Ik geef Karin Steinmeier de hoogste score omdat zij echt heldere adviezen geeft en zeer klantvriendelijk is.
Zij is de beste adviseur die ik mij mocht laten adviseren.

Zeer goed en deskundig geholpen door de adviseur, niks was teveel en hierdoor echt een hypotheek op maat gekregen.
Ook al zijn wij over bepaalde diensten van de SNS bank niet te spreken, wat het advies voor de hypotheek betreft, ik zeg 100 punten.

Bij de koop van een andere woning en het oversluiten van mijn Hypotheek heeft de adviseur mij uitstekend geadviseerd over de mogelijkheden en opties om kosten te besparen bij het oversluiten.
De adviseur denkt mee met de klant en reageert snel en deskundig, en dat geeft vertrouwen en rust in je hoofd!

In de adviesgesprekken nam de adviseur alle tijd voor ons, bleef geduldig, en legde gerust iets nog eens uit als we het nog niet helemaal snapten. Ook liet ze de keuze volledig bij ons, maar gaf wel haar eigen mening. Erg prettig.
Ondanks dat ons papierwerk vervolgens even extra moeite kostte, bleef ze vriendelijk, rustig en stelde ons waar nodig gerust.
Ze reageerde altijd tijdig, en belde ons ook weer als het nodig was.
Op deze manier is onze hypotheek uiteindelijk toch nog soepel verlopen.

Hij neemt de tijd, denkt mee, zoekt naar de beste oplossing en ik ervaar betrokkenheid. Hij is nmm beslist geen doorsnee hypotheekadviseur. Dat geldt overigens evenzo voor zijn collega.

De adviseur was duidelijk in de uitleg en klantvriendelijk. Gaf aan wat wel en niet mogelijk was.

Super fijn geholpen! Ze legt alles duidelijk uit, snelle reactie. Kan altijd bij haar terecht! Nogmaals dank!

Ik ben goed geholpen en heb een passend advies gekregen op mijn huidige situatie.

Correct en kennis van zaken, afspraak is afspraak, top!

Wij zijn niet tevreden over het slordige handelen. Informatie niet goed doorgeven, te laat met stukken aan ons leveren en te laat informatie doorgeven.. Nee wij zijn niet tevreden helaas.

Duidelijk in de uitleg, gesprek goed voorbeeld en zeer toegankelijk voor vragen, zowel per mail als telefonisch

Vriendelijk, helder en duidelijk gesprek, goed advies gekregen met uitleg.

Heel fijn gesprek met duidelijke uitleg,super tevreden

Informele sfeer, duidelijke uitleg en eerlijk advies van de adviseur

Zeer prettig contact en deskundig advies. De adviseur gaf me het gevoel dat hij de voor mij beste deal wilde sluiten.

Altijd prima te woord gestaan. Hij deed er alles aan om op mijn tijd het gesprek plaats te laten vinden. Vriendelijk en goed uitgelegd

Heldere en eerlijke uitleg over mijn hypotheekrenteverlenging. Goed advies met betrekking tot mijn aflossingsvrije hypotheek. Bij de SNS kan ik maandelijks vrijwillig aflossen en ben flexibel hierin.

De adviseur heb ik benaderd om voor mij mijn verzekeringspakket bij SNS uit te breiden met een autoverzekering. Zij heeft dit perfect en direct voor mij uitgevoerd. Zij begreep direct wat ik bedoelde en wat voor mij het beste was. En ze zag er nog leuk en charmant uit ook!!

We hebben het gesprek als zeer prettig ervaren. Sfeer was ontspannen en nodigde uit tot het stellen van vragen. Adviseur ging serieus in op diverse vragen (zowel over de keuze van de rentevaste periode - wat de directe aanleiding was- als op andere vragen over opbouw van de hypotheek). Adviseur gaf heldere uitleg. Goed om weer eens stil de staan bij de hypotheek en de toekomst.

Zeer deskundig en groot inlevingsvermogen. Zeer betrokken.

De adviseur was bereid om gesprek op de avond te voeren. Hierdoor geen snipperdag op hoeven nemen

Goede voorlichting en een snelle actie een goede toelichting op de wijzigen rentebeding

De adviseur wist mij duidelijk uit te leggen wat er gebeurd indien je voor je pensioen een ander huis wilt kopen.

Alles duidelijk uitgelegd en zeer vriendelijk. Bleek ook zeer deskundig te zijn.

Ze heeft ons goed geholpen met het oversluiten van de hypotheek. We hadden al snel een persoonlijke klik en gedurende het traject hebben we op een erg fijne wijze contact gehad. Wel moesten we erg veel documenten aanleveren, dat hadden we niet verwacht. Met een duidelijke uitleg wel begrijpbaar maar zorgt wel voor wat administratieve last.

Geven goed en duidelijk advies. Nemen de tijd en vragen meerdere malen bevestiging of je het begrepen hebt.

Helder en duidelijk, prettig gesprek, begrijpelijk.

Goede uitleg gehad over de hypotheek, en de verdere informatie die ik nodig had.
Bedankt voor de hulp en het aanvragen en verwerken van alle info.

Wij hebben hier natuurlijk geen verstand van, maar met de duidelijke uitleg van de adviseur werd heel veel ontzettend duidelijk wat maakte dat wij echt wisten waar het over ging, erg prettig.

Kon snel langskomen voor een afspraak, communicatie was niet stijf en zakelijk, maar warm en vertrouwd

Goede adviezen, goede voorlichting over de te kiezen hypotheek.

Doorziet snel situatie, reageert snel op vragen per mail of telefoon.
Duidelijke berichten en begripvol

We zijn keurig geholpen, en alles kwam duidelijk over!

Uitstekend geholpen, er werd goed meegedacht over mijn persoonlijke situatie en alles was snel afgehandeld.

Duidelijke en goede uitleg. Correct in het onderhouden van het contact. Prettige ervaring.

De adviseur denkt goed mee en komt met oplossingen die bij onze wensen aansluiten

Vriendelijk, zakelijk kundig, niet opdringend, wekte vertrouwen en was geinteresseerd in de persoon

De adviseur heeft ons adequaat, professioneel en vooral super-enthousiast begeleid bij het maken van een keuze voor onze nieuwe hypotheek. De adviseur is oprecht geïnteresseerd geweest in onze ideeën en afwegingen, heeft met deze informatie -en natuurlijk op basis van haar kennis en ervaring- een deskundig advies aan ons geleverd.

Duidelijk, deskundig en prettig

Ze is een zeer gedreven persoon met een mooie open persoonlijkheid, die passie en enthousiasme heeft voor het vak/werk wat ze uitoefent en een duidelijke/heldere uitleg geeft!

Ze is wat ons betreft een aanwinst voor SNS!

Prettig en open gesprek.
Zeer kundig.

Deskundig en vriendelijk

De hypotheekadviseur had een duidelijk verhaal.de voor- en tegenargumenten hierin benoemend naar ons. Heeft ons op een nette en professionele wijze advies gegeven.

Gedurende het hele traject vanaf het orientatiegesprek tot aan de de hypotheekofferte verliepen de gesprekken prettig, vlot en werden afspraken netjes nagekomen. Er was altijd ruimte voor vragen die duidelijk werden beantwoord. Alles werd ook rustig en niet overhaast uitgelegd. De adviseur is een rustige gesprekspartner en dat vind ik persoonlijk heel prettig. Je heb niet het gevoel gelijk " overdonderd" te worden met informatie. De gesprekken gaven me ook een gevoel van transparantheid en openheid. Het persoonlijk adviesdocument en de hypotheekofferte zagen er ook goed en begrijpelijk uit voor de leek. Eigenlijk weet ik niet waar ik kritiek op heb.

Wij zijn op een zeer prettige manier geholpen en een goed advies op onze vragen. Daarna een hypotheek offerte gevraagd en een aantal weken daarna een offerte gekregen van drie hypotheek verstrekkers. na dit alles goed te hebben doorgenomen hebben wij gekozen voor SNS, dit was niet de goedkoopste maar wij hadden daar het beste gevoel bij, en dat hebben wij onze hypotheek adviseur ook uitgelegd. inmiddels zijn wij toe aan het ondertekenen van onze nieuwe hypotheekakte.

Hij is serieus, vriendelijk, duidelijk en deskundig. Hij zocht naar de beste oplossing. Ik werd gehóórd.

Duidelijk, vriendelijk en zeer behulpzaam.

Begrijpelijke uitleg van de mogelijkheden

Klantvriendelijk en behulpzaam en zoeken naar een passende oplossing.

goede duidelijke uitleg