Review door Marion
Het adviesgesprek vond plaats in juni 2024.
De review is afkomstig van Hoekstra en Van Eck.
De review is afkomstig van Hoekstra en Van Eck.
De Hypotheekshop Arnhem Galgenberg
De Hypotheekshop Arnhem Galgenberg heeft 233 reviews op Advieskeuze.nl.
Bekijk kantoorpagina
Marion | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
04-10-2024
We hebben erg veel stress gehad rond het regelen van de hypotheek voor ons nieuwe huis. Naar ons idee was er een te afwachtende houding van de adviseur mbt de verwachtingen van de bank. Uiteindelijk hebben we op het laatst, met verlenging nog dingen moeten aanleveren die we al veel eerder hadden kunnen aanleveren ons inzien. Daarnaast werd ook vaker gevraagd naar info die we al aangeleverd hadden of waren berekeningen niet goed gedaan waardoor we later voor verrassingen kwamen te staan. Kortom, erg veel stress die niet nodig had hoeven zijn. Ook hebben we veel achter hen aan moeten bellen over bijvoorbeeld de status. We kregen weinig informatie vonden wij.
Reactie van De Hypotheekshop Arnhem Galgenberg:
Goedemiddag Marion, dank voor je reactie. vervelend om te lezen dat jullie veel stress hebben ervaren. Dat is natuurlijk nooit onze bedoeling. Als zaken tijdens het aanvraagproces anders blijken te zijn duurt het gewoonweg langer. Dat hierdoor ook berekeningen veranderen is dan de consequentie. Mocht er nog behoefte zijn voor verheldering dan staan wij hier uiteraard voor open en kun je contact met ons opnemen. Uiteraard is het natuurlijk niet goed te praten dat er zaken tweemaal worden gevraagd, terwijl je deze al hebt aangeleverd. Hiervoor onze excuses. Wij wensen jullie veel plezier en geluk in de nieuwe woning!
powered by