Prettig gesprek, onze adviseur neemt ook daadwerkelijk de tijd en de moeite om alles duidelijk uit te leggen en vragen te beantwoorden. Na het advies gesprek meerdere keren telefonisch contact gehad voor aanvullende vragen en opmerkingen, ook deze werden vrijwel direct behandeld of hij kwam er later op terug.
Ik ben recentelijk als nieuwe klant bij SNS gekomen, Gerben heeft ons van A tot Z tot in de puntjes verzorgd.

Monique heeft ons heel duidelijk uitgelegd wat we allemaal konden doen met onze hypotheek. Ze heeft alles perfect voor ons geregeld we hoefden alleen maar onze handtekeningen te zetten groeten Albert en Willie

Monique is erg prettig als hypotheekadviseur, ze is zeer kundig en legt alles grondig en goed uit.

Kundig en goede service. Nam alle tijd om alles goed te onderbouwen.

Behulpzaam en de juiste keuzes. Bij het hypotheekadvies werd gekeken naar de meest gunstige hypotheek.

Altijd beschikbaar, duidelijke uitleg en controle vraag of wij het snapte.

Neemt zelf initiatief met de huidige werkgever als er wat mis was met eventuele documenten.

Erg prettig in contact.

Ze was duidelijk vriendelijk behulpzaam geinteresseerd in onze wensen

Monique is een financieel adviseur die zeer kundig, nauwkeurig en grondig werkt. Ze staat open voor alle soorten vragen en kijkt waar nodig ook mee naar randzaken. In mijn geval heeft ze veel energie gestoken in de hypotheek, omdat het vanwege CPO net even wat ‘anders’ was en hier en daar extra ‘puzzelen’.
Ik raad haar iedereen aan.

Aandacht voor mijn situatie, relaxed en met humor, maar ondertussen met grote professionaliteit. Sowieso knap dat iemand tegenwoordig overeind blijft als mens in een systeem van georganiseerd wantrouwen.

Monique heeft mij al eens eerder geadviseerd met een goed plan met bijbehorende hypotheek. Door deze positieve ervaring ben ik daarom ook als eerste weer naar Monique toe gegaan. Hierbij weer fantastisch geholpen met een een financieel plan en hypotheek die nu goed bij mijn situatie past. Ook de financiële mogelijkheden m.b.t. verduurzamen van mijn toekomstige woning, en welke hypotheekverstrekker hier het beste bij aansluit, heeft zij uitstekend verwerkt in mijn plan.

Netjes alles voor mij uitgezocht en mij voorzien van advies

Monique is een topper die enthousiast, heel deskundig is en daarnaast gedegen adviezen geeft. Zij is ook een doorzetter die alle mogelijkheden aangeeft die zij relevant vindt en niet stopt totdat de klant een passende hypotheek kan worden aangeboden. Ik kan haar alleen maar aanbevelen!

Onze situatie was ingewikkeld vanwege twee scheidingen met verschillende hypotheekhistories en rechten. Monique is in staat deze complexe te doorgronden en daarin te adviseren en uit te leggen. Daarnaast is Monique bijzonder betrokken als persoon. Bij een eerdere hypotheek had ik ook te maken met Monique en dat was goed bevallen. Dus nu weer !

perfecte begeleiding, goede adviezen en meedenkend

Monique hebben we ervaren als een betrouwbare, integere adviseur die goed stilstaat bij de wensen van de klant, ontzorgt, meedenkt en denkt in mogelijkheden. Ook niet minst belangrijk is dat ze duidelijk en transparant is. Daarnaast is hartelijk en flexibel.

Onze hypotheekadviseur heeft zich uitzonderlijk ingezet voor onze niet standaard situatie. Rekening houdend met onze situatie is er doormiddel van maatwerk een geschikte hypotheek geadviseerd die ons voor nu én in de komende jaren goed past. Er is rekening gehouden met zowel onze huidige als toekomstige situatie. Ook zijn er kritische vragen aan ons gesteld om onze keuzes goed te onderbouwen m.b.t. (overlijdensrisico)verzekeringen. Hierdoor hebben wij zelf ook veel geleerd.

Zij heeft ons vriendelijk en duidelijk geholpen
De koffie smaakte goed en de chocola was heerlijk

Kennis van de markt en regelgeving. Vlotte reactie bij wijziging plannen, flexibel en meedenkend.
Praat op niveau klant in begrijpelijke taal. Denkt en werkt mee met wensen van klant en zorgt voor passende (en dus verantwoordelijke) financieringsoplossing.

Heeft een Vriendelijk jonge stem en is behulpzaam.

Monique Otten, betreft een zeer lieve behulpzame dame maar bovenal een professional met de benodigde expertise!! Ondanks allerlei dynamische ontwikkelingen in de huizenmarkt, heeft Monique mij begeleid in het kunnen maken van de juiste beslissingen. Te denken aan een tijdig aanvragen en vastleggen van een aannemelijke rentepercentage, op voorhand verzamelen van informatie/verklaringen vanuit de werkgever, tactisch rekening houden met de verhouding rentepercentage en geldigheid offerte en ook niet geheel onbelangrijk; gefunctioneerd als officiële communicatielijn tussen de driehoek koper, makelaardij en geldverstrekker. Hiermee de nodige alertheid en “druk” op de zaak te weten waarborgen. Al met al kan ik Monique van harte aanbevelen, zoals menige kennissen en familie haar mij hebben aanbevolen! Flexibiliteit, het bereid zijn om te kunnen en willen inplannen van een afspraak buiten kantoortijden, betreft slechts één van haar competenties die mij overigens heel goed is bevallen! Aangezien ik mijn schaarse verlofuren liever omstreeks de bouw van mijn huis en/of voor mijn zomervakantie zou willen inzetten.

Monique Otten heeft ons op professionele wijze geholpen door een goed advies te geven over onze hypotheek. Zij geeft een goede uitleg van de regels en bijzonderheden van de hypotheekaanvraag en denkt onafhankelijke en actief mee met onze wensen. Monique houdt de acties die lopen goed in de gaten en is scherp op wijzigingen of afwijkingen. We hebben een erg prettig contact gehad met haar. Voor de uitleg van de offertes nam Monique uitgebreid de tijd. Het is daarnaast fijn dat de afspraken fysiek konden plaatsvinden.

Wijn zijn erg blij en tevereden over het duidelijke advies wat Monique ons gaf over het oversluiten van onze hypotheek.
Ze begreep goed wat wij wilden en het advies paste ons goed.

Wij zijn erg tevreden over Monique. Is concreet, let op de details die wij nog wel eens over het hoofd kunnen zien, is op de hoogte van de nieuwste wetgeving/ regelgeving. Erg prettige samenwerking!

Perfect geholpen! Snel, nauwkeurig en geduldig! Als we in de toekomst weer iets hebben bellen wij direct Monique!!

vriendelijk en zeer behulpzaam. Duidelijk in de uitleg. Geduldig. Begripvol

Monique heeft verstand van zaken en denkt goed mee

We hebben een zeer deskundig advies gekregen bij het oversluiten van onze hypotheek. Alle opties werden zorgvuldig doorgenomen en op een hele plezierige wijze gepresenteerd. Correcte afhandeling en duidelijk verstand van zaken.

Zeer correct en persoonlijk advies. Behulpzaam, voor en nadelen goed uitgelegd.

Heel goed, kennis van zaken.

Monique had een duidelijke uitleg. En het was een fijn gesprek.
Het verdere verloop verliep vlekkeloos.
‘Zij is zeer aan te bevelen ‘.

Deskundig, vriendelijk en terzake kundig. Heeft oog voor de wensen van de klant

Netjes en alkes is duidelijk uitgelegd Alles is snel gegaan en we kregen alles snel doorgestuurt en als we vragen hadden kon dat altijd en alles werd dan duidelijk uitgelegd

Alles goed geregeld en verduurzaming was niet nodig omdat het nieuwbouw is

De hypotheek adviseur heeft ons goed geholpen.
Na het eerste gesprek heeft zij ons door het hele project zeer goed geholpen.

Zeer goed en deskundig advies
Duidelijke uitleg en begeleiding

Monique is goed voorbereid en heeft ons goed begeleid richting nieuwe hypotheek.
Wij zijn zeer tevreden met het verloop hiervan

Monique is erg duidelijk en heeft veel verstand van haar vak, daarnaast was het contact erg goed.

Goede en duidelijke uitleg. Houdt vinger aan de pols

Vriendelijk. Correcte en snelle afhandeling.
Alles is goed geregeld.

Zeer deskundig, snel en accuraat, luistert zeer goed naar wensen van klant. Zeer betrokken bij het gehele proces, dus met recht ZEER GOED

Monique geeft een zeer goede uitleg over je financiële situatie en maakt daarna een hypotheekadvies waarin alles prima onderbouwd is. We hebben in 2015 ook een hypotheekadvies van Monique gehad. Dit was ook prima opgezet. TOP !!

Monique Otten nam alle tijd om ons uitleg te geven over de opties en voor- en nadelen van deze opties.

Werkt snel en is zeer accuraat en denkt mee met de klant

Jammer dat 5 de hoogste score is. Ik geef Monique graag een 10! Deze vrouw vecht voor je om de boel rond te krijgen. Als zij zegt dat iets niet kan, hoef je écht niet verder te zoeken. Want dan kan het ook écht niet. Mocht zij een beetje hoop zien, dan gaat ze er ook vol voor om die hoop om te toveren naar werkelijkheid. Monique, dankjewel!

ze is vriendelijk, snel en communicatief erg sterk. heel fijn om zaken mee te doen.

Alles is duidelijk uitgelegd en later bleek dit alles volgens uitleg te kloppen.
Duidelijk in de communicatie zowel per mail als telefonisch, al met al alles als zeer prettig ervaren.

Monique is een prettige hypotheekadviseur, waar de klik meteen was! Met haar enorme kennis op het gebied van hypotheken, kan zei die ook nog eens in heel begrijpelijke taal overbrengen. Ook zijn alle mogelijkheden onderzocht die uiteindelijk resulteerde in een goed Persoonlijk financieel advies! Top ervaring

Helder en duidelijk advies zonder mitsen en maren. Sublieme service

Heel goed geholpen door monique ze had en nam alle tijd voor ons als zeer prettig ervaren en geholpen

Prima advies, snelle afhandeling en zeer vriendelijke vrouw. Die rekening hield met de situatie waar ik in zit. Dus het was aangenaam en helder.