De adviseur is prettig in de omgang, duidelijk in de uitleg m.b.t. een nieuwe hypotheek afsluiten en afspraken komt ze na.
Iemand waar je op kunt vertrouwen.

De adviseur is inhoudelijk sterk maar zorgt ook voor een fijne, open sfeer. Ze was erg to the point en kon mijn vragen goed beantwoorden. Ze begeep precies wat mijn wensen waren en dacht mee. Afspraken maken verliep ook erg soepel. Echt een aanrader.

Zeer betrokken, ervaren, 'prettig mens', voelt goed aan wat er gewenst is.

Goed en eerlijk advies zonder te rooskleuring te zijn. Alle mogelijkheden zijn besproken en het uiteindelijke advies bleek gunstiger uit te vallen dan in eerste instantie werd gedacht.
De adviseur dacht mee, zorgde dat zaken niet bleven liggen en hield het momentum er in.

De adviseur is zeer deskundig, vriendelijk en erg meedenkend in het kiezen van de juiste hypotheek. Zeer behulpzaam en altijd bereikbaar voor vragen.
Geeft goede uitleg op onduidelijkheden tijdens gesprekken en aanvraag hypotheek.

Zeer vriendelijk en deskundig. Goed en duidelijk uitleg. Spontaan en enthousiast.
De adviseur is in een woord TOP!

Ik geef onze hypotheekadviseur een zeer goed, omdat zij ons ontzettend goed heeft geholpen bij het aanvragen en uitzoeken van een hypotheek. De adviseur nam goed de tijd voor ons, stond open voor vragen en probeerde alles op een zo makkelijk mogelijke manier uit te leggen zodat alles een beetje beter begrijpbaar werd. Ook konden we haar tussendoor bellen of mailen als we nog vragen hadden waarop ze snel reactie gaf.

Open gesprek gaf een vertrouwd gevoel, waardoor we verder konden met onze plannen. Vraagtekens waren weggenomen

De adviseur is een fantastisch mens en heeft ons goed geholpen en erg gezellig.
Super duidelijke uitleg en we hadden ons in de situatie waarin wij zaten, moest er snel geschakeld worden en dit is door de adviseur wel gelukt!

Zeer vriendelijk en uiterst correct. Prettig persoon in de omgang en gaf goede uitleg. De gehele procedure is uiterst correct verlopen. De adviseur is een voorbeeld voor velen. Kortom ik ben uiterst tevreden. Zal haar zeker aanbevelen bij anderen. Uitstekende medewerkster!!

De adviseur is een gedreven en doortastende adviseuse die zeer snel reageert op gestelde vragen via de mail. Dit is erg prettig en geeft je het gevoel dat ze serieus met jouw zaak bezig is.
Ze is zeer kundig en een erg prettig persoon die de juiste balans tussen het zakelijke en persoonlijke weet te vinden.

Betrokken, aandacht voor onze situatie en goed advies

Zeer deskundig en geeft niet op.

Prettig in de omgang.

Zeer goed gesprek en gewoon eerlijk wat er kon en er niet om heen draaiend

Duidelijke uitleg en zeer Behulpzaam.
Ze heeft een hoop werk uit onze handen genomen en alles tot in de puntjes geregeld.
Bedankt

Onze adviseur geeft duidelijk uitleg over het verkrijgen van de hypotheek. Onderhoudt goed contact via de mail en komt na wat zij heeft toegezegd. Wij zijn heel erg blij dat zij ons zo goed geholpen heeft aan de hypotheek.

Chapeau! Zeer prettig contact, de adviseur heeft laten zien dat een huis kopen niet zo intimiderend hoeft te zijn.
Je komt er al snel achter dat ze kennis van zaken heeft en dat je de juiste persoon te pakken hebt.
Ze neemt de tijd voor je als je vervolgvragen hebt, wat ik als zeer prettig ervaar.
De beste beslissing die ik dit jaar heb gemaakt.

We zijn goed en helder geholpen door de adviseur! Onze mail werd altijd snel beantwoord en we konden met al onze vragen bij haar terecht.

Duidelijk uitleg, kan altijd terug komen als we niet begrijpen.
Erg vriendelijk personeel.
De adviseur heeft hypotheek helemaal uitgeplozen voor ons.
Omdat wij er weinig verstand van hebben.

De adviseur is GEWELDIG. Ze legd alles heel helder uit. We konden altijd vragen stellen. Ze fijn lief goed persoon en ook nog goed met kinderen.

Duidelijk zonder poespas de gewone pen en papier niet verscholen achter een beeldscherm

De hypotheekadviseur van de SNS bank Lelystad is deskundig en vertrouwelijk.

De adviseur stelde de juiste vragen, had goede oplossingen en berekende het vakkundig. Verder was ze erg snel in reacties en antwoorden, was helder en duidelijk in haar communicatie.

De adviseur weet heel goed waarover ze het heeft. Ze luisterde ook goed wat de wensen van mij waren.
En die heeft ze ingevuld zover ik dat kan beoordelen.

De adviseur heeft voor aan de perfecte hypotheek voor onze nieuwe woning geholpen. Communicatie erg goed en erg klantvriendelijk geholpen! Zou de SNS bank en de adviseur iedereen aanraden!

We hebben een fijn gesprek gehad,waar een duidelijk advies uit naar voren kwam.

Wij zijn goed en kundig geadviseerd. De beide adviseurs hebben met ons meegedacht en al onze vragen goed en duidelijk beantwoord.

Het was een zeer prettige samenwerking,
Heeft me veel informatie gegeven over de hyphotheek keuze.
Aangename sfeer tijdens onze gesprekken, zodat het niet zo zakelijk aanvoelde.
Ze heeft me zeer goed geholpen met alles.

De adviseur heeft weinig woorden nodig om te begrijpen wat er nodig is en handelt snel en met verstand van zaken

De adviseur heeft mij heel goed door de toch wel ingewikkelde materie heen geloosd.
Wat mij betreft 👍0

Duidelijk en vriendelijk

Het was een prettig contact, zakelijk met ruimte voor humor.
Duidelijke toelichtingen/uitleg op de vragen.

Uitstekend en op een prettige manier geholpen.

Heeft kennis van zaken. Werkdruk is erg hoog. Jammer dat er niet met twee beeldschermen wordt gewerkt, zodat de klant kan mee kijken. Dit gebeurt bij andere bedrijven ook. Dit werkt ook veel sneller.
Het verstrekken van een hypotheek duurde wel vreselijk lang en dat terwijl wij al 32 jaar klant zijn. Dit wekte niet de indruk dat wij een betrouwbare klant zijn.
De snelheid waar mee het hoofdkantoor werkt is voor ons onaanvaardbaar. Jammer dat u alleen vragen stelt over uw hypotheekadviseur en niet over uw werkwijze als bank.

Duidelijk verhaal

Ik ben zeer hartelijk ontvangen en samen hebben wij alles op alles gezet om mijn hypotheek voor mijn nieuwe woning rond te krijgen.
De adviseur had er vertrouwen in en kreeg dit van mij zeer zeker terug.
Ze was open en vooral heel eerlijk over mijn kansen en zij heeft mij veel uitleg gegeven over het verloop van het traject en de procedure.
Zonder haar was het niet gelukt om mijn hypotheek rond te krijgen en ik ben haar daarom heel erg dankbaar.
Goede service en een zeer goed ontvangst ook op de vestiging zelf. Een fijn team om bij binnen te komen.
Tevens ook veel lof naar een andere adviseur die mij ook heel erg heeft geholpen met het financiële gedeelte van het traject.

Ze is snel en zakelijk. Komt snel tot de kern in het gesprek.

De adviseur is een vakvrouw die alles door heeft . Terzake zeer deskundig is vriendelijk waar je in een kort tijddsbestek goed ingelicht word Ik ben tot zover ik het nu beoordelen kan blij dat zij mijn hypotheek adviseur was hield ook alles goed in de gaten met datas en dergelijk

zeer goed en duidelijk geholpen.

Adviseur is goed op de hoogte met veel kennis, echter kan hij het verhaal slecht overbrengen op de klant die geen kennis heeft. Zou ook misschien papier en pen kunnen gebruiken om de klant te laten zien van wat hij verteld en zichzelf trainen op wat ik noem JIP & JANNEKE taal.
Adviseur is denk ik meer thuis op een hoofdkantoor dan direct met de klant werken, verder een prima vent.

Het was denk ik niet een gemiddelde hypotheekaanvraag. Heel kort samengevat: 1. er moest een overbrugging komen, 2. één van ons is ZZP-er en vervolgens moest er 3. gerekend worden met een pensioeninkomen. Het was een onzekere periode. Wij moesten meerdere keren op opgevraagde stukken wachten, wat voor de adviseur vervelend was. Echter dankzij het feit dat de adviseur zich, samen met ons, maximaal inspande om gevraagde stukken te verkrijgen en zij er "bovenop" zat, zij alles goed in beeld had en hield, is alles heel goed verlopen. Wij hebben haar naast zeer deskundig en zeer betrokken, ervaren als een dame die altijd alle afspraken nakwam, alles ook super snel terug koppelde, proactief was en altijd in alle opzichten meedacht. Wij waren super blij met haar, een top dame! Hiervan zouden er meer moeten zijn.

Professioneel, duidelijk en goed bereikbaar voor vragen.

Ze heeft ons heel goed geholpen met de aankoop van ons eerste woning zelfs toen ze op vakantie was

Kwam duidelijk en professioneel over, was duidelijk en leefde zich goed in en besprak alle mogelijke opties betreffende mijn prive situatie.
Goede, duidelijke en snelle communicatie.

Zeer goede en professionele begeleiding voor het afsluiten van me eerste hypotheek!
Altijd binnen 24 uur antwoord gehad op vragen!
Kortom een aanrader!

De adviseur is een zeer deskundige hypotheekadviseur. Zij heeft ons goed geadviseerd en gezorgd voor een goede afwikkeling van onze eerste hypotheek! :)

Heel duidelijk gesprek, goede uitleg & een prettig persoon

Zakelijk, vriendelijk, duidelijke uitleg, deskundig op het vakgebied.

De adviseur is een heel toegankelijk persoon. Zij heeft mij heel goed geadviseerd en geholpen met een goede afwikkeling van een nieuwe hypotheek. Ik heb alle contactmomenten als zeer prettig ervaren en als ik de adviseur een cijfer zou moeten geven dan gaf ik haar een 10.

Vriendelijk en accuraat .