Op mijn vraag een correct en uitgebreid antwoord gekregen, zelfs een advies om bij de SNS te Almelo te solliciteren, helaas afgewezen.

Duidelijke uitleg, geen verassingen achteraf, situatie snel duidelijk. Wel jammer is dat de bereikbaarheid per telefoon slecht is, dit lijdt wel tot enige frustratie als er snel gehandeld moet worden en dat is jammer.

Heb een heel goed advies gehad met een goede uitleg en daar werd ruim de tijd voor genomen ook werd ik steeds in de gelegenheid gesteld om vragen te stellen ben met een heel goed gevoel uit het gesprek gegaan en was achteraf ook zeker de moeite waard geweest en wil haar daar ook zeker mijn complimenten voor geven

Hij was heel duidelijk en had alle tijd voor ons. Hij kwam betrouwbaar over en erg behulpzaam.@

We hadden een afspraak maar dat waren ze vergeten en we moesten het met een andere medewerker doen gewoon in de winkel want op hun kantoor was al een gesprek gaande met andere klanten

De adviseur geeft helder advies, is altijd bereikbaar voor vragen en werkt snel en correct.

De adviseur nam ruim de tijd voor alles .Ook toen we later nog vragen hadden per telefoon, kregen we de zelfde dag antwoord.
Op zulk deskundig personeel kan men trots zijn!

heel correcte en plezierige voorlichting zonder het opdringen van een bepaald product.
alle afspraken werden de volgende dag al per email bevestigd .Er werd ruim de tijd voor alles genomen

Voor ons was de hypotheek precies goed voor onze situatie

De adviseur legde ons alles goed en normaal uit zodat we het snapte. En we konden alles vragen wat we niet begrepen. Dan deed die het gerust nog een x en was zelf ook relaxt. Dat is ook altijd wel prettig.

Open gesprek.deskundige uitleg

Duidelijk en eerlijk advies

De adviseur geeft een uitstekende heldere en begrijpelijke uitleg gedurende alle gesprekken die gevoerd zijn mbt een nieuwe hypotheek.
Hij kan zich goed inleven in mijn situatie en zet zich volledig in om je wensen mogelijk te maken, voor zover het in zijn vermogen ligt en realiseerbaar is, om dit te doen.

Naast de adviseur wil ik tevens mijn waardering uitspreken voor het hele SNS_team Almelo, die met raad en daad bijstaan.

Vriendelijk en duidelijk.
Wees ons op een bepaalde renteregeling, die ons niet bekend was, maar wel aanzienlijk scheelde in de maandelijkse kosten.
Goede informatie, op basis waarvan wij direct mee konden instemmen.

De adviseur luistert naar de wensen die we hadden en neemt alle mogelijkheden met je door.

Zeer heldere uitleg alle voor en tegens goed doorgesprolen. Zeer communicatief!

Kundig en zakelijk.

Ik heb duidelijke antwoorden op mijn vragen gekregen en goed advies

prima ontvangst en netjes behandeld.

Prettig in omgang. Geeft duidelijk advies en zoekt de meest voordelige oplossing voor mij als klant.

Adviseur is goed voorbereid, luistert goed naar de wensen van de klant en geeft een duidelijk en onderbouwd advies. Geeft ook vooral goed aan wat het voordeel voor de klant is. Adviseur had eerder ook al zeer positief geholpen bij doorlichten van totale verzekeringspakket.

Prettige gesprekspartner met kennis van zaken

Voor mij een duidelijk en goed gesprek, waar ruimte was om andere zaken te onderzoeken. Met als doel het beste product voor de klant leveren.

Zakelijkheid gekoppeld vriendelijkheid en duidelijkheid

Gewoon slecht advies
Praat in het voordeel van de bank of eigen provicie, geeft slecht advies omtrent bijkomende kosten, waardoor hypotheek duurder uitvalt.

Bron: extern