Hypotheek Visie Deventer

Review details

Review door Yvonne

Hypotheek

Geschreven op: 04 februari 2017

Ze heeft niet duidelijk aangegeven wat de kosten waren tijdens de gang van zaken. Ze gaf onduidelijk advies (eerst het advies om de boeterente te betalen, later gaf ze aan om het niet te betalen) Een verkeerde opmerking (dan hoef ik met jullie geen medelijden te hebben. (mijn partner) maak nl kans op een goede baan als leidinggevende) De eerste nota was niet gespecificeerd. Moesten daar specifiek om vragen. Het eerste eindbedrag stond niet in verhouding met het geleverde. We maakte daar een opmerking over en plotseling ging het bedrag omlaag met 50%!!!???

Reactie van Hypotheek Visie Deventer

Beste Yvonne, Spijtig om te horen dat je het traject zo hebt ervaren. De Volledige kosten heb ik vanaf ons eerste contact (27-09-2016) in ieder document vermeld en duidelijk gespecificeerd in het adviesrapport, wat we volledig samen hebben doorgenomen. Naast het aanpassen van de hypotheek heb ik ook de keuze tussen rentemiddeling (met ingebouwde boete) of einde looptijd rentevastperiode afwachten voor jullie uitgewerkt en besproken. De ontvangen nota is altijd een totaalnota en deze verwijst naar de uitgebreide specificatie in het adviesrapport. Op verzoek van jullie hebben wij de totaalnota ook extra gespecificeerd. De werkgeversverklaring van jouw partner moest een aantal keren aangepast worden om de gegevens juist aan de hypotheekverstrekker aan te kunnen leveren. Jullie vonden dit traject zo vervelend dat jullie zelf de keuze hebben gemaakt om het traject niet af te maken. Uit coulance heb ik de bemiddelingskosten (ondanks alle werkzaamheden) uit de nota verwijderd.

Hypotheek Visie Deventer

Details adviesgesprek

Het adviesgesprek vond plaats in oktober 2016.

De review is afkomstig van Advieskeuze.