Bart | Hypotheek
22-03-2021
We geven een 3 omdat er tijdens de werkzaamheden er contact werd telefonisch opgenomen door een andere collega van Perry. Deze collega kwam direct over zonder duidelijke introductie en toelichting van de vragen en de benodigde documenten. Perry heeft dit vooraf niet gecommuniceerd. Achteraf heeft Perry dit intern aangegeven. De review zou bij 1 contactpersoon een 4 zijn.
Reactie van De Hypotheekshop Apeldoorn Noord:
Vervelend dat jullie overrompeld werden door mijn collega van de binnendienst. Dat was natuurlijk niet onze bedoeling. Hopelijk is de verdere afhandeling naar tevredenheid verlopen. Veel plezier straks in de nieuwe woning!