Ze heeft ons goed geholpen met alles rondom de hypotheek. Ze heeft ruim de tijd voor je en 's avonds afspreken is ook nooit een probleem. Wij raden de adviseur zeker aan!

Wij dachten in een uitzichtloze situatie te zitten. Na verzending van een mail werden wij gebeld voor een afspraak. Binnen zeer korte termijn zaten wij aan tafel. Nadat alle gegevens waren bekeken zag onze adviseur geen probleem in het afsluiten van een hypotheek. Wij zijn dan ook zeer goed geholpen en konden met al onze vragen bij hen terecht. Het is enorm fijn dat alles uit handen wordt genomen en je wel tijdig op de hoogte wordt gehouden van de ontwikkelingen. Contact met werkgever en dergelijke doen ze voor je. Dit is een zeer klantvriendelijk kantoor met prettige medewerkers. Zeker een aanrader!

Ik ben erg blij met de manier van zakendoen van de Hypotheekdesk Lochem. Zeer prettige gesprekken, geen enkele druk of push van eigen voorkeuren. De adviseur denk mee met je persoonlijke situatie en komt met een goed aanbod, passend bij het beeld wat je samen schetst. De administratieve dienstverlening van de adviseur en zijn collega's is bovendien perfect, alle papierwerk en communicatie met hypotheekverstrekker, notaris, enz wordt soepel georganiseerd.

Prettige gesprekken; geen verkoopgesprek, maar interesse in de situatie van mij.

Adequat, vriendelijk en behulpzaam. Goede service selle afhandeling zonder problemen.

Duidelijk, Helder, kort.

Ik woon in Winterswijk, maar omdat mijn werk vlak naast de Hypotheekdesk in Lochem zit, leek het me makkelijk om daar mijn hypotheek af te sluiten. Ieder moment van de dag kon ik even binnen lopen met vragen, zelfs in hun pauze. Keer op keer werd ik netjes te woord gestaan en werd er tijd vrij gemaakt om me te helpen, zelfs na sluitingstijd. Ik ben ontzettend blij met de hulp en uitleg die ik heb gekregen en ben er van overtuigd dat ik elders niet zo goed (en zo vaak) geholpen zou zijn. Ook gaan ze me helpen bij het vinden van passende verzekeringen. Wat een service! Ik heb zelfs slechts wat stukken moeten aanleveren en de rest is allemaal voor me geregeld. Gemak en snelheid zijn echt de woorden die bij me opkomen als ik terugkijk op mijn hypotheekaanvraag. Ontzettend bedankt!

Van de adviseurs had ik al heel goede berichten gehoord van mijn ex. Die ervaring heb ik nu zelf ook. Ze hebben mij van uitstekende adviezen voorzien, mij uitgebreid voorgelicht over de mogelijkheden en overzichtelijke kostenopgaven verstrekt. Daarnaast zaten ze er bovenop om andere partijen die een rol speelden bij de les te houden en dat bleek in een paar gevallen ook echt nodig om deze hypotheek binnen de korte tijd die maar beschikbaar was tot eind 2017 rond te krijgen.

We zijn super geholpen en kregen goed advies. Er werd de tijd voor ons genomen wat wij er fijn vonden

De adviseur is duidelijk en open en denkt mee. Zowel hij als zijn collega (eveneens belast met ons dossier) zijn pro-actief. Zij hielden bij alle aspecten van de hypotheekaanvraag 'een vinger aan de pols' om onnodige vertraging te voorkomen. Ook koppelden zij de stand van zaken met betrekking tot de hypotheekaanvraag met regelmaat terug naar de klant (zowel telefonisch als per e-mail). Deze terugkoppeling hebben wij als zeer prettig ervaren! Door hun actieve tussenkomst en vasthoudendheid is snel de benodigde taxatie voor de hypotheekaanvraag geregeld en is de hypotheekaanvraag bij de bank met spoed afgewikkeld.

Enorm goede hulp bij stressvolle situatie
*****heeft ons aan de hypotheek van ons eerste droomhuis geholpen. Terwijl een andere hypotheekadviseur ons 3 weken voor het verlopen van de ontbindende voorwaarden liet zitten, heeft***** ons er doorheen gesleept. Samen met ***** en ***** is alles geregeld en zitten wij nu in ons eigen huis. ***** is eerlijk, daadkrachtig en komt na wat hij beloofd. Ook zijn er naar onze verzekeringen gekeken en besparen wij daar nu veel geld op. Zeker een aanrader om hier een hypotheek en/of verzekering te regelen!

Bron: extern

Met een vrij stressvolle situatie kwamen wij bij de adviseur. 3 Weken voor het verlopen van de ontbindende voorwaarden, liet onze vorige adviseur ons zitten. Het zou voor ons onmogelijk zijn om een hypotheek te krijgen. Die avond hebben wij de adviseur gemaild en direct werden wij terug gebeld. Al onze documenten opgestuurd en een paar dagen later belde de adviseur terug om te zeggen dat hij geen problemen zag. De problemen die onze vorige adviseur had omtrent het contract van mijn vriend, werden opgelost door zelf naar de werkgever te bellen. Al onze zorgen werden uit handen genomen en wij werden constant gerust gesteld. Collega's stonden ons altijd vriendelijk te woord en waren eerlijk over de situatie. Na 2 weken verlening kregen wij op de dag van de ontbindende voorwaarden het verlossende telefoontje: De hypotheek was rond. Hypotheekdesk Lochem is persoonlijk en daadkrachtig. Er is ook naar onze verzekeringen gekeken waarin wij bijna 100 euro hebben bespaard. Zeker een aanrader!!

Een goede vriend verwees mij naar HypotheekDesk Lochem, nadat onze aanvraag bij een andere partij moeizaam verliep. De adviseur heeft (samen met een collega) ons dossier direct adequaat opgepakt. Binnen een paar weken was alles rond. De communicatielijnen waren kort, de uitleg helder en ik wist tussentijds telkens waar ik aan toe was. Kortom; betrouwbare dienstverlening, op een prettige manier en met het gewenste resultaat. Ik kan Hypotheekdesk Lochem in de personen van beide adviseurs van harte aanbevelen!

Korte lijnen, doen wat is afgesproken. Verliep soepel. Adviserend en meedenkend

Complimenten, zeer duidelijke taal, erg vriendelijk personeel, heel god advies.

Duidelijke uitleg, fijn persoonlijk contact en er wordt echt de tijd voor je genomen.

Het beste team echt goud waard!!!
Groetjes Poolse Buurman

Helder, klantgericht, goed geluisterd naar onze wensen

Het was een duidelijk gesprek.
Meerdere kanten werden belicht, er werd goed mee gedacht.
Er wordt rustig de tijd voor je genomen.

De reeks gesprekken waren informatief en adequaat. De timing was altijd correct

Heel duidelijk, transparant, prettig, persoonlijk, meedenkend en snelle service.

Zeer prettige gesprekken gehad met heldere adviezen.

Heel duidelijk en transparant.

Prima gesprekken. Open en betrokken.

prettig, persoonlijk, meedenkend en snelle service

We zijn echt ontzettend goed gelopen.
Met de koop van ons eerste huis.
Alles werd duidelijk uitgelegd, als we het niet snapte werdt het gewoon nog een keer vertelt.
Ze namen ook echt de tijd voor ons.

Ben zeer tevreden.
Nogmaals bedankt !!

Eerlijk en staat open voor je eigen mening en vult aan wat ze weet.
Ze dringt je niets op en laat je eigen keuze maken.
Dit hebben wij als erg prettig ervaren.

Legt duidelijk, de soms ingewikkelde, informatie uit. Een keer extra uitleggen is dan ook geen probleem. Staat open om extra zaken voor je uit te zoeken.

Duidelijk, neemt de tijd en denkt goed mee met persoonlijke situatie, hierdoor een passend PERSOONLIJK advies.

Prima advies

Zeer goed ze weten waar ze over praten.

Wij hebben erg fijne gesprekken gehad met beide adviseurs. Voelt als gelijken, wat erg gemakkelijk is.

Men nam alle tijd om vragen te beantwoorden. Tijdens de vakantieperiode werd mijn dossier overgenomen door een collega. Dit verliep prima!
Men had zich goed ingelezen in mijn gegevens.
Goede en duidelijke communicatie.

Top advies en ook zeker mee denkend

Goed advies gekregen, adviseur dacht mee met onze situatie

Zeer vriendelijke, enthousiaste persoonlijkheid en een uitermate duidelijke en geduldige uitleg !

De gesprekken waren duidelijk, begrijpelijk en ontspannen. In verband met medische redenen was het de vraag of wij een overlijdensrisicoverzekering zouden kunnen krijgen. De hypotheekdesk nam hier voor ons alle zorg uit handen en heeft ervoor gezorgd dat wij op tijd een verzekering konden krijgen. Men heeft merkbaar verstand van zaken en gaat doortastend te werk.

In een ontspannen persoonlijke sfeer werd informatie verstrekt, waarbij ruim de tijd werd genomen.

Deskundig, geduldig, niet te beroerd om dingen meerdere keren uit te leggen of op een andere manier (begrijpelijk voor leken)

Wij hadden de pech dat we met een uiterst luie verkoopmakelaar te maken hadden. Hierdoor hadden we tot 3 weken voor de overdracht geen voorlopig koopcontract en met twee weken tot het verlopen van de financiële voorwaarde werd ik daar behoorlijk nerveus van. De medewerkers van de Regio Bank hebben alles van mij overgenomen en beloofd dat het in twee weken volledig geregeld zou zijn. Bij iedere verandering of aanpassing werd ik direct op de hoogte gesteld (veelal 's avonds omdat ik i.v.m. mijn werk overdag niet bereikbaar ben). En zoals ze hadden belooft, hebben ze de hypotheek voor het verlopen van de financiële voorwaarde rond gekregen.

Zeer deskundig, legt goed en duidelijk uit, kijkt samen met ons naar de meest passende hypotheekvorm, een plezierig gesprek.

Goede hulp, duidelijk advies in begrijpbare taal

De adviseur geeft een duidelijk persoonlijk advies. Je merkt tijdens het gesprek dat je persoonlijke situatie van te voren goed is bekeken, zodat het advies passend is. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en de adviseur ligt varianten op het advies duidelijk met voor- en nadelen toe. In mijn geval was er ook sprake van een aanvraag voor een starterslening. Ik heb van kennissen van tevoren begrepen dat de aanvraag hiervan een lastige procedure is, maar met hulp van de Hypotheekdesk is dit heel goed te doen.

Meerdere opties besproken. Goed meegedacht en veel moeite gedaan om het goed uit te leggen

Onze ervaring bij andere adviseurs is dat het verhaal nooit geheel binnen komt.
De adviseur heeft ons een helder beeld geschept over de mogelijkheden met een duidelijk inzicht over de kosten.

goed en deskundig

Prettig advies, passend bij onze wens /situatie. Zeer nette opvolging en afwikkeling door collega's.

Prima en duidelijke uitleg en advies

kwam zeer deskundig over goed gevoel bij. betrokken.

De communicatie was snel, accuraat en overvloedig.