Snelle reacties op vragen. Al in 2011 eerste kennismaking en in oktober 2012 geconcretiseerd. Tussentijds veel contact en de adviseur vroeg ons meerdere malen of er ontwikkelingen waren. Het eerste gesprek was vrijblijvend. Kortom: positief !

We zijn meerdere keren op gesprek geweest. Goede en duidelijk uitleg gehad over de hypotheek overlijdings risico verzekering enz. Bij mail contact direct antwoord.

Vriendelijk, zakelijk, duidelijk
Prima voorlichting over de mogelijkheden. Uitgebreide toelichting en goede service. Tevens een zakelijke partner die diverse administratieve zaken regelt.

Bron: extern

behulpzaam en duidelijk
Er wordt goed met je meegedacht en ook vooruit gekeken (ik ontving advies over meer dan alleen "de pot met geld")

Bron: extern

Duidelijk en helder advies. De adviseur dacht mee, ook over andere zaken dan alleen de hypotheek.

Het is erg prettig met de adviseur zaken te doen, het is alsof je met een goede bekende het gesprek voert. Hij weet met wie hij te maken heeft, herkent je vaak meteen als hij je aan de lijn krijgt en heeft binnen 2 seconden het juiste dossier te pakken. De adviseur legt alles erg helder en begrijpelijk uit, weet goed waar hij mee bezig is en zorgt ervoor dat alles goed voor je geregeld wordt!

Duidelijke uitleg in eerste telefonisch contact
Aan de telefoon werd al de tijd genomen, waarna vervolgafspraak + goede beoordeling op Independer ook een grote rol speelden

Bron: extern

Een zeer prettig en goed verlopen gesprek m.b.t. de aankoop van onze nieuwe woning en de afhandeling van de verkoop van de huidige woning. Er is veel en intensief contact geweest, naar volle tevredenheid.

Ik kreeg een duidelijke uitleg over mijn situatie, waarbij ik al snel het gevoel kreeg dat hier het eigenbelang van de adviseur geen rol speelde. Ik heb volledig en helder duidelijkheid gekregen over mijn financiële situatie, zonder dat daar enige vergoeding tegenover stond. Dat geeft vertrouwen.

Persoonlijk, Heldere communicatie
Persoonlijke en volle aandacht voor onze situatie. Warm ontvangst en duidelijke communicatie - waardoor er veel vertrouwen is.

Bron: extern

perfect advies
er word alle tijd voor je genomen, men is duidelijk en luisterd goed naar je wensen

Bron: extern

Helder, duidelijk en in Jip en Janneke taal
Het geeft een geruststellend en vertrouwd gevoel als je na het gesprek naar huis gaat. Zaken worden goed en duidelijk uitgelegd waardoor je al snel het gevoel hebt dat alles wel goed komt en dat je het wel aan hun kan overlaten.

Bron: extern

Goed advies gehad als starter op de woningmarkt.
Na mij altijd op huurwoningen gefocust te hebben ben ik toch een adviesgesprek aangegaan over de mogelijkheden van een koopwoning als alleenstaande. Een positief gesprek met als resultaat dat ik al snel op een voor mij interessante woning ben gaan bieden. Veel contact gehad met zowel **** als zijn collega's met iedere keer een snel en duidelijk antwoord. Nadat er geen intentieverklaring door mijn werkgever werd afgegeven werd al snel duidelijk dat het verkrijgen van een hypotheek ook mogelijk was met de laatste 3 jaaropgaven. Ook de aanvraag van een starterslening was en snel en vlekkenloos geregeld. Kortom: Een goede en snelle service waar ik op kan vertrouwen.

Bron: extern

helder duidelijk
Ik vind dat ik er een helder en duidelijk advies heb gekregen! En ze zien de mogelijkheden om de financiering rond te krijgen (bijv starterslening)

Bron: extern

Een zeer helder gesprek m.b.t. de financiering van onze allereerste woning. Ruim de tijd genomen voor al onze belangrijke en onbelangrijke vragen. Al met al een erg prettige ervaring.

duidelijk uitleg
Alles werd rustig en duidelijk uitgelegd. We konden voor alle vragen terecht. Ook wanneer ***** op vakantie was.

Bron: extern

Goede dienstverlening en duidelijk
waren er vragen konden we altijd terrecht. Ook werd het duidelijk uitgelegt wat voor en nadelen waren.

Bron: extern

Helder en duidelijk advies.
Manier van werken is heel prettig. Alles wordt heel goed uitgelegd.

Bron: extern

Goed en eerlijk advies
Ik adviseer dit bedrijf aan omdat ze altijd voor je klaar en ze kennen je persoonlijk. Als je belt is er altijd wel iemand die je kan helpen met je vraag.

Bron: extern

Duidelijk, transparant
Prettige samenwerking/advies. Voor elke vraag bereikbaar. Betrouwbaar, helder advies

Bron: extern

Wij zijn heel goed en duidelijk geadviseerd en afspraken zijn altijd nagekomen. De afwikkeling van zaken was zeer snel en vakkundig.

Een zeer vriendelijke, duidelijk en prettige hypotheekadviseur, waar wij het volledige vertrouwen in hebben. Ze werken snel, zijn betrokken en denken met je mee.

Het was een ontspannen en gezellig gesprek waarin ruimte was om verschillende opties door te spreken. Er werden ter plekke enkele zaken tot in detail uitgezocht.

We hebben meerdere gesprekken gehad waarbij ruim de tijd werd genomen om onze vragen te beantwoorden. De sfeer was prettig en ontspannen.

Helder en duidelijk
Ik had na meerdere gesprekken een gedegen beeld van mijn draagkracht en heb uitstekend advies gekregen voor wat betreft mijn hypotheek. Er werd rekening gehouden met mijn persoonlijke situatie en wensen. De communicatie en het aanleveren van stukken verloopt makkelijk en vlot. Al met al zeer tevreden.

Bron: extern

We zijn erg goed geholpen en geadviseerd

Erg prettig gesprek, wat veel duidelijkheid bracht.

Zeer goed advies en een goede begeleiding. Dit geeft veel vertrouwen.
De comunicatie geschied over korte lijnen, en er wordt adequaat gehandeld.

Wij hadden niet het gevoel dat Berends & Slump ons met hun advies toegevoegde waarde gingen leveren. Bleef in oppervlakkigheden, bij doorvragen veel onduidelijkheden.

Snel en helder een beeld gekregen over de offerte. Daarna bijzonder goed geholpen door de medewerkers van Berends & Slump.

Gaf in een helder en duidelijk verhaal weer wat de mogelijkheden in het algemeen zijn en wat voor ons de beste opties waren.

Toen ik belde voor een hypotheek wilden ze gelijk met ons meedenken. Gaven ons goed advies, schakelden snel. En zij hebben zeker veel ervaring en kennis!

We kregen goede en duidelijke uitleg. Uiteindelijk kregen we ook het vertrouwen in Berend & Slump om met en verder in zee te gaan.

Veel ervaring en kennis. Neemt uitgebreid de tijd voor uitleg tot het duidelijk is. Staat open voor ideeën van de klant. Is kritisch en geeft heldere en duidelijke documentatie mee.

Prettig en informatief , ontspannen, goed inlevingsvermogen.
Ik kan altijd met vragen terecht, wat voor mij heel belangrijk is. Wordt snel en accuraat geholpen.

Helder, persoonlijk advies
Persoonlijke benadering, voldoende tijd voor een helder en overzichtelijk advies, zeer behulpzaam bij bijzonderheden.

Bron: extern

Heel goed en duidelijk
Een open gesprek met een duidelijk advies. Alles wordt in begrijpbare taal uitgelegd en ook beschreven in een concreet drie stappenplan rapport.

Bron: extern

fijn en duidelijk
We werden fijn ontvangen, kregen een duidelijk verhaal met antwoorden op onze vragen. Er wordt goed gekeken naar de situatie en we werden niet als een 'nummer' behandeld.
Kortom, erg fijn, klantvriendelijk en vertrouwd.

Bron: extern

prettig en rustig
Goed verhaal voelde mij er erg op mijn gemak goede uitleg over veschillende hypotheken en hoe alles in elkaar zit

Bron: extern

duidelijk verhaal
duidelijk verhaal. Voortgang offerte wordt goed gevolgd om eventuele problemen direct te ondervangen! Goed contact tussen kantoor en betrokken makelaar. Korte lijnen!

Bron: extern

Vriendelijk, kennis van zaken.
Hier wordt goed geluisterd naar de wensen van de klant en samen met de adviseur zoek je uit welke hypotheek het best bij je past. Er wordt je niet iets opgedrongen wat je zelf niet wil; dit is bij veel adviseurs nog wel eens anders. Is iets niet duidelijk dan wordt dit netjes uitgelegd.

Bron: extern

Enorme inzet
Als zelfstandige ondernemers valt het niet mee om een hypotheek te krijgen. *****heeft zich enorm ingezet en het uiterste uit de kan gehaald om ons te helpen.

Bron: extern

Eerlijk advies (ook als iets NIET kan),
Al jaren klant, bij de verkoop van een eerdere woning ,zijn de mensen van dit kantoor nog drukker voor mij geweest dan de makelaar die ik had.(i.v.m. dat de koper de hypotheek maar niet rond kreeg voor de afgesproken data en ik daardoor 5 MAANDEN met een extra woning zat).

Bron: extern

Eerlijk en zeer goed advies
Wij bevelen dit kantoor van harte aan omdat wij een eerlijk en goed hypotheekadvies hebben gekregen. Contact met***** is zeer goed en hij is zeker een bekwaam adviseur.

Bron: extern

zeer goed advies en begeleiding
zeer tevreden over de hele procedure. Hebben duidelijk en objectief advies gekregen. Hierop hebben wij een goede hypotheek kunnen afsluiten die bij ons past.

Bron: extern

Top, ik kan me geen beter kantoor voorstellen
Altijd klantgericht, klantvriendelijk, dus duidelijk aandacht voor de klant, denkt mee met de klant. Duidelijk in antwoord en informatieverstrekking, ook als de vraag niet zo voor de hand ligt, wordt een en ander voor je uitgezocht en behoorlijk snel teruggekoppeld.

Bron: extern

Fantastisch Advies, Zeer bereidwillig, denkt mee.
Denkt mee, geeft goed advies, zet zich volledig in.
Geeft meedere alternatieven.
Erg betrokken.
Geeft niet alleen Hypotheek advies maar is in het hele proces van het kopen van een huis nauw betrokken

Bron: extern

Kennis van zaken en realistisch
Gesprek was ontspannen en duidelijk. In een goed uitgewerkt stappenplan werd duidelijk hoe het er voor ons uit kwam te zien. Contact in de loop naar de overdracht toe was prettig. Bereikbaarheid voor vragen was goed!

Bron: extern

Goed, helder, professioneel en flexibel
Goed kantoor dat helder, degelijk en zakelijk advies verstrekt. Ze stellen zich flexibel op wanneer nodig en willen een stapje extra voor een klant doen. Erg tevreden.

Bron: extern

rustig, degelijk advies
voldoende tijd genomen om rustig situatie te bekijken en goed luisteren naar vragen

Bron: extern