duidelijk verhaal
uitleg is in begrijpbaar Nederlands dus geen moeilijke termen en geen miscommunicatie

Bron: extern

Prima gesprek, duidelijk en deskundig.

Prima gesprek en voorlichtend

Goed advies gegeven

Wij zijn oktober 2012 voor de 1e keer geweest en maart 2013 hadden we de papieren in orde nadat we het helemaal beu waren. 2 keer over de hele papier kraam opnieuw ingediend door slordige fouten

Duidelijk mogelijkheden en onmogelijkheden aangegeven en zinnige argumenten om bepaalde keuzes wel of niet te doen

goed kantoor zeer netjes klantgericht
Ben door de **** goed voorbereid bij aankoop eerste huis

Bron: extern

Goed en snel advies.Correcte behandeling.
Het kantoor werkt zakelijk en snel,komt de afspraken goed na.
Je kunt snel een afspraak maken.

Bron: extern

Zeer goede service
Alles wordt voor je geregeld. Je kunt met alle vragen bij hen terecht en je ontvangt een duidelijk antwoord. Ze nemen de tijd voor je. Het contact verliep erg prettig.

Bron: extern

Netjes, duidelijk, helder betrouwbaar
het gesprek en de daarop volgende zaken zijn zeer corret en betrouwbaar afgehandeld.

Bron: extern

Neemt duidelijk de tijd
Ben goed geinformeerd worden over de te nemen stappen. Ook na de afhandeling van het afsluiten van een volledig nieuwe vorm van hypotheek nog contact opgenomen door de hypotheker.

Bron: extern

goede en snelle behandeling
vriendelijk en goede uitleg over allerlei benodig heden voor hypotheek

Bron: extern

ontspannen/informeel contact, dienstverlenend
nam de tijd voor kennisamking/wat je wensen zijn om daarna een persoonlijk advies te kunnen geven.

Bron: extern

we zijn goed, snel en duidelijk geholpen
Zelf hadden we geen idee hoe het in zijn werk ging, bij de hypotheker hebben ze ons alles uitgelegd, zodat we de juiste keuze hebben kunnen maken

Bron: extern

Kundig advies
Ik beveel het kantoor aan, omdat met er echt voor je bezig is. Lastige constructies die beter zijn voor de klant worden niet uit de weg gegaan

Bron: extern

Goed en duidelijk advies
Ook voor mensen die geen verstand hebben van hypotheken toch te begrijpen

Bron: extern

nette behandeling heldere info
we werden goed voorgelicht en we hebben ook uit diverse opties kunnen kiezen,op het kantoor waren ze altijd aanspreekbaar indien er vragen of dergelijke waren prima behandeld

Bron: extern

Vriendelijk deskundig advies
Ook toen de nieuwe hypotheekverstrekker een fout maakte, werd deze door de hypotheker naar wens herstelt.

Bron: extern

Zeer betrouwbaar en menselijk advies
Vanaf het eerste contact met ***** heb ik het gevoel gehad dat hij met veel vak- en mensenkennis afstemde op mijn verlangens en mogelijkheden

Bron: extern

prima consultant
**** is duidelijk in wat wel of niet kan. En daarnaast ook wat de eventuele gevolgen zijn.

Bron: extern

Goed duidelijk advies
ik kan het kantoor aanbevelen omdat ze ons zeer goed hebben geïnformeerd en begeleid.

Bron: extern

Teveel onnodige gesprekken
Gesprekken gingen te diep in op mijn situatie en mijn gevoel, ik vond dat niet prettig

Bron: extern

tussenbalans gesprek
dingen goed op een rij gezet, vragen allemaal beantwoord. helder gesprek

Bron: extern

deskundig
Wij zijn regelmatig bij ***** geweest, altijd een goede ontvangst met een lekker kopje koffie. Wij hebben zijn advies als zeer deskundig ervaren

Bron: extern

uitstekend advies in plezierig gesprek
In het plezierige gesprek zijn alle relevante zaken aan de orde gekomen en heeft dit geleid tot een zeer snelle accordering door de hypotheekverstrekker en afwikkeling daarvan

Bron: extern

prima advies op maat
voldoende tijd en aandacht voor persoonlijke situatie en keuze uit verschillende opties

Bron: extern

Gedegen en duidelijke informatie
Prettig contact, ontspannen, ter zake, en informatief omtrent aspecten die onder de oppervlakte liggen maar relevant zijn.

Bron: extern

Eerlijk advies
Ik kan dit kantoor aanbevelen aan mensen die op zoek zijn naar een goede, eerlijke service.

Bron: extern

Vakman, luistert goed, gebruikt netwerk.
Tot tweemaal toe heeft ***** mij op vakkundige wijze van advies gediend. Ondanks complexe situatie (ZZP-er, gescheiden, mede-eigenaar van huis uit huwelijkse periode) heeft hij alle (on)mogelijkheden onderzocht en was hij in staat tot oplossingen te komen.

Bron: extern

Persoonlijke benadering.
Is respectvol naar wensen en principes van de klant; benoemt ook valkuilen, kijkt daarbij naar persoonlijke situatie, is eerlijk.

Bron: extern

Goed advies gehad
Hij neemt er de tijd voor, legt alles heel goed uit,en geeft goed advies.

Bron: extern

uitstekend advies
***** heeft ons in staat gesteld onze situatie goed te beoordelen door die helder in kaart te brengen. Zo konden wij een weloverwogen keuze maken.

Bron: extern

Uitstekend ingelezen en goede adviesen
Na de eerste overigens uitstekende en heldere adviesen en een lange tijd van overbruggingskredieten heeft ***** zich volledig ingezet om alle transacties voor alle partijen zeer bevredigend af te ronden.

Bron: extern

Goed en duidelijk verhaal. Toont veel inzet
Ik kan het kantoor aanbevelen, omdat de adviseur duidelijk is in zijn advies. Staat ook nadien nog klaar wanneer je vragen hebt. Het is dus niet zo van: "De hypotheek is afgesloten en nu zoeken ze het maar uit"

Bron: extern

Goed advies, maar soms niet alle kennis paraat
Niet alle kennis was altijd meteen paraat, waardoor we enige vertraging hebben opgelopen. Ook is niet alles aan ons doorgegeven om alles zo snel mogelijk te laten verlopen, bijvoorbeeld rood staan op een betaalrekening hadden we moeten afsluiten, dit is pas gezegd nadat de bank geen akkoord had gegeven.

Bron: extern

Heldere advisering, klantvriendelijk
***** neemt de tijd voor zijn cliënt, is deskundig en geeft een helder advies op basis van een goede financiële analyse.

Bron: extern

Teveel fouten en zelfuitzoekwerk
Wij hadden en meer pro-actieve houding verwacht. Veel zaken heb ik zelf moeten uitzoeken, zoals bijvoorbeeld het onderbrengen van de hypotheek onder de NHG door een deel van de oude hypotheek af te lossen. Bovendien zaten er veel fouten in de rapportages.

Bron: extern

Uitgebreid advies, vragen goed beantwoord.
Het advies was erg volledig en prettig. We konden altijd met onze vragen terecht! En het resultaat is dan ook dat we naar tevredenheid een hypotheek hebben afgesloten.
Het enige verbeterpunt is dat in ons geval, waar wij al heel veel van te voren duidelijk wilden hebben, ***** niet altijd volledig was. Dit vanzelfsprekend omdat een aantal zaken ook nog niet mogelijk waren. Volgens ons heeft dit er voor gezorgd dat het allemaal iets langer heeft geduurd dan had gehoeven. Zo zijn we een paar weken met een bepaalde constructie bezig geweest die op het laatst niet bleek te kunnen. Volgens ons had hij dit eerder uit kunnen zoeken.
Dit had ***** al eerder kunnen weten.

Bron: extern

Helemaal super.
***** neemt de tijd, heeft kennis van zaken, luistert goed en heeft voor ons qua prijs prestatie de best passende oplossing gevonden. Ook de communicatie met en de afhandeling door de assistentes was erg prettig.

Bron: extern

gedegen, rustig, mogelijkheden naast elkaar
Ook aandacht voor thuissituatie. Studerende kinderen ed. waardoor het financiele plaatje toch iets anders kwam te liggen.

Bron: extern