Review door anoniem

De Hypotheekfabriek biedt een prima prijs/kwaliteit-verhouding en is zeker een aanrader vooral als je al goeddeels weet wat je wilt en geen al te ingewikkelde hypotheekconstructie wenst. De eigen voorkeuren en wensen worden gerespecteerd, maar uiteraard wel getoetst aan de reële mogelijkheden. Soms is het dan zelfs voor een adviseur moeilijk uit te leggen op grond waarvan de ene verstrekker wel van de strikte hypotheeknormen kan en wil afwijken en een ander niet. Hoewel mijn hypotheekaanvraag uiterst moeizaam en traag verliep door miscommunicatie met en tussen de weinig klantvriendelijke hypotheekverstrekker en diens serviceprovider, heeft mijn adviseur zich vastberaden de nodige inspanningen getroost om de zaak vlot te trekken en tot een goed einde te brengen. Daarbij had ik als klant een eigen verantwoordelijkheid constructief bij te dragen in het correct, tijdig en herhaald aanleveren van de vereiste informatie, documenten en ingevulde tools. Een goede onderlinge verstandhouding op basis van wederzijds respect en regelmatig overleg via mail of telefoon met de adviseur heeft uiteindelijk geresulteerd in de hoogst haalbare hypotheek in combinatie met de beste voorwaarden.