Eline | Hypotheek
22-08-2018
Carla was betrokken en flexibel, we konden steeds aan het einde van de dag of zelfs begin van de avond afspreken. Ook stond zij open voor vragen per e-mail of telefoon. Wij vonden de gesprekken en het traject heel goed. Het enige verbeterpuntje was dat er in het begin geen totaaloverzicht was van welke stukken nodig waren, zodat er gedurende het traject nog dingen bij kwamen. Maar toen alles compleet was en wij de voorlopige offerte hadden getekend, had Carla onze hypotheek binnen een week rond!
Reactie van SNS Apeldoorn Zuid:
Eline , dankjewel voor de review en het verbeterpunt. Het klopt dat via de Huismap standaard stukken opgevraagd worden. Soms worden er aanvullende stukken gevraagd specifiek voor die aanvraag of situatie.Ik heb de samenwerking met jullie zelf ook als heel prettig ervaren.