Een goede uitleg en begeleiding bij de aankoop van mijn woning. Daarnaast een snelle en deskundige service.

Na diverse vragen te hebben gesteld via de mail over aankoop ander huis kregen we een zeer uitgebreid antwoord terug van de adviseur. Duidelijke en heldere uitleg over de verschillende situaties die speelden. Hierdoor konden we een gedegen keuze maken betreffende wel of niet verder gaan in dit traject.

Relevante en correcte informatie

Direct een passend hypotheekvoorstel, snelle vervolgverwerking

Duidelijke uitleg

Duidelijk en eerlijk advies

Duidelijke uitleg over alle mogelijkheden en onmogelijkheden. Eerlijk advies. Er is veel tijd geïnvesteerd om een goede en bij onze situatie passende hypotheek te vinden.

Zeer duidelijke uitleg. Goed nagerekend of het loonde spaarhypotheek voort te zetten of niet. Omstandigheden en risico's werden goed afgewogen!

vakkundig, betrouwbaar, vriendelijk

Hele duidelijke communicatie, gastvrije ontvangst, kundig en betrouwbaar.

Bekwaam, vriendelijk, gewoon

De adviseur heeft mij heel goed geholpen.

Na wat problemen in prive situatie, heeft de adviseur mij duidelijk tekst en uitleg gegeven.
Informatie die mij door het hele process heeft gesleept.

We zijn erg goed geholpen, en weten nu hoe we verder kunnen.

Deskundig advies over onze situatie gehad. Ook oog en oor voor wensen, mogelijkheden en wat verstandig is.

We werden goed van de juiste adviezen voorzien . en goede voorbeeld berekeningen gezien. Door de adviseur
En later het contact met het kantoor met een andere adviseur verliep ook zeer goed

Wij zijn goed voorgelicht. En alles is naar tevredenheid afgesloten.

Vriendelijk en duidelijk geïnformeerd.

Goed initiatief van het kantoor Rensen en duidelijk advies

De uitleg m.b.t. de verschillende hypotheekvormen was erg duidelijk. Ook werden de verschillende hypotheekverstrekkers goed met elkaar vergeleken. Zelfs toen de rente weer iets gedaald bleek te zijn kon dit nog weer aangepast worden in de hypotheekofferte.

Duidelijke uitleg en goed advies. Hij leefde zich goed in in onze situatie en luisterde naar onze vragen en speelde hier goed op in.

Je krijgt een zeer uitgebreid en deskundig advies. Ook wordt er vooruitgekeken en gewezen op zowel mogelijkheden als knelpunten die zich waar je rekening mee dient te houden. Ook vind ik dat hij snel de huidige financiële situatie in kan schatten en daarmee kan gaan rekenen. Kortom zeer tevreden!

Gesprek en daaruit volgend advies was goed. Er werd snel en deskundig gereageerd op vragen via de mail.
Uiteindelijke aanbod was conform verwachting.

Hij leeft zich goed in. Situatie wordt goed ingeschat.

Ze had alle informatie bij de hand en gaf goede adviezen. Hierdoor verliep het gesprek goed en constructief

Goed op de hoogte van verschilde hypotheekverstrekkers. De tijd werd Eminem om alles te vergelijken.

Ik heb meerdere gesprekken gehad. De hypotheekadviseur heeft alles duidelijk uitgelegd. Je kunt makkelijk binnenlopen.

Hij had zich goed voorbereid op het gesprek, wist precies waar het over ging en kon een duidelijk antwoord geven op mijn vragen.
Gaf tevens goede tips waar ik niet speciaal naar gevraagd had.

De hypotheekadviseur wist op vrijwel al onze vragen een antwoord. Een deskundig en betrouwbare adviseur. Het fijne aan hem was dat hij alles rustig en keurig uitlegt. Elk risico werd goed besproken en ook de diverse mogelijkheden om eventueel eerder of sneller af te lossen vonden wij fijn te weten. Al met al hebben wij veel ''plezier'' en een goed gevoel overgehouden aan de gesprekken en inmiddels al onze financiele diensten dankzij de adviseur bij Rensen ondergebracht.

We hebben onze zaken al jaren bij de adviseur en ook al vaker gesprekken met de adviseur gehad. Hij heeft kennis van zaken en geeft een realistisch advies. Een advies dat zuiver gebaseerd is op onze situatie en niet op het verkrijgen van eigen gewin. Dat vertrouwen heb ik ook in hem (en in alle takken van Rensen trouwens). We hebben uiteindelijk over omzetten van hypotheek gehad, nadat duidelijk werd dat een andere huis kopen niet wenselijk was. Maar ook voor het omzetten van de hypotheek kwam een negatief advies (waar we het mee eens waren). Kortom, intensief contact gehad wat niet tot verandering heeft geleid in onze situatie en wat op service van Rensen is gebeurd. En daarom zijn wij dus bij Rensen!!

Fijn en goed gesprek gehad, hij heeft alles duidelijk uitgelegd zodat we het goed begrijpen, wat toch belangrijk is.

Adequate informatie

Zeer vakbekwaam, neemt de moeite om de vragen zorgvuldig te beantwoorden.
Binnen het kantoor houden ze de lijntjes kort, je bent geen nummer.!

Zeer goed geholpen heel erg duidelijk.vond haar erg betrokken zowel op kantoor per telefoon en per mail

De voorspelling over hoogte rente klopte precies.

Er wordt alles aan gedaan om alles op tijd en correct klaar te krijgen.
Ook wordt er meegedacht in het moment waarop de offerte door moet gaan.

Ik ben er goed ontvangen en ik heb een deskundig, realistisch advies gekregen. Er wordt naar de wensen van de klant geluisterd en ook naar gehandeld. Als zeer positief ervaren en ook als je een vraag had over een ander onderwerp wat betreft een woning, verzekering o.i.d. ze stonden altijd klaar voor je. Vooral deze "extra' service heeft mij goed gedaan omdat dit mijn eerste koopwoning is/was en ik zo toch een stukje extra ondersteuning erbij kreeg! Nu bijna alles afgehandeld is kan ik met een tevreden gevoel op deze samenwerking terug kijken en ze ook zeer zeker aanraden bij anderen!

Goede uitleg omtrent "problemen" die ik zag. Goed meegedacht in het belang van de klant. Zeer vriendelijk.

Zeer goede begeleiding door het traject, vele mogenlijkheden die naar voren komen om te kiezen.

Eerlijk, oprecht en zeer direct .

realistisch en m.i. gedegen kennis van zaken,stond ook open voor vragen

Een fijn en helder advies gekregen over mijn persoonlijke financiële situatie. Inhoud van de offerte werd in begrijpbare taal uitgelegd.

Zeer prettig en verhelderend gesprek. We zijn in de hele afwikkeling rond de aankoop van onze 1e woning zeer prettig en uitgebreid geholpen door de hele dienst die rensen bied. Zij stonden erg open voor onze vragen en dachten goed mee over onze situatie en gaven op maat advies.Ze zochten in alle opzichten uitgebreid mee in mogelijkheden die passend bij onze situatie zijn. We komen zeker terug voor advies en raden dit kantoor van harte aan!

Duidelijke voorlichting over wat de mogelijkheden waren, en welke hypotheek vorm en geldverstrekker het best bij mijn situatie past.

Adviseur deed goed zijn best om open en duidelijk te zijn. Bij eerste gesprek werd verteld dat als de hypotheekrente zou dalen tijdens het aanvragen van de offerte, onze aanvraagrente ook mee zou dalen. Bij tweede gesprek, toen offerte aangevraagd was, bleek deze rente niet meegedaald te zijn.

Deskundig adviseur

Het was een prettig en duidelijk gesprek

Onze eerste hypotheek al hier gesloten, We wilden gaan voor nieuwbouw. De adviseur gaf ook de mogelijkheden van bestaande bouw en dat was achteraf voor ons een veel betere oplossing. Omdat er door onderhandelingen (ook met hulp van adviseur) er heel veel van de vraagprijs af kon. Voor ons erg ingewikkeld, maar de deskundige en simpele uitleg was voor ons zeer gewenst. We hebben zo'n beetje alle varianten en mogelijkheden gezien en dus nu zeker van de beste oplossing die bij ons past. Mijn zus uit Hengelo heb ik ook geattendeerd op Rensen, die is ook supertevreden. Dank voor alle hulp en goeie afhandeling.

Prettig gesprek gehad en uitstekend advies ontvangen van de hypotheekadviseur omtrent de aanpassing van onze bestaande hypotheek. Zelf hebben wij van hypotheken geen enkel verstand, maar door het eerlijke en heldere verhaal bij Rensen kunnen wij met een gerust hart onze hypotheek omzetten.

Wij wilden kijken naar een andere koopwoningen. Eerst heel veel vragen. Zonder direct over geld te beginnen alles heel duidelijk uitgelegd. Deskundig, ik zag een certificeringen erkend adviseur. Meerdere voorstellen bekeken en besproken. Veel regels en uiteindelijk keuze gemaakt. Na eerst een offerte besproken te hebben, kwam adviseur een dag later met een geldverstrekker met een lagere rente. Actietarief was net ingegaan. Ook de verzekeringen met veel korting aanzienlijk overgesloten. Helemaal blij en complimenten voor het Rensen Team