Review door anoniem
Het adviesgesprek vond plaats in maart 2019.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
anoniem | Hypotheek
08-07-2019
Het betaalde bedrag, zelfs na afdingen, stond niet in verhouding tot het gedane werk.
Advies was niet nodig en is ook niet gegeven, maar de prijs was er wel naar, ook gezien hun prijslijst.
Een bestaande hypotheek moest aan het eind van zijn looptijd worden omgezet in een hypotheek met een lagere rente.
In de lijst werd de hypotheekverstrekker gekozen met een hypotheekvorm met de laagste rente op dat moment.
Onze hypotheek "adviseur" heeft er geen rekening mee gehouden dat de rente bij deze gekozen hypotheekvorm, bij tekenen van de hypotheekakte, lager kon staan.
Het werk is voornamelijk door de medewerksters verricht en het is dan jammer dat je daar een hypotheek "adviseur" voor nodig hebt.
Advies was niet nodig en is ook niet gegeven, maar de prijs was er wel naar, ook gezien hun prijslijst.
Een bestaande hypotheek moest aan het eind van zijn looptijd worden omgezet in een hypotheek met een lagere rente.
In de lijst werd de hypotheekverstrekker gekozen met een hypotheekvorm met de laagste rente op dat moment.
Onze hypotheek "adviseur" heeft er geen rekening mee gehouden dat de rente bij deze gekozen hypotheekvorm, bij tekenen van de hypotheekakte, lager kon staan.
Het werk is voornamelijk door de medewerksters verricht en het is dan jammer dat je daar een hypotheek "adviseur" voor nodig hebt.
Reactie van De Hypotheker Zwolle:
Het spijt ons te lezen dat u onze dienstverlening als dusdanig hebt ervaren, We vinden het jammer dat ondanks dat we alles van te voren uitgebreid met elkaar hebben besproken en hebben vastgelegd in het adviesrapport en we samen een tarief hebben afgesproken, dit nu tot een misverstand leidt. Uiteraard zijn wij bereid om een en ander nog eens toe te lichten.