Er zou binnen een werkdag contact opgenomen worden met mij, helaas niets gehoord of gezien.

Nwilde een rekening openen...hiervoir niet terug gebeld...blijkbaar genoeg klanten
Ga het wel bij de concurrent vragen...

Belde snel terug, nog binnen een halve werkdag. Aangehoord en meegedacht met een doorverwijzing.

Vandaag met mijn moeder van 82 bij Marissa geweest in het kantoor Hofstraat 161 te Apeldoorn. Ze is geduldig, luistert goed en neemt de tijd om het voor mijn moeder duidelijk te maken. Wat betreft het filiaal is het goed bereikbaar met de auto. Gratis parkeren in de eigen garage is erg prettig. Marissa, dank je wel voor jouw goede service! ABN Amro mag trots op je zijn!!

We zijn twee jaar bezig geweest met de aanpassing van onze hypotheek ivm een scheiding. Afspraken werden steeds verzet en niet nagekomen. We hebben 4 verschillende hypotheekadviseurs gehad en toen het in kannen en kruiken zat werd het ineens weer ingetrokken. Het zijn onbeschofte mensen op het kantoor aan de Hoofdstraat, zowel de hypotheekadviseur als een collega. Uiteindelijk zijn we naar een onafhankelijke hypotheekadviseur gegaan en die heeft ons plan voorgelegd aan de afdeling hypotheken van de ABN AMRO en toen was het binnen twee weken geregeld!!!

duidelijk, inlevend, betrokken

Prima en deskundig geholpen. Duidelijk verslag van het besprokene meegekregen.

prettig en informatief gesprek

zeer duidelijke, goede toelichting en onderbouwing.

Was een zeer goed gesprek. Wij kregen een vertrouwd gevoel en alle medewerking. De adviseur was duidelijk, erg vriendelijk en behulpzaam. Wij kiezen zeker voor ABN.

gaf een ter zake kundig advies, omzeilde problemen in het computerprogramma (had ons later terug kunnen laten komen), drong niet aan op adviseur zijn na het orienteringsgesprek, was vriendelijk en wekte vertrouwen en we belsoten ter plekke om hem als adviseur te vragen.

De adviseur is een echte ouderwetse AbnAmro medewerker die de client centraal stelt en zeer service gericht tewerk gaat. Deze medewerkers zijn de laatste jaren met een lichtje bij u te zoeken....

De adviseur heeft mij en mijn vrouw een heel goed advies gegeven en onze aanvraag serieus genomen. Ook heeft zij de tijd genomen om ons goed te woord te staan. De juiste verhouding tussen klant en financieel dienstverlener was goed. De voordelen en nadelen van bepaalde hypotheelvormen heeft zij duidelijk uitgelegd. De vervolgstappen / offerte en daadwerkelijke geldverstrekking heeft zij goed begeleid.

Ik heb het gesprek en offerte traject als erg prettig ervaren. De adviseur wist waar hij het over had en gaf goede adviezen. Zodoende kwamen we snel tot een eind resultaat dat uiteindelijk ook het gewenste eind resultaat diende te zijn.
De adviseur was makkelijk te bereiken, was flexible in afspraken (ook in de avonden). Ook de communicatie liep makkelijk en snel. Dus al met al een dikke plus!

Goede en duidelijke uitleg

Prettig mens en voor zover ik kan beoordelen goed advies gekregen.
Aanraden bij vrienden/bekenden doe ik nooit tenzij iemand er specifiek om vraagt.

Een persoon die heel neutraal kan uitleggen wat de voor en nadelen zijn van bepaalde hypotheekvormen.

Erg vriendelijk en rustig. Goede uitleg op alle vragen. Veel waardevolle tips gekregen.

Gaf meer informatie waar we zelf niet aan gedacht hebben. Goede heldere uitleg en we gingen met een goed gevoel weg (en meer kennis).

De adviseur heeft het keurig en netjes gedaan.

Gewoon degelijk en goed binnen de mogelijkheden van een adviseur

Prima, open gesprek in een prettige sfeer, waarbij de adviseur blijk gaf van zeer goede inhoudelijke kennis.

De adviseur is een prima gesprekspartner die op een bijzonder vriendelijke maar tegelijkertijd zakelijke en breed deskundige wijze over de diverse mogelijkheden tot het realiseren van de gewenste pensioenplannen (lijfrente en Pensioen BV) informeert.

Prettige gesprekspartner, ter zake deskundig en paar goede tips

vlotte adequate terzakekundige adviezen.

sinds jaren een goede en betrouwbare en consistente adviseur

De adviseur is deskundig en onpartijdig

De adviseur gaf een heel professioneel en deskundig advies, gericht op mijn behoefte. Ik had behoefte aan informatie, omdat ik een bepaalde beslissing wilde nemen. Hij heeft mij heel duidelijk en met voorbeelden duidelijk kunnen maken, waarom mijn eigen gedachten niet juist waren. Ik had echt het gevoel dat hij met mijn belang bezig was.

plezierig en vooral deskundig gesprek

Goede en duidelijke uitleg. Kortom: Prima gesprek !

Meneer heeft ons heel snel geholpen.
Eindelijk iemand die er verstand van blijkt te hebben.
Uitstekend werk verricht!

prettig gesprek. Prettige adviseur!!

Open gesprek, goede inleiding in het thema, rustige opbouw naar complexe onderwerpen met duidelijke en rustige uitleg op een hoog persoonlijk niveau

Een helder uitleg en een goed advies op maat

Betrouwbaar , eerlijk en oprecht

Persoon heeft alles goed uitgelegd,en nam de tijd voor mij.Ook wat de beste optie voor mij was.

Hij komt bij mij over als open en eerlijk en ter zake kundig.

Noodzakelijke aanpassingen in portefeuille vroegtijdig aan de orde gesteld.
Relevante informatie (ABN-A brochures), vragen werden snel beantwoord.
Geduld t.a.v. onze begripsvorming.
Financieel advies wekt vertrouwen.

Duidelijke en zakelijke uiteenzetting

De adviezen komen in goed wederzijds overleg en voor zover wij kunnen beoordelen op deskundige wijze tot stand.

Vriendelijke ontvangst,deskundig advies

Gezien de moeilijke tijden waar Nederlandse Banken de laatste jaren doorheen gaan was de instelling zeer positief te noemen.

De adviseur legt duidelijk uit hoe alles in elkaar zit en neemt hiervoor alle tijd.

gesprek gehad met de adviseur. Afspraken werden regelmatig verzet. papieren zijn op dit moment nog steeds niet binnen. pensioen gegevens welke bekend waren bij de bank waren niet meegenomen. wij zijn teleurgesteld in de afhandeling en vinden het veel geld voor zo'n teleurstellend geheel.

Betrokken persoon, die meedenkt en probeert met oplossingen te komen.

De adviseur is uitstekend op de hoogte van waarin wij wel en niet willen beleggen en vertaalt dit in een persoonlijk advies dat niet alleen inhoudelijk relevant, maar ook uitstekend uitvoerbaar is.

was duidelijk en transparant

Een verademing om deze taaie materie op een duidelijke manier uitgelegd te krijgen. Prima advisering waar we dankbaar gebruik van hebben gemaakt.

Wij hebben zeer positieve ervaringen met deze adviseur als hypotheekadviseur. Zij is deskundig en heeft zich goed ingeleefd in onze persoonlijke situatie.

Ik ben tevreden over de rustige, voorkomende, objectieve en deskundige wijze waarop het gesprek werd gevoerd