze financiering niet rond gekregen.

Persoonlijk, meedenkende en op maat. Goed en duidelijk gebracht.

Prima voorlichting

Hij legt het zo uit dat elke boer het goed begrijpt
(Jip en Janneke taal)

Persoonlijk, professioneel, verstand van zaken en regels, transparant

Legt alles goed uit

goede kennis, komt duidelijk over

Gesprek als zeer prettig ervaren. Duidelijk en concreet. Ook een prettige man, niet opdringerig.

Kennis van zaken, pro actief,
Eerlijk, korte lijnen, goed bereikbaar

Neemt de tijd, toegespitst op mijn situatie

Goed advies - onderbouwing en snelle reactie op vragen

Prima uitleg , geduldig pro actieve houding.

Wij zijn perfect begeleidt door onze adviseur. Toen het ook even mis dreigde te gaan zijn de adviseur en zijn collega's tot het uiterste gegaan om het tot een goed afloop te leiden.

Vriendelijk, open, transparant, informatie netjes voor elkaar, werkt snel en direct, prettig mens

Deskundig, empatisch, creatief in het bedenken van passende oplossingen

Snel, vakkundig en duidelijk.

Vakbekame vent, zeer veel kennis, oprecht geinteresseerd in onze situatie, onafhankelijk.

Leuke spontane duidelijke adviseur

De adviseur was (en is) erg behulpzaam. Hij heeft mij steeds goede informatie gegeven en mij geholpen bij het kopen van mijn eerste woning. Daarnaast heeft hij er voor gezorgd dat alle bijkomende zaken werden geregeld. Max is altijd bereikbaar. Dit geeft een fijn gevoel.