Ik ben niet teruggebeld om een afspraak te maken.

Luisterd goed naar onze mening, wensen en overwegingen en geeft duidelijk advies.

Fijne man om te spreken. Luistert goed en legt alles goed uit!

He has been absolutely amazing in providing us with assistance for buying our first apartment. He guided us through out the process and was always available to discuss any questions we had along the way. Highly recommend his service to anyone in need of mortgage advise.

Goede service, houdt goed contact met de klant. Kijkt goed naar de mogelijkheden die er zijn.

Alex is zeer deskundig en vriendelijk persoon In de gesprekken is hij op alle mogelijke positieve en negatieve dingen van onze hypotheekaanvragen ingegaan Helder en op een begrijpende manier heeft hij ons duidelijk gemaakt hoe wij er bijstaan in de nieuwe (hypotheek)situatie Ook is het ons duidelijk geworden hoe die situatie wordt als een van ons overlijd Alle aspecten zijn door hem met ons besprokene Goede wijn behoeft geen krans

Zeer bekwame hypotheekadviseur. Verstand van zaken. Geeft een goed en duidelijk advies. Bij vragen kun je altijd terecht.

Goede uitleg, betrokken en makkelijk te bereiken. Het gesprek verliep op een prettige manier

Zeer vriendelijk en behulpzaam. Nam alle tijd voor ons

De adviseur heeft ons zeer deskundig geïnformeerd over het afsluiten van een overbruggingshypotheek voor onze aan te kopen woning. Naast zijn vakinhoudelijke kennis is hij ook als persoon een prettig persoon. Uw bank mag blij zijn met hem als medewerker/adviseur

Zeer prettig geholpen. Goede advisering en veel verstand van zaken.

Prima geïnformeerd door de adviseur.
Hij heeft al mijn vragen met veel geduld èn netjes beantwoord.

Uitermate prettig geholpen door de adviseur, geen telefoontje was teveel en altijd bereid om ons verder te helpen met vragen.

een persoonlijk gesprek is niet mogelijk
ik vind het niet prettig dat tegenwoordig alles maar online moet

Tijdens het gesprek zijn we duidelijk en uitgebreid voorgelicht en op een goede manier geadviseerd over de hypotheekmogelijkheden en eventuele risico's. Het gesprek werd op een prettige manier gevoerd en er werd de tijd genomen om onze vragen te beantwoorden.

Het was voor ons even puzzelen om de beste hypotheekvorm te vinden voor de aankoop, verbouwing én verduurzaming van ons nieuwe huis. Uiteindelijk met behulp van de adviseur uitgekomen op een hypotheek die het beste bij ons past.

Geen toelichting op de review die ik heb gehad. Was een prima gesprek.

De adviseur heeft ons al enkele keren goed en snel geholpen.

Erik was een fijn medewerker die op een persoonlijke manier benaderd

De adviseur gaf duidelijke uitleg over de materie van onze overbruggingshypotheek.

It was a very informative meeting: Erik Diepeveen was well prepared, explained how the whole mortgage process works in detail, and responded thoroughly to all the questions, showing his high expertise and deep knowledge of the mortgage process at Rabobank.

Heldere uitleg, de gestelde vragen zijn beantwoord. Prettig gesprek.

Wij zijn zeer goed geholpen door de adviseur, ondanks het hier om een video meeting gaat.
Zelf zijn we toch meer voorstander van een persoonlijk gesprek face to face.
Maar hij was zeer duidelijk in zijn uitleg.

Prettige gesprekken met juiste toon. Snelle reacties bij elke vraag. Uitleg compleet, voor mij met een aankoop twee jaar geleden sommige dingen in herhaling.

Zeer persoonlijke en prettige benadering. Erg competent.

Deskundige adviseur die heel goed kan communiceren

Hij communiceert goed en was altijd bereikbaar. Hij legde alles op een begrijpelijke manier uit en adviseerde goed, ook in de aankoop van mijn nieuwe woning.

Kundig, weet duidelijk waar hij over spreekt. Snelheid mag soms iets lager liggen, aangezien het materie is welke klanten niet dagelijks bezigen.

Vriendelijk, geduldig en helder alles uitgelegd. Plus wat zaken benoemd waar we zelf nog niet aan hadden gedacht of van op de hoogte waren.

Hij is klantgericht en reageert snel op vragen. Zijn advies is duidelijk.

Heel toegankelijk, altijd bereid om vragen te beantwoorden

Deze score omdat wij door hem zeer prettig en correct behandeld zijn. We hebben een uitgebreide uitleg gekregen over onze vraag om extra geld te lenen. Er was voldoende gelegenheid om vragen te stellen, waarop we een duidelijk antwoord kregen.

Prettig en vertrouwd contact. Hij is flexibel, schakelt snel en dit geeft ons als klant een goed gevoel.

Hele heldere uitleg en advies
Altijd snel en duidelijk contact

Goed bereikbaar per mail en telefonisch en meedenkend in onze situatie.

De adviseur kan goed luisteren, heeft humor en heeft groot empathisch vermogen. Wij waren bezorgd omdat een medewerker van de klantenservices ons had gezegd dat wij onze oude hypotheek niet konden meenemen.... Zij had vergeten dit verder uit te leggen enz enz.
Gelukkig heeft de adviseur ons gerust gesteld en uitgelegd wat WEL de mogelijkheden waren.
Hij was ook altijd bereikbaar voor vragen en belde snel terug met een antwoord of mogelijkheid.
Gewoon een prettig mens en een goede adviseur!

Duidelijke en heldere uitleg. De adviseur denkt goed met je mee, over alle mogelijke scenario's wordt goed gesproken waardoor je een eerlijk advies krijgt.
Contact verloopt snel en goed

De adviseur is deskundig, schakelt snel (zelfs tijdens zijn vakantie).

Wij zijn zeer tevreden over het afsluiten van de hypotheek bij de Rabobank, met name over Henk Jansen. Het was voor ons de eerste keer dat wij een huis kochten. Henk heeft ons dan ook uitleg gegeven over de mogelijkheden, de situatie aangehoord en vervolgens een duidelijk advies met daarbij de verschillende opties qua hypotheek vormen en kosten. De snelle en directe communicatie, ook in de avonden, vonden wij erg fijn.
Nogmaals dank voor de hulp, adviezen en tijd.

Zeer behulpzaam, meedenkend en heldere uitleg mbt hypotheekvraagstukken.

Vakkundig advies met goede uitleg. Vriendelijk en geduldig.

Top n meedenken, gewoon super partner in deze zaak

De adviseur heeft ons keurig geholpen en op alles gewezen wat van belang was. Hij was rustig, vriendelijk, en duidelijk.

deskundig advies en meedenkend, vlotte afhandeling

Goede persoonlijke benadering ‘geen poespas’ eerlijk advies

Hij is een topadviseur. Denkt mee, handelt snel en levert resultaat. Ontzettend blij met het werk van de adviseur.

Fijne gesprekken gehad en het is erg fijn dat de adviseur met mij meedenkt. Hij is erg flexibel in het plannen van de afspraken en neemt snel contact op als ik hierom vroeg.

Fijn contact en goede service. Op vragen wordt ook snel gereageerd.

Prettig en verbindend, duidelijke uitleg. Denkt met je mee en neemt je stapsgewijs door het hele proces. De adviseur komt zijn afspraken na, dit gesprek gaf ons zekerheid en vertrouwen.

De hypotheekadviseur heeft heel goed met ons meegedacht om tot een passend advies te komen en kon gemaakte keuzes goed onderbouwen en uitleggen. Hij was altijd goed bereikbaar en snel met reageren en handelen wat het proces bespoedigde en waardoor dit heel soepel is verlopen. Een eventuele volgende keer zullen wij zeker rechtstreeks contact met hem zoeken!