De adviseur is een makkelijk te bereiken voor vragen.
Houd het gesprek een beetje luchtig en neemt de tijd om alles goed uit te leggen.

They are the best! As a non-Dutch speaker I can say that they helped me a lot and made their best to make sure everything was OK and smooth. I am very happy for their job, if it wasn't for them, it would be very difficult for me. Thanks!

correct, ter zake kundig, vlot in schriftelijke bevestigingen

De adviseur nam alle tijd voor ons, beantwoordde onze vragen duidelijk en naar volle tevredenheid.

De adviseur nam de tijd en was duidelijk in haar uitleg. Ik kreeg gelijk het gevoel dat we wisten waar we aan toe waren.
Ze heeft ons fantastisch geholpen tijdens het hele proces van eerste gesprek tot de laatste handtekening!

De adviseur is een medewerker die rekening houdt met de klant en daardoor het vertrouwen heeft en geeft

Zeer duidelijk en recht door zee.

De adviseurl heeft ons heel goed geholpen. Er is gekeken naar de mogelijkheden en wensen van ons. Wij zijn zeer tevreden met alles wat chantal voor ons heeft kunnen betekenen.

Ben uitstekend geholpen ook na een eerst nog niet bekende wijziging van het rentebeleid van het hoofdkantoor.

Ikvond dat hij me goeie advies gaf

Goede kennis en gedegen advies. Flexibel en begrijpt de klant. Helaas ging er tijdens het adviestraject wat fout bij de bank zelf waardoor het uiteindelijke voordeelvan oversluiten tegenviel.

De adviseur is zeer fijn als hypotheekadviseur, ze denkt mee, is altijd te bereiken. Verder geeft ze geen valse hoop, maar werkt ze achter de schermen wel aan oplossingen. Heel fijn!

Goede kennis van zaken en goed advies.

Het was voor ons de eerste keer. De adviseur heeft alles uitgelegd en zo nodig nog eens herhaalt, zodat we precies wisten hoe het werkte. Ze heeft meerdere opties met ons besproken. Dacht mee en heeft er alles aan gedaan om het rond te krijgen.

Wij wisten eigenlijk niets en zijn prima voorgelicht.

duidelijke uitleg, inlevingsvermogen en oplossingsgericht..

Ivm rente verlenging lagen er direct voorstellen gereed en kreeg deze op verzoek direct in mijn e-mail box. Afwikkeling erna en op kantoor met een adviseur aldaar ging zeer correct en vlot.

De adviseur gaf helder inzicht in de mogelijkheden en kon antwoord geven op mijn vragen.

ik belde SNS en de adviseur aan de lijn en hij wist goed wat ik bedoelde (rente aanpassing)
heb ook met een andere medewerker gesproken van SNS.

Goed voorbereid. Geen slimme verkooptechnieken. To the point.

heel gemakkelijk en comfortabel gesprek

Heel goed, ga zo door!

Goed en duidelijk gesprek

De adviseur is betrokken en luistert goed en denkt goed mee. Ons geval was niet gewoon en al gauw gaf de adviseur aan dat er waarschijnlijk geen problemen zouden zijn om een hypotheek te krijgen.

Een zeer betrokken adviseur die veel kennis in huis heeft. Hij denkt goed mee en dat is prettig.

Duidelijk, uitgebreid op de punten die ik zelf niet snap. Snel, correct en echt een adviseur. Alle mogelijkheden die er zijn benoemen en op maat naar mijn wensen en realistische mogelijkheden.

De adviseur geeft je gelijk vertrouwen op de wijze hoe zij zich presenteert, zij heeft een spontane vriendelijke uitstraling en geeft een duidelijke uitleg, snel en deskundig.
Kortom, ik ben zeer tevreden.

De adviseur gaf een zeer duidelijke uitleg, had alle tijd voor ons en wist ons vertrouwen te geven in haar deskundigheid. Daarbij wist ze op alle vragen adequaat een bevredigend antwoord te geven. Zonder je het gevoel te geven dat je eventueel een domme vraag stelt.

geduld , begrip, een goede service. en goede uitleg.

Een dikke pluim voor de adviseur en betrokken collega's. Bedankt voor de goede inzet! Zeer tevreden!