Review door Angela

Mijn eerst gesprek met Joost van der Velde heb ik als prettig ervaren. Hij legt alles goed uit en neemt meerdere opties qua hypotheekvorm met je door. Hij verteld ook wat de voor- en nadelen van bepaalde keuzes zijn. Hij luistert goed naar wat de klant wilt. Joost werkt snel en beantwoord je vragen per mail of telefoon altijd zeer vlot. De hypotheek was dan ook snel geregeld. Daarnaast is Joost ook nog een prettig persoon die naast het serieuze ook gevoel heeft voor humor. Dit zorgt voor een ontspannen sfeer. Nadat de hypotheek rond was heb ik verder in het proces regelmatig contact gehad met Renske Wiersma. Zij stuurt remainders per mail zodat je in alle drukte belangrijke zaken niet vergeet. Ik vond dit zelf erg prettig. Verder kan zij op veel vragen antwoord geven en weet zij het niet dan zoekt zij dingen uit en koppelt dit dan altijd op kort termijn aan je terug. Verder neemt zij geïnteresseerd in de klant en neemt de tijd voor het gesprek. Al met al ben ik dus zeer positief over Joost en Renske. Dank voor de fijne samenwerking.