Review door Lex Kok

Het ging om een omzetting van een hypotheek verzekering naar een vermogensverzekering. Dit naar aanleiding van een folder van een andere verstrekker. Hoewel onze hypotheek via de abn amro gaat, leek het erop dat deze omzetting niet kon/moeilijk was/niet direct in het belang van de bank was. De adviseur heeft niet alleen goed advies gegeven, maar vooral het belang van ons als klant voorop gezet en zij heeft zich er voor ingezet dat de overzetting hopelijk goed is geregeld. Meermalen heeft zij bij de andere verstrekker geïnformeerd over de gang van zaken. Als klant heb ik dat zeer gewaardeerd en krijg ik warempel weer een beetje vertrouwen in het "bankwezen".