R. Wind | Hypotheek
02-03-2014
Wat een slecht kantoor! Regelmatig heb ik het kantoor aangespoord om stappen te nemen. Het kantoor is slechts enkel dagen per week geopend. Post blijft gewoon liggen tot er weer eens iemand langs komt. Slechte bereikbaarheid. Als dan tot slot voor het aanmelden van een verzekering een "adviestarief" van honderden euro's wordt berekend dan is de maat vol. Er is namelijk geen advies gegeven, er is niets uitgezocht of vergeleken.
Reactie van Hypotheek Visie Emmen:
Geachte heer Wind,
Heel jammer dat u geen goede indruk heeft overgehouden na een bezoek aan ons kantoor. Jammer dat u dit een jaar na uw bezoek pas kenbaar maakt. U bent destijds geholpen door een adviseur die al geruime tijd niet meer werkzaam is op deze vestiging. Graag informeer ik u dat ons kantoor dagelijks is geopend en een uitstekende bereikbaar is. Het kantoor is gelegen in het centrum van Emmen. Makkelijk te vinden, heeft goede parkeergelegenheid en is elke dag telefonisch bereikbaar. Graag nodig ik u uit voor een gesprek om onze professionaliteit en deskundigheid te ervaren. Met vriendelijke groet. Hypotheek Visie Emmen.