Ik heb de advies gesprekken met Arjan als zeer prettig ervaren. Arjan weet waar hij over praat en kan dit ook in een versimpelde manier uitleggen. Tijdens de (serieuze) gesprekken is er ook ruimte voor een grapje. De humor van Arjan maakt de gesprekken ontspannen. Ik kon Arjan zo vaak bellen als nodig was met mijn vragen buiten de afspraken om. Dit was ook erg fijn. Ik ben zeer te tevreden.

Fijne man, heel menselijk en vertrouwend. Geen ouderwetse stoffige adviseur, maar iemand die snapt hoe nu de wereld werkt. Dit past hij goed toe in het advies voor ons gezin. Onze casus was iets uitdagender omdat ik een ondernemer ben. Hij heeft ons droomhuis mede mogelijk gemaakt.

Vanaf september 2022 is Frits onze adviseur. We zijn er zeer tevreden over. Verschillende stappen doorlopen met hem.
Nu zo goed als alles afgerond. Frits was goed bereikbaar, ook in avonduren.

Frits heeft verstand over zijn zaken en komt zijn afspraken na, onze complimenten en ga zo door topper!

Vriendelijk, kundig en uiterst prettig geholpen.
Neemt echt de tijd, is goed bereikbaar en komt afspraken na.

Eric neemt vanaf het eerste moment de tijd voor je en je eisen en wensen voor de toekomst. Hij verdiept zich in je persoonlijke situatie en komt met een eerlijk advies en een gedegen oplossing.

Wat ik enorm belangrijk en fijn vond, was de bereikbaarheid van Eric. Via what’s app, telefoon of e-mail was snel schakelen altijd mogelijk.

Wij kunnen Frits van harte aanbevelen als hypotheekadviseur. Hij heeft ons heel goed geadviseerd. Frits legt alles helder uit en neemt ruim de tijd om alles uit te leggen en al je vragen te beantwoorden. Hij is altijd bereikbaar voor vragen, komt zijn afspraken na en denkt met je mee. Wij zijn heel blij met Frits als onze hypotheekadviseur!

Erik is van begin tot afronding hypotheek goed bereikbaar geweest en heeft mij van elke stap op de hoogte gehouden. Hij heeft ook meegedacht over mogelijkheden en kundig advies gegeven wat voor en nadelen kunnen zijn. Daarnaast heeft Erik zijn collega's van verzekeringen ook laten meekijken naar een voordelig en mooi pakket!
Een totaaladvies op maat en een prettige samenwerking!
Ik adviseer een ieder om eens met Erik in gesprek te gaan en de mogelijkheden tot een hypotheek via Alpina te onderzoeken!

Super fijn wat Frits voor ons gedaan heeft. Vakkundig en behulpzaam.

Frits luisterde goed naar mijn wensen en zocht daar de best passende mogelijk bij.

Alwin is een erg fijne adviseur. Hij hoort je vraag, helpt je bij alle stappen die daarbij komen kijken en geeft een goed advies. Hij is vriendelijk, betrokken, benaderbaar en legt alles rustig en duidelijk uit. Hij heeft echt zijn best gedaan om mij zo goed (en snel!) mogelijk te helpen met de vraagstukken die er voor mij lagen.

Samen met mijn vriendin heb ik een hypotheekafspraak gehad met meneer Rebergen. Dit was een zeer prettig gesprek en hij legde alles netjes uit. Inmiddels hebben wij een huis gekocht en de hypotheek via Alpina geregeld. Snel en professioneel geholpen.

Door omstandigheden was Frits bereid om op korte termijn een afspraak met ons te maken. Vervolgens heeft hij onze wensen goed begrepen en snel een goede, passende hypotheek kunnen regelen.
De gesprekken met Frits verliepen prettig, professioneel en met humor!
Wij kunnen Frits aan iedereen aanraden.

Nogmaals bedankt en ook dank aan Caroline!

Ik had voor de tweede keer een overbruggingshypotheek nodig en ook nu weer Frits ingeschakeld.
Mede om zijn knowhow op financieel gebied en zijn vriendelijkheid. En weer goed geholpen. Dank je wel Frits.

Geeft duidelijke uitleg & reageert snel op emails/de telefoontjes/of appjes. en alles was heel snel geregeld! bedankt voor alles Frits!

Alwin, en zijn collega’s zijn al jaren vertrouwde personen waar we graag onze financiële wensen bespreken, professionele mensen die hun werk uitstekend invullen

Vanaf het eerste moment hebben wij ontzettend veel gehad aan het duidelijke en begrijpelijke advies van Eric. Geen enkele vraag bleef onbeantwoord en de communicatie was altijd helder. Wat ons vooral opviel, was de constante bereidheid van Eric, Caroline, en Irma om ons te helpen. Het voelde echt alsof we altijd op hen konden rekenen, wat voor ons een groot verschil heeft gemaakt. Hun professionaliteit en toewijding hebben ons door het hele proces heen enorm geholpen. Bedankt voor de uitstekende service!

Erik Rebergen is heel tof in de omgang en kan je op een voor iedereen duidelijk te begrijpen manier vertellen hoe de voor in de steel zit. Altijd bereikbaar wanneer je vragen hebt en is gewoon duidelijk in wat wel en niet kan! Toffe peer!

Erik neemt de tijd en legt alles duidelijk uit. Berekend meteen alles mits alle papieren zijn ingeleverd waarvoor je een duidelijke mail krijgt met wat je aan moet leveren.
Er kon snel een gesprek komen en de hypotheek was ook snel aangepast.

Frits heeft ons veel uitgelegd en overal mee geholpen. Ook konden wij al onze vragen bij Frits kwijt. Frits is een vriendelijke man met humor! Wij zouden Frits zeker aanraden.

Erik en zijn team zijn een actief en open team. Helpen je behulpzaam en staan altijd voor je klaar. Ook buiten kantoor uren was Erik makkelijk te bereiken waar nodig. Een dikke pluim. Huis met een dikke glimlach gekocht.

Duidelijke uitleg over de hypotheek. Denkt mee in onze situatie.

We zijn goed geadviseerd.
En zijn blij met de adviezen van Alpiene Doetinchem.

Je kunt bij Frits met alle vragen terecht, daarnaast werkt hij heel netjes en ook nog eens snel. Hij is ten allen tijden bereikbaar en wij hebben een hele fijne samenwerking gehad.
Ik zou hem iedereen aanraden als adviseur.

Wat een Super ervaring weer!In een ontspannen en vertrouwde sfeer geeft Erik een perfect op onze situatie en wensen aansluitend advies.
Vervolgens een in alle details uitgewerkte offerte getekend waarbij alles weer heel duidelijk werd uitgelegd. Wij bevelen hem vol vertrouwen aan voor de juiste en toekomstbepalende keuzes bij financiële stappen!

Het contact verliep steeds heel prettig. Alles is besproken en het was erg fijn dat Frits steeds bereikbaar was. Direct of op later tijdstip wanneer dat beter uitkwam.
Het was een lastig dossier, maar het kwam uiteindelijk rond zeker dankzij Frits Keuper. Nogmaals onze dank

Frits heeft een heel prettige manier van praten/adviseren, waardoor je je meteen op je gemak voelt. Hij neemt echt de tijd voor je.
Hij stelt gerust, heeft absoluut passie voor zijn vak en verstaat de kunst je in korte tijd wegwijs te maken in de financiële wirwar.
Kortom, een heel prettige samenwerking.

Wij zijn ook zeer prettig ontvangen voor ons eerste oriënterende gesprek. Dit ook omtrent het advies voor de verhoging van onze hypotheek. Dit ook om de verbouwing en renovatie/verduurzaming van onze woning. Frits heeft onze ook goed op weg geholpen. En uit eindelijk de hypotheek aanvraag voor ons ook goed geregeld naar onze tevredenheid.

Frits heeft ons nu al voor de 2e keer goed geholpen met de hypotheek. Alles is duidelijk uitgelegd en hij probeert het beste eruit te halen voor zijn klanten. Zou iedereen aanbevelen met Frits in gesprek te gaan voor adviezen en afsluiten van een hypotheek.

Erik heeft ons geholpen bij het regelen van een hypotheek voor ons eerste koophuis. Van oriëntatiegesprek voor een hypotheek bij het willen uitbrengen van een bod tot het aanvragen en afronden van de hypotheekaanvraag. Hij legt alles duidelijk en goed uit, pakt voorbeelden erbij, en attendeert ons ook op andere zaken die van belang zijn om te regelen bij de aanschaf van een woning, kijkt ook naar de toekomst en geeft ook zijn advies hierin.
Omdat de woning verbouwd en verduurzaamd zou worden is dit ook meegenomen in het hele plan. Het regelen had de nodige tegenslagen maar wij hebben het vertrouwen in Erik gehad dat dit goed zou komen. Wij willen hem bij deze nogmaals bedanken voor zijn inzet, en ook dank aan Caroline!

Prettig geholpen, realistische voorspellingen, menselijk, vriendelijk

Fijne communicatie, duidelijke taal. Goede adviezen en eerlijk verhaal. Pro actief meedenken en denken in oplossingen. Hierdoor een super mooi huis kunnen kopen met haalbare maandlasten.

Fijn contact, altijd snelle reactie. Alles goed geregeld!

Erik is ronduit uitstekend. Zijn fijne benadering, proactieve houding en persoonlijke aandacht hebben het proces zeer aangenaam gemaakt. Erik dacht vooruit, was altijd bereikbaar en zorgde voor een vlekkeloze afhandeling. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en professionele hypotheekadviseur!

Betrokken, uitstekend advies, duidelijk en zeer correct. Evenals zijn rechterhand Yolanda Kohler. Een hecht team.

Frits heeft ons super geadviseerd met een zeer goede uitleg zodat voor ons ook alles goed duidelijk en helder was.
Hij neemt de tijd en bij welke vraag dan ook stond hij voor ons klaar. Super en het was nog gezellig ook!
Bedankt Frits Keuper voor alles!!
Met vriendelijke groeten
Michiel en Irma

Persoonlijke benadering en duidelijk advies. Heeft ons erg goed geholpen met wat belangrijke zaken.

Ook voor de tweede hypotheek contact opgenomen met Erik, wederom alles goed en snel geregeld. Echt een topper!

Erik is een hele prettige persoon met verstand van zaken. Heeft ons goed financieel advies gegeven rondom onze hypotheek voor ons vrije sector nieuwbouw huis.

Duidelijke uitleg, had je later toch nog vragen, er kon altijd contact opgenomen worden. Kwam de adviseur niet op het afgesproken tijdstip, dan belde hij netjes, dat het later werd.

Duidelijk gesprek. Erik is prettig in de omgang en kundig in zijn advies. Proactief. kan hem iedereen aanbevelen.

Heldere uitleg in de verschillende mogelijkheden hoe je een hypotheek kan aanpassen naar de persoonlijke omstandigheden.

Er was een overbruggingshypotheek nodig voor mijn moeder van 82 jaar. Er waren maar weinig partijen geïnteresseerd en bereid haar te helpen (betrof een overbrugging van 2 maanden ongeveer en kennelijk was er te weinig verdienmodel. Voor mensen in die leeftijd dan lastig om van woning te wisselen ondanks het hele geringe financiële risico. Alpina Doetinchem, de hypotheekafdeling, Erik Rebergen, heeft fantastisch geholpen. Met respect voor en in de advisering rekening houdend met de hogere leeftijd.

We hebben de gesprekken met Erik als prettig ervaren. We zijn blij met zijn adviezen en hoeveelheid energie en tijd die hij erin heeft gestoken.

Chris is een ontzettend rustige, fijne en deskundige man. Hij weet waar hij het over heeft en denkt goed met je mee. Chris is ook goed te bereiken en reageert snel. Chris vertrouw ik metceen gerust hart mijn financiën (hypotheek) toe!

- Profound professional knowledge. Able to answer many questions using precious words.
- Work with clear structure. No over communication or over promising. Minimise risk both for the financial institution as well as for your client.
- Keep ‘customer centric value’ into practice. Make sure client fully understand clauses and underlying responsibilities.
- Shown exceptional patience and courage to work through complex and difficult case, without dropping the case halfway.
- Keep communication frequency on right level. Not too many not too less.
- Foster trust-worthy relation. This is demonstrated by the fact that you not only offer your client options, but also explain ‘WHY’ those options. You help your client truly understand the trade-offs, and think along from your client’s point of view. By doing so, you protect your client’s interest, and also create credit for your employer and company brand.
- Eventually result count. You help your organization as well as your client to reach the goal with clear deliverable.

Gesprek verliep duidelijk en prettig. Naderhand nog gebeld over de schade vrije jaren van onze auto en ook dit zou geregeld worden

Het contact met Erik was uitstekend. Was hij even niet bereikbaar, hij nam wat later altijd contact op. Een prima advies gekregen. Uiteraard dat opgevolgd.

Heeft zijn uiterste best gedaan om ons gewenste droom appartement te financieren en dat is hem goed gelukt ,daarvoor hulde en een goede review. Was niet eenvoudig je hebt er echt veel tijd in gestoken om dit voorelkaar te krijgen. Erik BEDANKT.

Wij hebben onlangs onze eerste woning aangekocht. Met behulp van onze hypotheekadviseur Arjan is alles snel en overzichtelijk verlopen. Je krijgt alle informatie die je als beginner nodig hebt om een goede keuze te maken bij alles wat er op dat moment aan de orde komt.

Ook het contact met zowel Arjan als andere collega's die erbij betrokken waren is flexibel verlopen. Tijd vrij maken is nooit een probleem en je voelt je vooral welkom. Een kopje koffie/thee of liever water? Geen probleem!

Bedankt voor de hele fijne ervaring. Onze hypotheek was in 2 weken rond.